Skal ikke sykehus informere om avsalg hos annet sykehus?

[Anonym bruker]

Jeg ble henvist fra mitt sykehus til et annet, jeg fikk avslag og har sett henvisningen og den var elendig. Jeg og fastlegen har skrevet sammen en ny henvisning, så jeg lurer ikke på hva jeg skal gjøre.

Det jeg lurer på er at mitt sykehus som henviste meg ikke har gitt meg info om avslaget og må de ikke det? Jeg fant ut av avslaget fordi jeg ringte det andre sykehuset etter en stund. Fastlegen hadde heller ikke fått info om avslaget når jeg var der i forrige uke. Skal ikke mitt sykehus da ta kontakt med meg for å informere meg om avslaget?

Jeg har nevnt det med avslaget til noen og alle de sier at sykehuset mitt må jo ta kontakt med meg. På mitt sykehus er de arrogante og frekke, så jeg vill egentlig ikke ha mer med de å gjøre. Jeg vet at mange her i kommunen reiser langt for time (med fly) hos spesialist for å slippe mitt sykehus, den konkrete avdelingen. Så jeg er ikke alene om å bli behandlet dårlig der. Så håper at et annet sykehus kan hjelpe meg.

Anonymkode: 16fd9...03b

[Anonym bruker]

Det normale er at sykehuset du ble henvist til skal sende svar både til deg og henviser. Så her er det ikke ditt sykehus som har sviktet, men det andre sykehuset du har blitt henvist til. 

Anonymkode: 0739f...b17

[Anonym bruker]

1 minutt siden, Anonym bruker skrev:

Det normale er at sykehuset du ble henvist til skal sende svar både til deg og henviser. Så her er det ikke ditt sykehus som har sviktet, men det andre sykehuset du har blitt henvist til. 

Anonymkode: 0739f...b17

Takk for svar De sendte svar til mitt sykehus før jeg ringte. Rart at de ikke sendte noe til meg, det var st Olavs

Anonymkode: 16fd9...03b

[Anonym bruker]

Sykehuset som får henvisningen har... tror det er 10 dager... etter mottatt henvisning til å vurdere henvisningen og sende et svar. Selv om de skal gi noen en time, men ikke har time enda har de da plikt til å sende ut et brev som sier at henvisning er mottatt og gi en ca. frist for når man har rett til time. Samme fristen gjelder, såvidt jeg vet, selv om de gir avslag på henvisningen.

Jeg ble henvist til en bestemt avdeling for et par år siden, da fikk jeg brev innen denne fristen om at de ikke hadde kapasitet til å ta meg inn og at henvisningen var videresendt til et annet sykehus og at jeg ville høre fra dette andre sykehuset innen en viss frist.

Anonymkode: 53689...9b8

[Anonym bruker]

6 minutter siden, Anonym bruker skrev:

Takk for svar De sendte svar til mitt sykehus før jeg ringte. Rart at de ikke sendte noe til meg, det var st Olavs

Anonymkode: 16fd9...03b

Ja, det synes jeg også. Har jobbet på sykehus i totalt 16 år og i helsevesenet i 22 år. Vi har alltid sendt svar på henvisning til både pasient og henviser, hvis ikke annet har vært spesifisert i henvisningen. Det hender for eks at sykehus som henviser (og som selv er ferdig med pasienten) ber om at svar på henvisningen sendes til pasient og fastlege (eller annen relevant lege) i stedet for til dem selv, feks. 

Men det er klart at ting kan glippe innimellom. Henvisningen kan feks ha blitt behandler av en lege som ikke kjenner til de interne rutinene og derfor ikke gir korrekte beskjeder til de som sender ut svar, eller det kan være en ny og urutinert sekretær eller pasientkoordinator som ikke har fått registrert mottakerne på korrekt vis før henvisninger sendes. Sånne ting. 

Anonymkode: 0739f...b17

[Anonym bruker]

St Olavs mangler iallefall ikke adressen min for den stod i henvisningen og i avslagsbrevet, jeg har sett det i journalen min på Helse Norge. Det er signert av en lege, som kanskje ikke kjenner rutinene da.

 

Takk for alle svar

Anonymkode: 16fd9...03b