Gå til innhold

Frustrert over Saksbehandler på NAV


Anbefalte innlegg

Skrevet

Jeg går på AAP pga psykisk sykdom. Jeg kjenner at nav-systemet er et system som knekker meg helt sammen, alt er så håpløst. :( 

Jeg kan fortelle historien så kort som mulig.

Jeg ble sykemeldt og gikk videre på AAP i et annet fylke. Alt var fryden og gammen der, snill og forståelsesfull saksbehandler og jeg fikk lovet utdannelse. Pga samboer måtte flytte til et annet fylke måtte vi flytte etter selvfølgelig. Når jeg kommer til det nye fylket (fått skoleplass og alt) får jeg beskjed fra NAV at jeg ikke skal få skole, jeg skal heller ut i alt mulig slags tester/utplassering osv osv. Min behandler i det andre fylket samt NAV tar kontakt med den nye saksbehandler som sier at det er svært så nødvendig med skole. Saksbehandleren sier selvfølgelig skal jeg få utdannelse. Det går 2 uker så får jeg beskjed IGJEN om at utdanning får jeg ikke. Så nå sitter jeg her, med en tidligere psykolog, nåværende psykolog, tidligere nav-kontor, fastlege, tidligere fastlege, bedrift som jeg ble utplassert i som alle sier at utdanning er det rette for min sykdom! Det har vært møter og brev der alle disse fagfolkene støtter meg. HVORFOR skal det være så vanskelig. Nå har jeg bodd her i snart 2 år og ingenting skjer :( Sendte klage til lederen ved NAV-kontoret for 2(!!) mnd siden og enda har jeg ikke fått svar på at de i det hele tatt har mottatt den.

*Måtte bare få det ut*

Andre som har vært i lignende situasjon? Hva skjedde? Eventuelt hva gjorde dere?



Anonymous poster hash: b9468...6ea
Videoannonse
Annonse
Skrevet

Mener du har krav på å få brev om at klage er mottatt, Hi. De har også en frist for behandling av klage. Det er en frist når klagen behandles lokalt, og går klagen høyere i systemet (ut av ditt aktuelle nav-kontor) kan det ta måneder å få svar.

 

Om dialogen med ditt lokale navkontor har skåret seg helt (noe det virker som) så har du faktisk mulighet til å be om å få saken din behandlet ved et annet kontor. Jeg vet at min lege har vært nødt til å gjøre det for noen av sine pasienter hvor det aktuelle nav-kontoret har gått fullstendig i lås og latt det gå prinsipp i saken.

 

 



Anonymous poster hash: 7a97f...515
Skrevet

Hvis du ikke får det dekket så kan du vel ta opp studielån...

 

Anonymous poster hash: 9f0e2...9bd

Skrevet

Du står helt fritt til å ta utdannelse på egen bekostning med lån fra lånekassen som alle andre må. Det er noe fundamentalt feil med Norge når noen må betale sin egen utdannelse, mens ved sykdom ol skal man premieres og få en utdannelse.

 

Anonymous poster hash: 60ed1...61f

Skrevet

Du står helt fritt til å ta utdannelse på egen bekostning med lån fra lånekassen som alle andre må. Det er noe fundamentalt feil med Norge når noen må betale sin egen utdannelse, mens ved sykdom ol skal man premieres og få en utdannelse.Anonymous poster hash: 60ed1...61f

Helt enig med deg. Enkelte bare krever og krever.

 

 

Anonymous poster hash: f08e3...94f

Skrevet

Du står helt fritt til å ta utdannelse på egen bekostning med lån fra lånekassen som alle andre må. Det er noe fundamentalt feil med Norge når noen må betale sin egen utdannelse, mens ved sykdom ol skal man premieres og få en utdannelse.

 

Anonymous poster hash: 60ed1...61f

Jeg har selvfølgelig vurdert svært nøye om jeg skal ta lån som alle andre. Men nå er ikke jeg som alle andre. Min sykdom vil gjøre det umulig for meg å bare livnære meg på stipend/lån. Jeg blir som alle andre nødt til å jobbe på siden av. Det har jeg prøvd og det gikk ikke. 

 

Jeg kan gå videre uten den utdannelsen, men da er det bombesikkert at jeg havner på nav igjen. Det er noe jeg VIRKELIG ikke vil! Jeg har lyst til å bidra i samfunnet, ikke bare gå her som et pengesluk. 

