Elendig flyttevask. Hvordan gå frem for å klage?

[Anonym bruker]

Akkurat nå, Anonym bruker skrev:

Nei, dette ble avgjort kl 22 kvelden før..Skikkelig teit jeg vet..men jeg tenkte ikke klart.

Anonymkode: b5e75...e13

Nå tenkte jeg mer på avtalen dere hadde med flyttebyrået, der de hadde ansvaret for å vaske

Anonymkode: d3ed9...e43

[Anonym bruker]

25 minutter siden, Anonym bruker skrev:

Nå tenkte jeg mer på avtalen dere hadde med flyttebyrået, der de hadde ansvaret for å vaske

Anonymkode: d3ed9...e43

Nei, vi avtalte kun på facebook. Det står tydelig at de skal komme og vaske, men at de ikke hadde mulighet før på lørdag. Det står der svart på hvitt. 

Anonymkode: b5e75...e13

[Anonym bruker]

1 minutt siden, Anonym bruker skrev:

Nei, vi avtalte kun på facebook. Det står tydelig at de skal komme og vaske, men at de ikke hadde mulighet før på lørdag. Det står der svart på hvitt. 

Anonymkode: b5e75...e13

Og det var inkludert i prisen? 

Anonymkode: 45b94...9f9

[Anonym bruker]

12 minutter siden, Anonym bruker skrev:

Og det var inkludert i prisen? 

Anonymkode: 45b94...9f9

Nei, det var det ikke. Jeg synes ikke at 4000 er så galt for flytting, Han spesifiserte ikke prisen for vask men sa at det lå mellom 4000 og 10000 kr. Vårt hus er på 100 m2, det kan ikke være et så lite hus som koster topprisen. Alle flater er glatte.Huset er gammelt, og jeg skjønner jo det at "aldersflekkene"ikke går bort, men vanlig skitt burde hun klare å ta. Vi hadde jo også avtalt at det skulle være et flyttebyrå som skulle ta vasken, ikke en vaskedame som sikkert ikke har noe som helst erfaring med flyttevask i det hele tatt. De var ikke på befaring i huset heller.han bare antok at det ville koste 9000 kr og det var den prisen han mente at damen skulle få. Men altså, jeg hadde faktisk betalt 9000 kr for et flyttebyrå som hadde gjort en skikkelig jobb. Dyrt det også, men da hadde jeg jo tross alt fått litt valuta for pengene.

Anonymkode: b5e75...e13

[Anonym bruker]

7 minutter siden, Anonym bruker skrev:

Nei, det var det ikke. Jeg synes ikke at 4000 er så galt for flytting, Han spesifiserte ikke prisen for vask men sa at det lå mellom 4000 og 10000 kr. Vårt hus er på 100 m2, det kan ikke være et så lite hus som koster topprisen. Alle flater er glatte.Huset er gammelt, og jeg skjønner jo det at "aldersflekkene"ikke går bort, men vanlig skitt burde hun klare å ta. Vi hadde jo også avtalt at det skulle være et flyttebyrå som skulle ta vasken, ikke en vaskedame som sikkert ikke har noe som helst erfaring med flyttevask i det hele tatt. De var ikke på befaring i huset heller.han bare antok at det ville koste 9000 kr og det var den prisen han mente at damen skulle få. Men altså, jeg hadde faktisk betalt 9000 kr for et flyttebyrå som hadde gjort en skikkelig jobb. Dyrt det også, men da hadde jeg jo tross alt fått litt valuta for pengene.

Anonymkode: b5e75...e13

Det er derfor jeg spurte om det var svart

Anonymkode: d3ed9...e43

[Anonym bruker]

4 minutter siden, Anonym bruker skrev:

Det er derfor jeg spurte om det var svart

Anonymkode: d3ed9...e43

Nei, det var faktisk ikke i mine tanker engang, at det skulle være svart. Jeg har jo også bedt om faktura så det skal gå skikkelig for seg. Jeg ante jo heller ikke hvor dårlig hun var. Jeg trodde det var en med god erfaring rett og slett, tok det for god fisk jeg.

