Retur av varer fra lekmer. Hjelp me

[Anonym bruker]

jeg fatter ingenting av retur reglene på lekmer nettsiden... kjøpte en dress som var for liten.  Nå må jeg bytte til en større og altså sende inn retur. Kjøpte den på lekmer.no. Får et brev med dressen der det står om retur regler Osv på svensk og bes sende Mail til lekmer.se(?) om jeg lurer på noe. Dressen var på tilbud når jeg kjøpte den, nå er den full pris... er det vanlig å handle ny dress før man sender inn den gamle? Og må jeg betale full pris isåfall nå?? 🙈 og så aner jeg ikke (forstår ikke hva de skriver) hvordan jeg gjør med returseddel... vil det si den klistrelappen jeg får med? Hva med den lappen med koder og diverse? Dere fatter nok ikke hva jeg mener 😅 aaarh

Anonymkode: a15ef...fce

[Anonym bruker]

Vet ikke helt hvordan de gjør det, men Nelly har sånn at du legger inn ny bestilling og sender tilbake den opprinnelige, ergo prisen blir full på varen  

Anonymkode: 06b7c...0cf

[Anonym bruker]

21 timer siden, Anonym bruker skrev:

Vet ikke helt hvordan de gjør det, men Nelly har sånn at du legger inn ny bestilling og sender tilbake den opprinnelige, ergo prisen blir full på varen  

Anonymkode: 06b7c...0cf

Seriøst? Så siden eg vil bytte til en større str må jeg betale full pris når jeg kjøpte den på tilbud i utgangspunket... håper ikke det er sånn der... er jo ikke sånn i butikken om vi bytter der 🤔🤔

Anonymkode: a15ef...fce

[Anonym bruker]

Send dem en Mail og spør om du kan få bytte dressen i en større størrelse uten mellomlegg. Om ikke så må du betale full pris - fratrekket for tilbudsdressen.

Anonymkode: 1d63a...c41

[Anonym bruker]

1 time siden, Anonym bruker skrev:

Seriøst? Så siden eg vil bytte til en større str må jeg betale full pris når jeg kjøpte den på tilbud i utgangspunket... håper ikke det er sånn der... er jo ikke sånn i butikken om vi bytter der 🤔🤔

Anonymkode: a15ef...fce

Ser de har skrudd opp prisene på dressene, men lagt til 20% ekstra avslag. Er du rask så får du det til samme pris  

Anonymkode: 06b7c...0cf

[Anonym bruker]

2 timer siden, Anonym bruker skrev:

Ser de har skrudd opp prisene på dressene, men lagt til 20% ekstra avslag. Er du rask så får du det til samme pris  

Anonymkode: 06b7c...0cf

https://lekmer.no/reimatec-vinterdress-copenhagen/p/19181 det er denne... fortsatt full pris... de svarer meg ikke på Mail ☺️

Anonymkode: a15ef...fce

[Anonym bruker]

Åja ser nå... 

Anonymkode: a15ef...fce

[Anonym bruker]

Fortsatt 150 kr dyrere enn jeg kjøpte den for inkludert frakt... men er det virkelig slik det er altså.. trodde bytte var til samme pris. Får prøve å kontante dem igjen..

Anonymkode: a15ef...fce

[Anonym bruker]

11 timer siden, Anonym bruker skrev:

Fortsatt 150 kr dyrere enn jeg kjøpte den for inkludert frakt... men er det virkelig slik det er altså.. trodde bytte var til samme pris. Får prøve å kontante dem igjen..

Anonymkode: a15ef...fce

Hei! Nå har jeg sjekket opp selv, fikk varene mine fra lekmer i dag og dressen manglet! De er også utsolgt på nettsiden. Leste i returreglene at om en vare har gått opp i pris så skal du bare bestille den som vanlig og sende en e-post, så korrigerer de prisen på fakturaen din. Returportoen på den gamle dressen er gratis, men du må betale porto på den nye dressen  49 kr  

Anonymkode: 06b7c...0cf

[Anonym bruker]

22 timer siden, Anonym bruker skrev:

Hei! Nå har jeg sjekket opp selv, fikk varene mine fra lekmer i dag og dressen manglet! De er også utsolgt på nettsiden. Leste i returreglene at om en vare har gått opp i pris så skal du bare bestille den som vanlig og sende en e-post, så korrigerer de prisen på fakturaen din. Returportoen på den gamle dressen er gratis, men du må betale porto på den nye dressen  49 kr  

Anonymkode: 06b7c...0cf

Å så flott. Tusen tusen takk for at du gadd å svare meg😊 ha en fin kveld.

Anonymkode: a15ef...fce