 

En venn av meg ble nødt til å bli omskolert og det krevde utdannelse. Her var det fysiske årsaker som gjorde at han ikke kunne arbeide på siden av skole. Verden er ikke så enkel som du vil ha det til.

 

HI

 

Anonymous poster hash: b9468...6ea

Skrevet

 

Du står helt fritt til å ta utdannelse på egen bekostning med lån fra lånekassen som alle andre må. Det er noe fundamentalt feil med Norge når noen må betale sin egen utdannelse, mens ved sykdom ol skal man premieres og få en utdannelse.Anonymous poster hash: 60ed1...61f

Helt enig med deg. Enkelte bare krever og krever.

 

 

Anonymous poster hash: f08e3...94f

 

 

Det er ikke alle som kan ta opp studielån når de blir syke! Sykdom medfører svært ofte større utgifter og også mindre muligheter til å jobbe ved siden av studiene. Noen trenger i tillegg tilrettelagte studier.

 

Om man må gi opp studier pga. sykdom så kan man få strøket lånet. Men det er ikke alle som får, og det er en lang prosess - og nå er den vel enda lenger enn noensinne siden man ofte må gå i årevis i navsystemet før noe endelig blir avgjort. Dvs. at en del som er syke risikerer å bli gjeldsoffer de luxe om de tar opp studielån selv.

 

Dere burde forstå at ulike personer har ulike behov. Og det er langt mer samfunnsøkonomisk å gi støtte til utdanning slik at en person kommer seg ut i arbeid den kan mestre, eller får byttet jobb til noe som er gjennomførbart, enn å la personen bare gå over på uføretrygd - for det er ofte det som er alternativet.

 

De som greier å gjennomføre utdanning tross sykdom og komme seg tilbake til eller ut i jobb, de blir en ressurs for samfunnet i steden for å koste samfunnet resten av livet.

 

Ovenstående kommentarer er svært kunnskapsløse og innsiktsløse!

 

Anonymous poster hash: 7a97f...515

Skrevet

 

Mener du har krav på å få brev om at klage er mottatt, Hi. De har også en frist for behandling av klage. Det er en frist når klagen behandles lokalt, og går klagen høyere i systemet (ut av ditt aktuelle nav-kontor) kan det ta måneder å få svar.

 

Om dialogen med ditt lokale navkontor har skåret seg helt (noe det virker som) så har du faktisk mulighet til å be om å få saken din behandlet ved et annet kontor. Jeg vet at min lege har vært nødt til å gjøre det for noen av sine pasienter hvor det aktuelle nav-kontoret har gått fullstendig i lås og latt det gå prinsipp i saken.

 

 

 

Anonymous poster hash: 7a97f...515

 

Hvor lang tid er det jeg må vente på svar ? Vet du det?

 

Hvordan får jeg gjort det til at klagen blir tatt ved et annet NAV-kontor? Har spurt om ikke det var mulig ettersom jeg regner med at alle kjenner hverandre på et NAV-kontor. Litt merkelig egentlig at klager blir sendt til ens eget kontor.

 

HI

 

Anonymous poster hash: b9468...6ea

Skrevet

 

 

Mener du har krav på å få brev om at klage er mottatt, Hi. De har også en frist for behandling av klage. Det er en frist når klagen behandles lokalt, og går klagen høyere i systemet (ut av ditt aktuelle nav-kontor) kan det ta måneder å få svar.

 

Om dialogen med ditt lokale navkontor har skåret seg helt (noe det virker som) så har du faktisk mulighet til å be om å få saken din behandlet ved et annet kontor. Jeg vet at min lege har vært nødt til å gjøre det for noen av sine pasienter hvor det aktuelle nav-kontoret har gått fullstendig i lås og latt det gå prinsipp i saken.

 

 

 

Anonymous poster hash: 7a97f...515

 

Hvor lang tid er det jeg må vente på svar ? Vet du det?

 

Hvordan får jeg gjort det til at klagen blir tatt ved et annet NAV-kontor? Har spurt om ikke det var mulig ettersom jeg regner med at alle kjenner hverandre på et NAV-kontor. Litt merkelig egentlig at klager blir sendt til ens eget kontor.

 

HI

 

Anonymous poster hash: b9468...6ea

 

 

Jeg husker ikke helt hva fristene er, dessverre.