Anonymkode: b5e75...e13

[Anonym bruker]

7 minutter siden, Anonym bruker skrev:

Nei, det var faktisk ikke i mine tanker engang, at det skulle være svart. Jeg har jo også bedt om faktura så det skal gå skikkelig for seg. Jeg ante jo heller ikke hvor dårlig hun var. Jeg trodde det var en med god erfaring rett og slett, tok det for god fisk jeg.

Anonymkode: b5e75...e13

Som sagt så har jeg drevet med renhold, og hele greia skriker uprofesjonelt. Men jeg vet faktisk ikke hva du kan gjøre med det, siden dere har visst om at det ble byttet renholder og dere har godtatt det. Har dere sjekket denne personen opp, har hun renhold som jobben sin, eller er det en "hobbyrenholder" som ikke egentlig har så mye peiling rett og slett? 9000 er jo uansett helt horribelt, 3000 kroner timen er jo ran. Hvis flyttebyrået og mener at huset kunne vaskes ned av 1 person på 3 timer, så har jo ikke de peiling heller.

Anonymkode: d3ed9...e43

[Kathrine.]

Betal 1.000,- til ho som vaska i 3 timer. Helt greit timelønn. Og 5.000,- til dei som overtok huset, så kan dei bruke penger på å leie vaskehjelp. 

[Anonym bruker]

Si fra at du ikke betaler før jobben er gjort. Evt betaler du det du mener skal betales og resten holder du igjen. Gjør kommunikasjonen skriftlig

Anonymkode: 52515...2b1

[Anonym bruker]

2 timer siden, Anonym bruker skrev:

Som sagt så har jeg drevet med renhold, og hele greia skriker uprofesjonelt. Men jeg vet faktisk ikke hva du kan gjøre med det, siden dere har visst om at det ble byttet renholder og dere har godtatt det. Har dere sjekket denne personen opp, har hun renhold som jobben sin, eller er det en "hobbyrenholder" som ikke egentlig har så mye peiling rett og slett? 9000 er jo uansett helt horribelt, 3000 kroner timen er jo ran. Hvis flyttebyrået og mener at huset kunne vaskes ned av 1 person på 3 timer, så har jo ikke de peiling heller.

Anonymkode: d3ed9...e43

Vi hadde avtale om et vaskebyrå, ikke en dårlig vaskedame. Om jeg i det hele tatt gjorde en avtale med noen så var det flyttebyrået, og avtalen var et vaskebyrå som skulle ta flyttevask. jeg var sikkert stokk dum men jeg antok at damen som kom var fra deres vaskebyrå. Det var jo helt utenkelig at de skulle leie inn en ekstern person for å gjøre jobben som jeg hadde ansatt de for å gjøre. Jeg føler jo veldig det at jeg har fått feil vare, om man kan si det sånn, jeg fikk en lada når jeg bestilte en Tesla. Han sa aldri noe om at damen ikke kom fra deres vaskebyrå..Jeg gjorde en avtale med ham og ikke henne... Ah, for noe helvetes surr altså, om dette ikke ordner seg i mitt favør,  så skal dette flyttebyrået få en skikkelig stinkende anmeldelse av meg. En som suger skikkelig. Jeg rakk ikke å sjekke noenting jeg, fikk vite at han "hadde klart å skaffe flyttevask" likevel kl 22 om kvelden. Da var jeg helt utslitt etter flytting og å vente på de i 7 timer..

Anonymkode: b5e75...e13

[Anonym bruker]

1 time siden, Anonym bruker skrev:

Si fra at du ikke betaler før jobben er gjort. Evt betaler du det du mener skal betales og resten holder du igjen. Gjør kommunikasjonen skriftlig

Anonymkode: 52515...2b1

De nye huseierne flyttet inn dagen etter, derfor ble det utrolig dårlig med tid da jeg fikk vite at vaskebyrået ikke kom likevel. De vil nok ikke ha henne inn der nå som de holder på med sitt

Anonymkode: b5e75...e13

[Sommerkroppen 2029]

10 timer siden, Kathrine. skrev:

Betal 1.000,- til ho som vaska i 3 timer. Helt greit timelønn. Og 5.000,- til dei som overtok huset, så kan dei bruke penger på å leie vaskehjelp. 

