Kommentar til innlegget:"Reklamasjon hos Polarn.O.Pyret.Dårlig service?Andre?"

[Mamma mai-07 *på overtid*]

Hei jenter;

husk at dere har VALGRETT.Dere trenger ikke å finne dere i at selger krever å få rette mangelen.Dere kan isteden velge å få ny vare.

Dette er nye regler iht.forbrukerkjøpsdirektivet art.3.3.

 

Det er nok mange som ikke er klar over det,derfor vil jeg gjerne opplyse om det(siden det ligger i min juristgjerning):

 

kopi av mitt innlegg på angj.tråd: Det du sier er feil,moonlight83.

Kunden har valgrett etter gjennomføringen av forbrukerkjøpsdirektivet,art.3.3.

 

Forbrkjl.§29. Retting og omlevering (avhjelp) 1

Forbrukeren kan velge mellom å kreve at selgeren sørger for retting av mangelen eller leverer tilsvarende ting (omlevering). Dette gjelder ikke hvis gjennomføring av kravet er umulig eller volder selgeren urimelige kostnader.

 

(utdrag fra forabeidene):

Første ledd første punktum gir som utgangspunkt kjøperen rett til å velge mellom retting og omlevering, forutsatt at det foreligger en mangel. Selgeren kan ikke avskjære denne valgretten ved å utøve sin defensive avhjelpsrett, jf tredje ledd. Dette er nytt sammenlignet med dagens lov og utvalgets forslag.

 

HI har derfor rett til å velge og kan derfor kreve en ny tilsvarende vare.

Det er derfor ikke bare dårlig service fra P.O.P,men praksisen er ulovlig etter norsk forbrukerkjøpslovgivning.

 

Oppsøk butikken på onsdag og henvis til dette og krev ny identisk vare.

Du har loven på din side.

)

 

Husk det da jenter-at dere har VALGRETT i forbrukerkjøp(i motsetning til i kommersielle kjøpsavtaler iht.kjl.)!

Bli mer bevisste og krev deres rett.

 

-hilsen jurist

 

.klem til bevisste forbrukerjenter (og særlig i den tilstand vi er i nå med så mye utstyr og klær som må anskaffes til nurket))