 

Ring 55 55 33 33 og spør den som tar telefonen der (ikke be om å bli oversatt til kontoret du hører under), og spør de om fristene. De kan også legge inn klage for deg hvis saksbehandler ikke har gitt deg tilbakemelding. Det vet jeg de gjør hvis saksbehandler ikke har ringt tilbake innen to dager slik de skal.

 

Anonymous poster hash: 7a97f...515

Skrevet

 

Jeg går på AAP pga psykisk sykdom. Jeg kjenner at nav-systemet er et system som knekker meg helt sammen, alt er så håpløst. :(

 

Jeg kan fortelle historien så kort som mulig.

 

Jeg ble sykemeldt og gikk videre på AAP i et annet fylke. Alt var fryden og gammen der, snill og forståelsesfull saksbehandler og jeg fikk lovet utdannelse. Pga samboer måtte flytte til et annet fylke måtte vi flytte etter selvfølgelig. Når jeg kommer til det nye fylket (fått skoleplass og alt) får jeg beskjed fra NAV at jeg ikke skal få skole, jeg skal heller ut i alt mulig slags tester/utplassering osv osv. Min behandler i det andre fylket samt NAV tar kontakt med den nye saksbehandler som sier at det er svært så nødvendig med skole. Saksbehandleren sier selvfølgelig skal jeg få utdannelse. Det går 2 uker så får jeg beskjed IGJEN om at utdanning får jeg ikke. Så nå sitter jeg her, med en tidligere psykolog, nåværende psykolog, tidligere nav-kontor, fastlege, tidligere fastlege, bedrift som jeg ble utplassert i som alle sier at utdanning er det rette for min sykdom! Det har vært møter og brev der alle disse fagfolkene støtter meg. HVORFOR skal det være så vanskelig. Nå har jeg bodd her i snart 2 år og ingenting skjer :( Sendte klage til lederen ved NAV-kontoret for 2(!!) mnd siden og enda har jeg ikke fått svar på at de i det hele tatt har mottatt den.

 

*Måtte bare få det ut*

 

Andre som har vært i lignende situasjon? Hva skjedde? Eventuelt hva gjorde dere?

 

Anonymous poster hash: b9468...6ea

Beklager at jeg ikke er veldig optimistisk nå....., men Nav brukte tre år på å behandle min klage...-kom deg ut av det systemet!

 

 

Anonymous poster hash: 4d086...38a

Skrevet

 

Jeg går på AAP pga psykisk sykdom. Jeg kjenner at nav-systemet er et system som knekker meg helt sammen, alt er så håpløst. :(

 

Jeg kan fortelle historien så kort som mulig.

 

Jeg ble sykemeldt og gikk videre på AAP i et annet fylke. Alt var fryden og gammen der, snill og forståelsesfull saksbehandler og jeg fikk lovet utdannelse. Pga samboer måtte flytte til et annet fylke måtte vi flytte etter selvfølgelig. Når jeg kommer til det nye fylket (fått skoleplass og alt) får jeg beskjed fra NAV at jeg ikke skal få skole, jeg skal heller ut i alt mulig slags tester/utplassering osv osv. Min behandler i det andre fylket samt NAV tar kontakt med den nye saksbehandler som sier at det er svært så nødvendig med skole. Saksbehandleren sier selvfølgelig skal jeg få utdannelse. Det går 2 uker så får jeg beskjed IGJEN om at utdanning får jeg ikke. Så nå sitter jeg her, med en tidligere psykolog, nåværende psykolog, tidligere nav-kontor, fastlege, tidligere fastlege, bedrift som jeg ble utplassert i som alle sier at utdanning er det rette for min sykdom! Det har vært møter og brev der alle disse fagfolkene støtter meg. HVORFOR skal det være så vanskelig. Nå har jeg bodd her i snart 2 år og ingenting skjer :( Sendte klage til lederen ved NAV-kontoret for 2(!!) mnd siden og enda har jeg ikke fått svar på at de i det hele tatt har mottatt den.

 

*Måtte bare få det ut*

 

Andre som har vært i lignende situasjon? Hva skjedde? Eventuelt hva gjorde dere?

 

Anonymous poster hash: b9468...6ea

Beklager at jeg ikke er veldig optimistisk nå....., men Nav brukte tre år på å behandle min klage...-kom deg ut av det systemet!

 

 

Anonymous poster hash: 4d086...38a

 

Oj! Hva gjorde du? Gav du opp?