Jeg hadde aldri i verden gått med på det om jeg var ny huseier. Det er ikke mitt problem om forrige huseier hadde trøbbel med vaskehjelpen sin. 

HI, du må vel bare sette i gang å vaske selv. Og så ville jeg aldri ha betalt så mye for jobben. 

[Anonym bruker]

14 timer siden, Anonym bruker skrev:

De som har kjøpt huset flyttet inn dagen derpå skjønner du, derfor var jeg veldig stresset

Anonymkode: b5e75...e13

Da har dere i utgangspunktet beregnet alt for kort tid. Renhomderen burde ikke tatt på seg en oppgave hvis hun forsto at den ikke var gjennomførbar, men hvis hun oppfattet det som om du ba om en mer vanlig vask, som å vaske over etter flyttingen, har ikke hun gjort noe galt. 9000 kr per time er svinedyrt, men hun sa det var for 3 timer og hun jobbet 3 timer. Det er lov å prise en jobb du egentlig ikke vil ha så høgt at det likevell bøir verdt det. Så lenge dere avtalte 3 timer tror jeg bare du må godta det. Du burde faktisk skjønt selv at 3 timer var alt for lite om du forventet full vask av "alt". Du gjorde en tabbe. Det gjør de fleste av oss av og til. Irriterende, men det går over.

Snakk med dem som flyttet inn. Krever de prisavslag eller kompensasjon for dårlig vask? Hvis de gjør det må du nok bli enige med dem om det. Hvis de ikke krever det hsr du flaks og taper ikke noe på at vasken ikke var så god som du håpet.

Anonymkode: cebed...ca9

[Anonym bruker]

10 timer siden, Anonym bruker skrev:

Vi hadde avtale om et vaskebyrå, ikke en dårlig vaskedame. Om jeg i det hele tatt gjorde en avtale med noen så var det flyttebyrået, og avtalen var et vaskebyrå som skulle ta flyttevask. jeg var sikkert stokk dum men jeg antok at damen som kom var fra deres vaskebyrå. Det var jo helt utenkelig at de skulle leie inn en ekstern person for å gjøre jobben som jeg hadde ansatt de for å gjøre. Jeg føler jo veldig det at jeg har fått feil vare, om man kan si det sånn, jeg fikk en lada når jeg bestilte en Tesla. Han sa aldri noe om at damen ikke kom fra deres vaskebyrå..Jeg gjorde en avtale med ham og ikke henne... Ah, for noe helvetes surr altså, om dette ikke ordner seg i mitt favør,  så skal dette flyttebyrået få en skikkelig stinkende anmeldelse av meg. En som suger skikkelig. Jeg rakk ikke å sjekke noenting jeg, fikk vite at han "hadde klart å skaffe flyttevask" likevel kl 22 om kvelden. Da var jeg helt utslitt etter flytting og å vente på de i 7 timer..

Anonymkode: b5e75...e13

Hadde du kontrakt på at de skulle gjennomføre flyttevasken den dagen med avtalt pris?

Anonymkode: cebed...ca9

[ostepop123]

14 timer siden, Kathrine. skrev:

Betal 1.000,- til ho som vaska i 3 timer. Helt greit timelønn. Og 5.000,- til dei som overtok huset, så kan dei bruke penger på å leie vaskehjelp. 

^
Dette.

Du tar kontakt med de som flytta inn, si at du er fullstendig klar over at det var for dårlig, og at du er kjempelei deg for det og at du kan kompensere det med 5000 kroner (du kan selvsagt også forklare avtalebruddet fra flyttebyrået, men du trenger ikke gå i nitidig detalj, det er ikke deres problem). Deretter tilbyr du deg å betale 1000 kroner til hun som gjorde jobben, så kan hun eventuelt forhandle seg opp til 2000 kroner maks (men da kan det være din indre grense). Om dere ikke har kontrakt på jobben er det uansett du som har de beste kortene på hånden i forhandling med henne.

Endret 4. desember 2019 av ostepop123