"Jeg fikk store psykiske problemer kun pga NAV"

[Anonym bruker]

Hva har surr og rot og innkompetente NAV ansatte å gjøre med deres lovverk? Sier loven at de skal rote bort papirer f eks? Ansatte som sier forskjellige ting osv...

[Anonym bruker]

Sa jeg at det hadde noe med lovverket å gjøre? Nei.

 

 

[Anonym bruker]

Siterer: "Forøvrig er NAV et organ som forvalter rettigheter etter et meget strengt lovverk. De lager ikke lovene, mange her inne later til å være svært forvirret i så måte."

[Anonym bruker]

Ja? Hvordan kan det misforstås? Jeg mener akkurat det som står der, hverken mer eller mindre.

[Anonym bruker]

Hvem her har sagt de klager på regelverket? Det er vel hvordan NAV utfører (ikke utfører) jobben sin, som sliter på og gjør det vanskelig eller?

[Anonym bruker]

jeg er enig i påstanden.

[Gjest]

Tallet stemmer ikke. Kun 32 prosent av statsbudsjettet stammer fra oljeinntekter. Resten er skatt, arbeidsgiveravgift og moms.

 

Den gangen Trygdekassa ble opprettet var tanken at folk i vanskelige livssituasjoner skulle slippe å føle at de måtte stå med lua i hånden og tigge for å få så de klarte seg. Derfor ble trygdeytelser en definert som en rettighet.

 

Det at man har krav på sykepenger, dagpenger osv betyr selvfølgelig ikke at man ikke også har plikt til å gjøre det man kan for å stå på egne ben. Det betyr ikke at det er NAV eller legens skyld hvis man ikke blir bedre. Det betyr bare at man har krav på å få visse ytelser og at NAV faktisk er pliktig i å møte mennesker med respekt og overholde tidsfrister.

[Anonym bruker]

De aller aller fleste som klager på NAV her inne, klager på at de har ikke får det de mener de selv har rett på.

 

desverre (eller kanskje heldigvis) er det ikke slik at hver og endefinerer og bestemmer hva som er ens egne rettigheter. Den lovgivegevnde makt lager lover og retningslinjer. NAV forvalter disse!

[Anonym bruker]

Nja, kanskje ikke så veldig lur påstand, men har desidert hørt verre.

 

Jeg har selv vært inne i den NAV mølja i en periode der jeg var under utredning for nevrologisk sykdom, og må si jeg fikk veldig stor forståelse for alt det "drittsnakket" om NAV som har vært og er her inne. Og ikke minst respekt for de som må forholde seg til NAV hele livet. Og jeg var i utgangspunktet positivt innstillt til NAV, og tenkte at det ikke kunne være så galt som alle ville ha det til. Iallefall ikke her, i en liten kommune med god økonomi.

 

Jeg anser meg som relativt frisk og oppegående, er ikke plaget av psykiske problemer på noen måte og fikk det heller ikke av å forholde meg til NAV. Men jeg opplevde det utrolig slitsomt og nedverdigende. Jeg følte jeg måtte krangle og syte meg til de pengene som jeg hadde krav på. Men verst av alt var ordlyden i brever og ovenfra og ned holdningen til de ansatte. Jeg kan godt tro at de som allerede sliter psykisk og er på bristepunktet blir dyttet utenfor av den måten NAV møter sin klienter på. Jeg hadde i det minste kapasitet til å ta opp kampen, men jeg ror mange av de som sliter bare gir opp, og får ytterligere problemer og bekymringer. Jeg forventer ikke at NAV skal være hobbypsykologer og åpne pengesekken med et smil, men det må gå ann å være medmenneske, og møte folk i en sårbar situasjon med forståelse. Ikke bare henvise til et lovverk som de tydeligvis ikke forstår selv engang.

 

Det er sikkert store forskjeller på både ulike Nav kontorer og ulike ansatte, men jeg har vel inntrykket av at mangen reagerer på samme måten som meg og at de holdningene jeg møtte på NAV er litt typisk NAV på generell basis.

 

 

[Anonym bruker]

Nei, langt fra dagens dummeste.

 

Jeg har fått det. Og hadde det ikke vært for NAV og kampen jeg har hatt der, så hadde jeg nå vært i arbeid. Jeg trengte bare litt tid til å komme ovenpå, men den tiden har jeg brukt til å kjempe mot NAV.... Så jeg vet ikke hva de vil oppnå, jeg...... Og nå vet jeg heller ikke hva jeg skal gjøre for den tiden jeg trengte er nå oppbrukt, uten at jeg er kommet lenger. Nettopp pga NAV......

 

Akkurat der og da hadde jeg ikke andre muligheter enn å få hjelp fra NAV, grunnet årsaker jeg ikke helt styrte selv.

 

Men vet dette er vanskelig for mange å forstå. Dette forstår en vel neppe uten å ha vært der selv, tenker jeg....

 

Så å krangle med noen som mener noe annet, gidder jeg ikke. Har hatt nok runder med NAV, om jeg ikke skal begynne med andre.....

[Anonym bruker]

Så fordi ingen klager på noe kan man ikke komme med en observasjon som føyer seg inn i rekken av hjernedøde NAV-klager? Beklager, men det er ikke en regel på dette forumet.

 

NAV har strenge retningslinjer for hvordan de skal utføre jobben sin. Det er klart avvik forekommer, det er godt dokumentert, men det forandrer ikke det faktum at de fleste klagene folk kommer med når det gjelder NAV er feilplassert.

[Anonym bruker]

Ja, det kan være tungt å forholde seg til nav. Jeg har opplevd to ulike navkontor sin måte å behandle meg på. På det ene kontoret følte jeg meg, uansett hva det gjaldt, som en potensiell trygdemisbruker og hadde en klar fornemmelse av at jeg skulle være sjeleglad for at de i det hele tatt ville snakke med meg. Så flyttet jeg, og møtte et navkontor med en helt annen holdning og respekt. De har vært mine beste samarbeidspartnere hele veien og har hjulpet til, oppmuntret og støttet meg slik at jeg nå er tilbake i arbeid....på et navkontor!

 

Denne uka alene har jeg hatt sikkert tre mennesker som har dratt fra kontoret mitt med den formeningen at jeg er vrang, ekkel og ikke vil hjelpe dem. Faktum er at det er ikke stort jeg kan gjøre om de ikke har med seg de riktige papirene, har fylt ut søknaden eller mener at de har krav på noe annet enn det regelverket tilsier. Jeg kan heller ikke legge "bare deres" søknad øverst i bunken eller skynde på saksbehandlingen fordi noen har brukt opp pengene sine på salg...

 

Jeg tviler ikke på at det er mye rot rundt omkring, det vet jeg av egen erfaring, men all kritikk nav får er ikke berettiget. Ikke en eneste av mine kolleger er herskesyke, onde mennesker. Tvert i mot er det rett som det er at noen gråter på interne møter fordi det er tungt å ikke kunne hjelpe folk som vi ønsker.

 

 

[Lille-Pernille]

Og til de som "klarer seg uten NAV", hvem i h.... betalte foreldrepengene deres?

Eller teller ikke det?

 

Makan, lett å tråkke på de som er syke og sliter!

[Anonym bruker]

Det at du er under utredning for en sykdom utløser ingen rettigheter til stønad.

[Anonym bruker]

Skal jeg fortelle deg en hemmelighet? De fleste som er avhenging av NAV, kan mer om lover og regler enn NAV selv DET troddet du nok ikke