Jeg jobber på Nav, og idag opplevde jeg dette:

[Anonym bruker]

og hvis jeg bare går på butikken og raser fra meg så vil de skjønne at de må ansette flere til å sitte i kassen på ettermidagene?

 

jobber du bedre ette å ha blitt utskjelt?

 

finnes andre måter å gå frem på som ikke går ut på å gjøre ting personlig. Hver enkelt på NAV ønsker ikke å ødelegge livene til folk vetu!

[Anonym bruker]

Den som tier samtykker.

[Anonym bruker]

man trenger ikke å tie om det, men man trenger ikke å gå løs på personer heller...

 

noen som har hørt at mediene setter ting på dagsorden???

[Anonym bruker]

Dette var snakk om NAV ikkje Butikk. Får vi utbetalt peng av butikker og.

[Anonym bruker]

okey så det er lov til å gå løs på enkelte arbeidsgrupper bare altså...akkurat...

 

jobber du i NAV så må du liksom godta å bli verbalt angrepet?? er du lærer må du godta det samme? pubansatte og? akkurat...

 

rimelig patetisk at man ikke greier å få frem sin sak uten å gå løs på folk. Hvis noen høvler ned på meg på den måten, kan jeg love deg at jeg IKKE hadde fått fortgang i sakene...

 

søstra mi sleit lenge for å få de avgjørelsen hun skulle ha fra NAV, men jammen greide hun ikke å få fortgang til slutt UTEN å heve stemmen en eneste gang...merkelige greier du

 

 

 

[Anonym bruker]

La meg gjette... Han var utlending? Stemmer det HI?

[Anonym bruker]

Sjokkert over at enkelte av dere mener dette var omtrent noe jeg bør forvente/akseptere.

 

Og nei, han var ikke utlending (som om det skulle ha noe med saken å gjøre)

 

Hi

[Anonym bruker]

Var ikkje detta innlegget om NAV. Kven snakka om butikker , etc.

[Anonym bruker]

Du skrev: "Jeg har opplevd slike situasjoner flere ganger enn jeg kan telle, men merket at det ble noe helt annet når barnet mitt var der. Da våknet virkelig beskytterinstinktet."

 

Det er kanskje ikke så rart folk sier du ikke bør ha med ungen din på et sted hvor du stadig opplever slike situasjoner.......

 

Folk som opptrer så truende har jo ikke vett til å stoppe selv om det er barn der.

[Anonym bruker]

Forskjellen er jo at jeg satt skjermet på et kontor, og ikke hadde invitert noen inn. Vanlig prosedyre er jo at man henvender seg i skranken, og blir vist inn på et kontor ved behov. Man buser jo ikke bare rett inn på et lukket kontor når det står tydelig merket hvor man skal henvende seg.

 

Jeg ville jo aldri stilt meg opp i skranken med barnet mitt på armen...

 

Hi

[Anonym bruker]

Ja NAV men ikkje butikker etc.

[Anonym bruker]

Hvis du jobber i NAV så vet du at du er utsatt for verbale angrep fra personer i en vanskelig situasjon. Dere er ofte borti personer i vanskelige situasjoner eller andre problemer.

Jeg forsvarer ikke den situasjonen som oppstod, men du er da selv klar over at slikt kan skje på jobben og må derfor ta ansvar for å skjerme famiilien din.

 

Ingen fortjener å bli utskjeldt på jobb, men i yrket ditt er det faktisk ikke noe sjelden syn. Dette er en risiko du må vurdere når du tar med deg barn på kontoret.

 

Jeg jobber også en plass hvor jeg er ekstra utsatt for verbale og fysiske angrep, det hadde ikke falt meg inn å ta med barnet mitt på jobb.

[Anonym bruker]

Jeg innser hvor idiotisk du er:-)

[Anonym bruker]

Så alle foreldre som skal innom Nav et ærend bør ikke ta med seg barn da Nav skal være et utrygt sted å oppholde seg?

[Anonym bruker]

Man bør kanskje tenke seg litt om ja, men det er de ansatte som er mest utsatt. Dette "angrepet" skjedde inne på kontoret til en NAV ansatt...ikke på venterommet.

 

De som jobber i NAV kjenner godt til risikoen, det er forskjell på dem og andre besøkende.

 

En frustrert person lar det som oftest gå utover en ansatt i NAV, da det er de som har "skylden" i hodet til denne personen....er sjelden de går til "angrep" på andre besøkende. Klart det skjer det også, på lik linje som at man kan treffe smårare og psykisk syke midt på gaten helt tilfeldig.

[Anonym bruker]

Barn som oppholder seg i lokalet vil jo syns det er skremmende med truende personer uavhengig av hvem personen truer. De fleste episoder skjer nettopp i kundemottaket, vanligvis er folk roligere på et kontor der de har full oppmerksomhet fra en ansatt.

