samsung telefon aksepterer ikke pinkoden etter oppdatering

[Anonym bruker]

Telefon  oppdaterte seg i natt, og nå får jeg ikke åpnet den med pinkoden. Jeg får heller ikke slått den av, siden den sier den må ha pinkode for å slå av...?

Anonymkode: f8dbd...1a4

[Anonym bruker]

Kontakt kundeservice der du har abonnement. 

Anonymkode: 9e35f...8af

[Anonym bruker]

Takk for svar.

Anonymkode: f8dbd...1a4

[Anonym bruker]

Sikker på at det ikke er skjerm-pin?

Anonymkode: 3ee1c...bfd