ble FORBANNA på dama på posten i dag..

[Fishbone]

Ved å gjøre slik du forlanger, ville de postansatte stått i fare for å få muntlig, eller skriftlig advarsel, og disse kvalifiserer til vurdering av deres stillinger. Med andre ord så kan postansatte risikere å miste jobben ved å følge enhver kundes lille vink for denne kunden påstår hun/hun alltid har rett.

 

De skal ikke lete fordi... De skal ikke gjøre et unntak fordi... De skal ikke trakasseres til å gjøre unntak heller.

 

Forresten, det er ikke alle kunder som er like viktige. Se det i øynene først som sist, for slik er det bare. Alle bedrifter har lov til å velge ut hvilke kunder de vil prioritere, og tro meg de prioriterer inntekstbringende.

 

Forresten, utsagnet om "kunden har alltid rett" er et slagord som avviklet ikke lenger etter at det kom i bruk. Hvorfor? Fordi kunden ikke har rett...

[Fishbone]

Ja, sikkerhet er dumt...

 

Hvorvidt en har konto, eller ektefelle har samme etternavn er ikke verdt noen verdens ting. Det er personen som skal legitemere seg som skal legitimere seg, sånn er det bare.

[Trulte76]

jeg har hentet pakker på post i butikk her uten probelem uten hentelappen..

De finner det igjenn på dataen

[Fishbone]

Det skal ikke forevises legitimasjon ved henting av pakkepost der original hentelapp medbringes. Legitimasjonskravet gjelder bare for hentemeldinger sendt på sms, e-post eller i de tilfellene kunden har glemt hentelappen, men er i stand til å huske pakkenummeret. Dette er det også utarbeidet skriftlig reglement for.

[*dum&deiLig*™]

Jadda, Fishbone, har skjønt det nå... Tenkte bare at siden jeg har prsonnr, fem kontoer og to banklån der, i tillegg til at dama vet godt hvem jeg er, at kanskje ikke leg var 100% nødvendig. Hun trengte å skrive av sikkerhetstallene på leg'et, derfor hun trengte leg. Jeg skjønne jo at det var min feil, og at dama kun gjør jobben sin. Uansett kjipt for meg, som måtte kjøre hjem (uten lappen) for å hente leg;-p

[Fishbone]

Det er forskjell på en liten post i butikk i distriktet og ved et hoved postkontor i de store byene. De finner ikke pakkene på datasystemet uten et pakkenummer, men hentelapper kan skrives ut fra samme datasystem.

[*dum&deiLig*™]

Hadde original hentelapp, men måtte signere vedlegget. (var dekoder fra Canal Digital) Pleier nemlig ikke å måtte vise leg, derfor jeg ikke tenkte på å ta det med meg:-)

[Fishbone]

"Kunde er kjent" er ikke god nok dokumentasjon lenger. Legitimasjon er 100% nødvendig, og det er din plikt å legitimere deg, og ikke en postansatts plikt å tro på deg. Og kontoopplysninger oppbevares ikke ved det enkelte postkontor, og har så vidt jeg vet aldri blitt oppbevart ved det enkelte postkontor i nyere tid.

[*dum&deiLig*™]

Høh? Var jo i Postbanken, klart de har kontoopplysningene mine der. Skjønner at "kunde kjent" ikke er godt nok.

[meg & to små vampyrer]

er posten forresten postbanken nå? Det var det ikke da jeg skulle snakke med de, da fikk jeg pent beskjed om at så dum jeg var som trodde posten og postbanken var det samme da?! Frekk var hun jeg snakka med. at hun ikke trodde jeg var mor til mitt barn hjalp jo ikke på, he he:)

[Fishbone]

For å klargjøre det, du snakker nok om en pakke med en id-kontrakt. Disse skal legitimeres siden det undertegnes en kontrakt som er bindende mellom avsender av pakken og deg, som er kunde hos avsender. Dette er ikke noe som Posten tar stilling til. Postens jobb er å sende pakken frem til deg og sørge for undertegning av kontrakt, og kreving av legitimasjon. En kontrakt er personlig, og kan kun underskrives av den som står oppført på kontrakten. Ingen kan inngå en kontrakt, eller undertegne en kontrakt på vegne av andre.

[Fishbone]

Jeg håper det var ironi

 

Posten og Postbanken er jo ikke det samme:)

[*dum&deiLig*™]

That's correct;-p

[*dum&deiLig*™]

Det var ikke ironi, jeg var i Postbanken. Tydeligvis kombinert bank og postkontor;-p

[LisaColli]

herregud, jeg var da ikke det minste sur mot de på posten, har verken rakket ned eller forpestet dagen dems. ta det litt rolig da, innrømmer jo at det er min egen feil. men jeg må da FOR FAEN få lov til å være forbanna om jeg vil! idiot!

[LisaColli]

haha, jeg har da aldri prøvd å tvinge noen til å bryte loven..! spurte pent;)

 

men det jeg da lurer på, er om dere har så god forståelse for butikkansatte og butikkens reglement når dere handler selv? for det er jammen mange sure kunder på jobben min som hisser seg opp for hver minste sak. jeg ble i det minste sur etterpå når de ikke så meg;)

[melkekua™]

Vil ikke kalle det dårlig service, de har vel ikke lov egentlig å gi ut pakker uten lapp....kunne ha vært andre som prøvde å ta ut din pakke. Hvis du er godt kjent der og folka kjenner deg igjen så skjønner jeg deg.

[Gjest]

Fishbone:

 

 

Word. ;o)