Kan man klage på fastlegekontoret noe sted?

[Anonym bruker]

Når en psykisk syk pasient oppsøker fastlegekontoret, men får beskjed om å komme igjen flere månedene senere, fordi fastlegen har permisjon og derfor har vikar. Pasienten får alvorlig anfall i ettertid. Hvor melder man et slikt avvik?

Anonymkode: bfbc0...dc3

[Anonym bruker]

Sendes først til ansvarlig for legekontoret. Her i kommunen er det kommuneoverlegen, men det må du sjekke ut. 

De skal få anledning til å svare på klagen. Neste klageinstans er Statsforvalteren. 

https://www.helsenorge.no/klage-og-erstatning/klageordninger/

Man kan søke erstatning for feil/manglende behandling: https://www.regjeringen.no/no/dep/hod/org/etater-og-virksomheter-under-helse--og-omsorgsdepartementet/underliggende-etater/norsk-pasientskadeerstatning/id279763/

Anonymkode: 5807b...177

[Anonym bruker]

Anonym bruker skrev (47 minutter siden):

Når en psykisk syk pasient oppsøker fastlegekontoret, men får beskjed om å komme igjen flere månedene senere, fordi fastlegen har permisjon og derfor har vikar. Pasienten får alvorlig anfall i ettertid. Hvor melder man et slikt avvik?

Anonymkode: bfbc0...dc3

Her kommer det helt an på hva pasienten selv har gitt av opplysninger om hva det gjelder ved kontakt, og om det er helsesekretæren eller vikarlegen som har bedt pasienten vente.

Anonymkode: 395cc...a36