 

HI

 

Anonymous poster hash: b9468...6ea

Skrevet

 

 

 

Jeg går på AAP pga psykisk sykdom. Jeg kjenner at nav-systemet er et system som knekker meg helt sammen, alt er så håpløst. :(

 

Jeg kan fortelle historien så kort som mulig.

 

Jeg ble sykemeldt og gikk videre på AAP i et annet fylke. Alt var fryden og gammen der, snill og forståelsesfull saksbehandler og jeg fikk lovet utdannelse. Pga samboer måtte flytte til et annet fylke måtte vi flytte etter selvfølgelig. Når jeg kommer til det nye fylket (fått skoleplass og alt) får jeg beskjed fra NAV at jeg ikke skal få skole, jeg skal heller ut i alt mulig slags tester/utplassering osv osv. Min behandler i det andre fylket samt NAV tar kontakt med den nye saksbehandler som sier at det er svært så nødvendig med skole. Saksbehandleren sier selvfølgelig skal jeg få utdannelse. Det går 2 uker så får jeg beskjed IGJEN om at utdanning får jeg ikke. Så nå sitter jeg her, med en tidligere psykolog, nåværende psykolog, tidligere nav-kontor, fastlege, tidligere fastlege, bedrift som jeg ble utplassert i som alle sier at utdanning er det rette for min sykdom! Det har vært møter og brev der alle disse fagfolkene støtter meg. HVORFOR skal det være så vanskelig. Nå har jeg bodd her i snart 2 år og ingenting skjer :( Sendte klage til lederen ved NAV-kontoret for 2(!!) mnd siden og enda har jeg ikke fått svar på at de i det hele tatt har mottatt den.

 

*Måtte bare få det ut*

 

Andre som har vært i lignende situasjon? Hva skjedde? Eventuelt hva gjorde dere?

 

Anonymous poster hash: b9468...6ea

Beklager at jeg ikke er veldig optimistisk nå....., men Nav brukte tre år på å behandle min klage...-kom deg ut av det systemet!

 

 

Anonymous poster hash: 4d086...38a

Oj! Hva gjorde du? Gav du opp?

 

HI

 

Anonymous poster hash: b9468...6ea

Vel, jeg fikk hjelp det første året. Så fikk jeg ny saksbehandler. Da var det som om de aldri hadde hatt saken. Jeg fikk ikke møte ny saksbehanfler eller snakke med hun på telefon...-bare avslag på søknader...-så her sitter jeg og er i halv stilling på grunn av dårlig helse og får ikke fem flate øre fra Nav...

 

Anonymous poster hash: 4d086...38a

Skrevet

 

 

 

 

Jeg går på AAP pga psykisk sykdom. Jeg kjenner at nav-systemet er et system som knekker meg helt sammen, alt er så håpløst. :(

 

Jeg kan fortelle historien så kort som mulig.

 

Jeg ble sykemeldt og gikk videre på AAP i et annet fylke. Alt var fryden og gammen der, snill og forståelsesfull saksbehandler og jeg fikk lovet utdannelse. Pga samboer måtte flytte til et annet fylke måtte vi flytte etter selvfølgelig. Når jeg kommer til det nye fylket (fått skoleplass og alt) får jeg beskjed fra NAV at jeg ikke skal få skole, jeg skal heller ut i alt mulig slags tester/utplassering osv osv. Min behandler i det andre fylket samt NAV tar kontakt med den nye saksbehandler som sier at det er svært så nødvendig med skole. Saksbehandleren sier selvfølgelig skal jeg få utdannelse. Det går 2 uker så får jeg beskjed IGJEN om at utdanning får jeg ikke. Så nå sitter jeg her, med en tidligere psykolog, nåværende psykolog, tidligere nav-kontor, fastlege, tidligere fastlege, bedrift som jeg ble utplassert i som alle sier at utdanning er det rette for min sykdom! Det har vært møter og brev der alle disse fagfolkene støtter meg. HVORFOR skal det være så vanskelig. Nå har jeg bodd her i snart 2 år og ingenting skjer :( Sendte klage til lederen ved NAV-kontoret for 2(!!) mnd siden og enda har jeg ikke fått svar på at de i det hele tatt har mottatt den.

 

*Måtte bare få det ut*

 

Andre som har vært i lignende situasjon? Hva skjedde? Eventuelt hva gjorde dere?

 

Anonymous poster hash: b9468...6ea

Beklager at jeg ikke er veldig optimistisk nå....., men Nav brukte tre år på å behandle min klage...-kom deg ut av det systemet!

