nav systemet....

[Anonym bruker]

Kjenner jeg begynner å bli rimelig fortvila.... Søkte om AAP for tre måneder siden, og har enda ikke fått svar. Saksbehandleren i hjemkommunen min skrev at dette ble videresendt til Oslo, og når jeg snakker med de i kundeservice, sier de at denne søknaden aldri ble sendt. Forsøker å ta kontakt med saksbehandler, og siden hun ikke svarer må jeg vente til det "passer for henne" å ta telefonen. 

Det har blitt sendt purringer, og purring nr. to gikk ut i går. 

Hva hadde dere gjort? Flere som har opplevd det samme? 

Anonymkode: d6fcb...a03

[Anonym bruker]

Når du tar kontakt med nav så har de to virkedager til å ta kontakt tilbake med deg. Dette forstår jeg slik at denne saksbehandleren ikke har gjort, i tillegg til at søknaden ikke er sendt fra dem. Da synes jeg du skal gjøre en formell klage. Mener du kan gjøre det inne på nav.no om du logger deg inn.

Men i tillegg ville jeg tatt kontakt med det lokale kontoret og bedt om å få et møte med den som har lederansvar for din saksbehandler og tatt opp at saksbehandler ikke har gjort jobben sin.

Anonymkode: 04f9f...8e1

[Anonym bruker]

Send en melding på "Ditt NAV", sier gubben. Han jobber som saksbehandler på AAP...

Anonymkode: af0f6...ff2

[Anonym bruker]

21 minutter siden, Anonym bruker skrev:

Når du tar kontakt med nav så har de to virkedager til å ta kontakt tilbake med deg. Dette forstår jeg slik at denne saksbehandleren ikke har gjort, i tillegg til at søknaden ikke er sendt fra dem. Da synes jeg du skal gjøre en formell klage. Mener du kan gjøre det inne på nav.no om du logger deg inn.

Men i tillegg ville jeg tatt kontakt med det lokale kontoret og bedt om å få et møte med den som har lederansvar for din saksbehandler og tatt opp at saksbehandler ikke har gjort jobben sin.

Anonymkode: 04f9f...8e1

Dette.

Hvor lang saksbehandlingstid er det i kommunen din hi? 

Anonymkode: 2e70f...a59