Noen som kjenner kjøpsloven godt?

[Anonym bruker]

For nesten to år siden kjøpte vi to like og nokså dyre stoler (20000 pr stk). De tåler tydeligvis ikke vanlig bruk. Først brakk understellet på den ene. Vi fikk tilsendt en ny del, og fikset det selv. Nå brakk nettopp understellet på den andre. 

Hva har vi rett til her? Må vi fortsette å reparere på dem? Kan vi be om å få bytte i noen andre stoler? Be om penger tilbake? Jeg er sikker på at dette problemet vil vedvare, og i mellomtiden går vel garantien ut. 

Anonymkode: 131f5...937

[Anonym bruker]

De har krav på å reparere samme feil inntil tre ganger. 

Anonymkode: 4f0b2...860

[Anonym bruker]

Dere kan be om å få bytte, men dere har ikke krav på det. De har rett til å reparere tre ganger før dere kan kreve å heve kjøpet.

Anonymkode: efc1a...9d3

[Anonym bruker]

Takk for svar. Forlenges garantien når de støtt på repareres? Og hva skjer etter tredje reparasjon hvis de blir ødelagte på nytt? Kan man få pengene tilbake?

Hi 

Anonymkode: 131f5...937

[Anonym bruker]

Dytt 

Hi 

Anonymkode: 131f5...937