 

 

Anonymous poster hash: 4d086...38a

Oj! Hva gjorde du? Gav du opp?

 

HI

 

Anonymous poster hash: b9468...6ea

Vel, jeg fikk hjelp det første året. Så fikk jeg ny saksbehandler. Da var det som om de aldri hadde hatt saken. Jeg fikk ikke møte ny saksbehanfler eller snakke med hun på telefon...-bare avslag på søknader...-så her sitter jeg og er i halv stilling på grunn av dårlig helse og får ikke fem flate øre fra Nav...

 

Anonymous poster hash: 4d086...38a

Fant forresten den halve stillingen selv da Nav ikke klarte å hjelpe meg med noe.

 

 

Anonymous poster hash: 4d086...38a

Skrevet

 

 

 

Jeg går på AAP pga psykisk sykdom. Jeg kjenner at nav-systemet er et system som knekker meg helt sammen, alt er så håpløst. :(

 

Jeg kan fortelle historien så kort som mulig.

 

Jeg ble sykemeldt og gikk videre på AAP i et annet fylke. Alt var fryden og gammen der, snill og forståelsesfull saksbehandler og jeg fikk lovet utdannelse. Pga samboer måtte flytte til et annet fylke måtte vi flytte etter selvfølgelig. Når jeg kommer til det nye fylket (fått skoleplass og alt) får jeg beskjed fra NAV at jeg ikke skal få skole, jeg skal heller ut i alt mulig slags tester/utplassering osv osv. Min behandler i det andre fylket samt NAV tar kontakt med den nye saksbehandler som sier at det er svært så nødvendig med skole. Saksbehandleren sier selvfølgelig skal jeg få utdannelse. Det går 2 uker så får jeg beskjed IGJEN om at utdanning får jeg ikke. Så nå sitter jeg her, med en tidligere psykolog, nåværende psykolog, tidligere nav-kontor, fastlege, tidligere fastlege, bedrift som jeg ble utplassert i som alle sier at utdanning er det rette for min sykdom! Det har vært møter og brev der alle disse fagfolkene støtter meg. HVORFOR skal det være så vanskelig. Nå har jeg bodd her i snart 2 år og ingenting skjer :( Sendte klage til lederen ved NAV-kontoret for 2(!!) mnd siden og enda har jeg ikke fått svar på at de i det hele tatt har mottatt den.

 

*Måtte bare få det ut*

 

Andre som har vært i lignende situasjon? Hva skjedde? Eventuelt hva gjorde dere?

 

Anonymous poster hash: b9468...6ea

Beklager at jeg ikke er veldig optimistisk nå....., men Nav brukte tre år på å behandle min klage...-kom deg ut av det systemet!

 

 

Anonymous poster hash: 4d086...38a

Oj! Hva gjorde du? Gav du opp?

 

HI

 

Anonymous poster hash: b9468...6ea

Vel, jeg fikk hjelp det første året. Så fikk jeg ny saksbehandler. Da var det som om de aldri hadde hatt saken. Jeg fikk ikke møte ny saksbehanfler eller snakke med hun på telefon...-bare avslag på søknader...-så her sitter jeg og er i halv stilling på grunn av dårlig helse og får ikke fem flate øre fra Nav...

 

Anonymous poster hash: 4d086...38a

 

Fy faen :(

 

HI

 

Anonymous poster hash: b9468...6ea

Gjest Antarctica
Skrevet

Gå inn på nettsidene deres og klag der. Brevene man sender havner ett eller annet ukjent sted, svar kommer aldri. Allier deg med din forrige saksbehandler, dra og møt ham/henne, be om strategitips.

Skrevet

Gå inn på nettsidene deres og klag der. Brevene man sender havner ett eller annet ukjent sted, svar kommer aldri. Allier deg med din forrige saksbehandler, dra og møt ham/henne, be om strategitips.

Takk for svar :)

 

Jeg ringte til nav å lurte på om jeg kunne få mailadressen til lederen, men adressen var ikke ment for brukere og den eneste måten jeg kunne sende klage var ved å sende brev. :( Hadde vært mye enklere å fått sendt mail. Da kunne den ikke bare forsvunnet :/

 

HI

 

Anonymous poster hash: b9468...6ea

Gjest Antarctica
Skrevet

 

Gå inn på nettsidene deres og klag der. Brevene man sender havner ett eller annet ukjent sted, svar kommer aldri. Allier deg med din forrige saksbehandler, dra og møt ham/henne, be om strategitips.