 

Jeg syns det er merkelig å hevde at man bør tenke seg om før man tar med barn på et offentlig kontor. Offentlige kontor skal være trygge steder å være for både ansatte og publikum.

 

 

Hi

[Anonym bruker]

Jeg er sosionom og jobber på en barnevernsinstitusjon. I perioder med harmonisk og rolig atmosfære på jobb kan jeg godt ta med meg sønnen min på fire år på jobb, og la ham leke og spille fotball med ungene som bor der. Men er det utagerende eller ustabile beboere ville det ikke falle meg inn!!!

 

På NAV vet du faktisk ikke hvem du møter på, og hvordan de er mentalt. Det forteller du jo selv, siden dette ikke er første gang du opplever en slik situasjon.

Jeg ville derfor ansett det som usikkert å ta med barnet på jobb, og latt det være.

 

Hevder på ingen måte at klienten hadde rett til å oppføre seg som han gjorde, men jeg ville nok likevel ta høyde for at det kunne skje. NAV har lange køer og dårlig saksbehandling, med mange misfornøyde mennesker som resultat, så episoden er jo ikke overraskende.

 

Må du ta med deg barnet på jobb for å ordne noe igjen så lås i det minste døra mens du er på kontoret:)

[Anonym bruker]

Offentlige kontor skal være trygge ja, men det er de ikke alltid! Dette er ikke noe nytt for deg hvis du jobber i NAV!! Du bør vite såpass.

[Anonym bruker]

Dørene kan ikke låses fra innsiden

 

Hi

[Anonym bruker]

Ikke ta med barnet neste gang, problem løst!!!!

[Anonym bruker]

Grunnen til at jeg tok med barnet og gikk innom jobb var denne:

Tirsdag rett før stengetid kom det inn en person som var fortvilet fordi sykepengene hennes ikke var kommet på konto slik de skulle. Det viste seg at dette var pga at arbeidsgiver ikke hadde sendt inn de papirene de skulle. Jeg gikk da innom jobb på fridagen min dagen etter, for å løse denne saken slik at kvinnen skulle få penger før helga.

 

Jeg oppholdt meg ikke i kundemottaket, men gikk direkte inn på et skjermet kontor, der publikum ikke har adgang uten å komme inn i følge med en ansatt hos oss.

 

Mener dere virkelig at jeg ikke burde gjort dette?

 

 

 

Hi

[Gjest Toxic]

Det var jo svært hyggelig tenkt og gjort av deg, og kvinnen du hjalp er sikkert evig takknemlig. Men du burde likevel ikke ta med deg barnet på jobb. Publikum har jo tydeligvis anledning til å komme inn uten følge siden denne mannen klarte det uten hindringer. Hadde det vært umulig ville dette aldri ha skjedd. I tillegg er det en ekstra risiko når du setter deg inn på et skjermet kontor. Du har ingen retrettmulighet dersom personen blokkerer døra, og kan ikke beskytte barnet ditt om en farlig situasjon skulle oppstå.

[Anonym bruker]

Nei, Hi, jeg støtter din avgjørelse om å ordne for denne kvinnen, selv på din egen fridag! Du viser jo at de som jobber på NAV er interessert i å hjelpe! Hvordan i alle dager kan det være galt? Og offentlige kontorer SKAL være trygge, slik du selv sier. Har selv en jobb hvor det hyppig er "anspente" situasjoner, skal jeg bare sykemelde meg resten av svangerskapet da?

 

Hi har tatt forhåndsregler, hun har tenkt skjerming og barrierer for seg og barnet sitt, flott! At voksne folk syns det er ok å skjelle ut ansatte (og jeg gir blaffen i om man jobber på NAV el Rema, man har krav på et trygt arbeidsmiljø uansett), det er skremmende! Anmeldt denne mannen du, uakseptabel atferd er ikke ok, uansett hvor du er! Har selv måtte anmelde flere pasienter for verbale og fysiske trusler, og har ingen dårlig samvittighet for det! Så lenge jeg opptrer høflig og korrekt FORVENTER jeg det samme fra de jeg forsøker å hjelpe!

[Anonym bruker]

Du kan ikke ta med barnet på jobb. Du burde kunne det, i og med at vi lever i et sivilisert land der mennesker burde skille sak fra person. Men når dette ikke er tilfelle, hadde i alle fall ikke jeg tatt med meg min igjen.

 

Men det er jo tragisk at man skal måtte ta slike hensyn!

Og det er ikke på noen måte greit å buse inn på et kontor, det være seg nav eller andre, for å skjelle ut en person som bare gjør jobben sin.

[Anonym bruker]

Det må da være lov å ta med ungen på jobb når en har fri, selv om en jobber i NAV.... alle har da vel lyst til å vise sine kollegaer barnet sitt og kollegaer har da ofte lyst til å se barnet også.

 

folk får oppføre seg, også ovenfor NAV ansatte!