Gå til innhold

Klage på vogn, hva kan jeg forvente? Trenger hjelp!


Anbefalte innlegg

Skrevet

Jeg kjøpte ei Quinny comfor 3xl i fjor sommer, og ikke etter så lenge ble jeg plaget med at det ene hjulet lagde klikkelyd. Den var så irriterende så jeg klagde på det. Tok ei stund så fikk jeg nytt hjul, i mellomtiden ble kalesjen dårlig, den datt ned og bare jeg kjørte i en liten hump så datt den ned. Klagde på dette og de prøvde å rette den opp ved å slå med hammer på den. Tok ca 15 minutter etter dette så var kalesjen like dårlig. De bestillte ny kalesje til meg. Etter dette har vogna stått i garasjen og da jeg skulle ta den i bruk igjen hører jeg klikkelyd i hjulet igjen :( Hva kan jeg forvente med tror dere? Kommer butikken til å gi meg ett nytt hjul eller skal jeg forlange mer. Vogna er veldig lite brukt selv om jeg kjøpte den for 1 år siden. Hvilke krav bør jeg stille dem?

Videoannonse
Annonse
Skrevet

Nå er jeg ikke kjempestødig på kjøpslov, men jeg trodde selger hadde 3 forsøk på å reparere vogna, og er den da enda ikke i orden så mente jeg du har krav på ny vogn. Jeg ville jaffal gått ut med det, men ikke i en altfor sur tone - da får du mye mer igjen hos selgerne :o) Vennlig men bestemt :o) Antar at du har kvittering og sånn enda, selvsagt.

Skrevet

de har krav på å få reparere samme feilen 3 ganger....eller der må være så mange feil at det blir billigere for dem å gi deg ny.....

gå å snakk med dem på en saklig måte så ordner det seg nok:-)

Skrevet

"Dytte" Noen andre?

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...