Takk for svar :)Jeg ringte til nav å lurte på om jeg kunne få mailadressen til lederen, men adressen var ikke ment for brukere og den eneste måten jeg kunne sende klage var ved å sende brev. :( Hadde vært mye enklere å fått sendt mail. Da kunne den ikke bare forsvunnet :/HI Anonymous poster hash: b9468...6ea

Da juger de. Gå inn på nettsidene, ikke send mail, men gå inn på en "klageside" de har der.

Skrevet

Logg deg inn på nav.no og se om du der en plass kan levere en klage elektronisk. Vet man kan søke om div elektronisk og levere ris og ros der inne. Men en klage vet jeg ikke. Husk å vær saklig, få gjerne noen til å lese klagen.

 

Jeg opplevde en gang å få for mye kr i sykepenger, jeg hadde hatt ustabil inntekt lenge og hadde ikke peiling på hvor mye jeg skulle få i sykepenger. Og det var ikke noe jeg satte meg ned og regnet på da jeg ikke vet hvordan nav regner det ut. Og beløpet jeg fikk var ikke kjempe stort. Tabben var at nav hadde trodd at jeg hadde jobbet mer enn jeg hadde, mer enn 100%, så det var de som gjorde feilen, jeg hadde ikke levert noen feile opplysninger. Jeg fikk et brev fra nav om at de ville ha sine kr tilbake men jeg kunne klage og da innen 14 dager. Jeg klagde skriftlig innen fristen og argumenterte med det jeg har allerede nevnt her, pluss noe mer. Trodde at jeg selvfølgelig skulle få avslag og krav om å betale, så klagde bare for å klage. Samboeren min hadde opplevd det samme men med dagpenger, han fikk avslag på klagen og måtte betale tilbake, og det var et mindre beløp enn det jeg var skyldig. Men etter flere mnd, 5-6 mnd tror jeg, så fikk jeg endelig et svar fra nav og de hadde henlagt saken fordi de trodde på meg at jeg ikke viste at jeg fikk for mye kr. Nå babler jeg mye, men ja hos nav tar ting tid :( Jeg måtte klage innen 14 dager mens de kan bruke flere mnd på å vurdere saken. Jeg fikk en skriftlig bekreftelse på klage motatt men de oppga ingen frist for seg selv for når de måtte svare. Klagen din skal være registrert elektronisk så da kan du ringe og spørre om de har fått den, de skal hvem som helst av de på tlf svare på. Så ring, og er ikke klagen der så klag på nytt, og lever den enten elektronisk eller i skranken, se at de stempler den inn.

 

Huff.. Helsa mi begynner å svikte ekstra nå, jeg er sykemeldt igjen og kan ikke fortsette i jobben som jeg er vikar i. Så planen min er å dra til nav og spørre om praksisplass, har krav på dagpenger (når jeg er friskmeldt), om jeg får en legeerklæring på at jeg må si opp jobben. Skal også utredes mer. Så da kan de like godt gi meg en praksisplass. Jeg gruet meg fra før av men nå når jeg leser din historie så gruer jeg meg mer :( Håper virkelig at det ordner seg for deg! Drit i de her som syns at du ikke har krav på utdannelse, de vet ingenting om hvordan det er å slite ekstra med helsa. Vi er heldige som har slike rettigheter i Norge så hvorfor ikke bruke de?

 

:klem:

 

Anonymous poster hash: c2d48...c8d

Skrevet

Tusen takk for mange svar! Trist å høre om dere som også sitter fast eller sliter i systemet :(

Jeg så litt på den "ris og ros" sida på nav.no. Men jeg aner ikke hva jeg skal trykke på. Altså hvilken type klage jeg ønsker å sende. Jeg ønsker i hovedsak å bytte saksbehandler eller kontor. Det hadde virkelig vært det beste, men det er ikke noe alternativ å trykke på som ligner på det.

HI



Anonymous poster hash: b9468...6ea
Skrevet

 

Tusen takk for mange svar! Trist å høre om dere som også sitter fast eller sliter i systemet :(

 

Jeg så litt på den "ris og ros" sida på nav.no. Men jeg aner ikke hva jeg skal trykke på. Altså hvilken type klage jeg ønsker å sende. Jeg ønsker i hovedsak å bytte saksbehandler eller kontor. Det hadde virkelig vært det beste, men det er ikke noe alternativ å trykke på som ligner på det.

 

HI

 

Anonymous poster hash: b9468...6ea

 

 

Du må i første omgang levere en serviceklage - altså du klager på servicen til nav.. Sjekk nå med de på telefonen 55553333 at klagen din faktisk er registrert mottatt og hvem som behandler den så du vet at det hele ikke skyldes at klagen ikke kom fram...  Det er alltid sånn at den enheten som får klagen behandler den og det er jo for å se om de har gjort rett i saken din og selv ser om det er noe som burde være endret..

 

Når det er sagt så er det jo sånn at det finnes ikke noen "fasit" på hva som er rett i hvert enkelt tilfelle.. Forskjellige saksbehandlere kan gjøre forskjellige vurderinger av hva som er beste vei videre.. Nav er ingen utdanningsinstitusjon og det er og skal være strenge krav til å få dekket utdanning via nav.. Målet til nav er å få deg fortest mulig ut i jobb og om du kan få det via arbeidsutprøving eller kurs vil de velge det over en lengre og mer kostbar utdannelse. Du har uansett som et minimum rett på å få en begrunnelse for hvilke valg som tas slik at du forstår bakgrunnen for de avgjørelser som er tatt/taes.. 

 

Vil anbefale at du ber om samtale med saksbehandler for å ha en gjennomgang av saken din og få en god begrunnelse for de vurderingene som er gjort.. 

 

Anonymous poster hash: dabff...d53

Skrevet

Jeg ble først lovet omskolering, men etter jeg hadde søkt og kommet inn på skole, slo en annen saksbehandler om og sa jeg hadde for mye utdannelse fra før. Gikk ut på arbeidsmarkedet og fikk meg en (veldig god) jobb helt på egenhånd. Fikk åndenød da NAV begynte å prate om internkurs, utplassering om. Var veldig fornøyd den dagen jeg kunne si opp mitt abonnement hos NAV, og var veldig fornøyd da jeg klarte å få meg en ny jobb helt på egenhånd. Håper det var siste gang jeg trenger å ha med NAV å gjøre i jobbsammenheng!

 

Anonymous poster hash: 8a2ce...a56

Skrevet

Du må klage til fylkesmannen! Det er den riktige klageinstansen!

 

Anonymous poster hash: 3feff...ba6

Skrevet

Hi, alltid når du leverer noe inn til Nav så tar du kopi og ber dem sette stempel på begge, da har du garanti for at du har levert inn og at de har mottatt det. Hadde jeg vært deg, hadde jeg ringt til nav mange ganger, om jeg ikke får svar på det jeg lurer på så hadde jeg dratt direkte til nav og fått klarhet i det.

 

Hvorfor spørre her?

 

Anonymous poster hash: 5f654...e45

Skrevet

Du står helt fritt til å ta utdannelse på egen bekostning med lån fra lånekassen som alle andre må. Det er noe fundamentalt feil med Norge når noen må betale sin egen utdannelse, mens ved sykdom ol skal man premieres og få en utdannelse.

 

Anonymous poster hash: 60ed1...61f

Enig
Skrevet

 

 

Du står helt fritt til å ta utdannelse på egen bekostning med lån fra lånekassen som alle andre må. Det er noe fundamentalt feil med Norge når noen må betale sin egen utdannelse, mens ved sykdom ol skal man premieres og få en utdannelse.

 

Anonymous poster hash: 60ed1...61f

Jeg har selvfølgelig vurdert svært nøye om jeg skal ta lån som alle andre. Men nå er ikke jeg som alle andre. Min sykdom vil gjøre det umulig for meg å bare livnære meg på stipend/lån. Jeg blir som alle andre nødt til å jobbe på siden av. Det har jeg prøvd og det gikk ikke.

 

Jeg kan gå videre uten den utdannelsen, men da er det bombesikkert at jeg havner på nav igjen. Det er noe jeg VIRKELIG ikke vil! Jeg har lyst til å bidra i samfunnet, ikke bare gå her som et pengesluk.

 

En venn av meg ble nødt til å bli omskolert og det krevde utdannelse. Her var det fysiske årsaker som gjorde at han ikke kunne arbeide på siden av skole. Verden er ikke så enkel som du vil ha det til.

 

HI

 

Anonymous poster hash: b9468...6ea

Du har bestemt deg for at du må gå på NAV igjen om du ikke får viljen din om utdannelse? Virkelig?

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...