Informasjon ikke tilgjengelig, sporning av packe

[Anonym bruker]

Jei skulle spore ein packe, sendt frå en butik, har bestelt heile tre gånger derfra og hver eineste gång så kommer det: "Informasjon ikke tilgjengelig", sjølv om det bare går noen dager og så er packen klar for henting i butick. (Får sms)

Hva kan være årsaken til det? 

Anonymkode: 21287...6e7

[Anonym bruker]

Mest sannsynlig at de sender uten sporing. 

Anonymkode: d1813...305

[Anonym bruker]

De kan sende som en mini pakke. Det betyr en blanding mellom A-post og pakke. Pakken blir sendt som brev, følger brevstrømmrn frem til postkontorey. Der blir den scannet på sendingsnr og du får melding. Det er ikke før postkontoret scanner den informasjonen kommer opp. 

 

Helt tragisk sendingsmåte og forvirrende for kunden. Greit at du får mld med en gang den blir scannet på postkontoret, men veldig mange kunder blir irritert over at de ikke kan spire den og tror det er noe feil. 

Anonymkode: b5cf0...f3a

[Anonym bruker]

25 minutter siden, Anonym bruker skrev:

Mest sannsynlig at de sender uten sporing. 

Anonymkode: d1813...305

men jeg får jo sporingsnr

Anonymkode: 21287...6e7

[Anonym bruker]

2 minutter siden, Anonym bruker skrev:

De kan sende som en mini pakke. Det betyr en blanding mellom A-post og pakke. Pakken blir sendt som brev, følger brevstrømmrn frem til postkontorey. Der blir den scannet på sendingsnr og du får melding. Det er ikke før postkontoret scanner den informasjonen kommer opp. 

 

Helt tragisk sendingsmåte og forvirrende for kunden. Greit at du får mld med en gang den blir scannet på postkontoret, men veldig mange kunder blir irritert over at de ikke kan spire den og tror det er noe feil. 

Anonymkode: b5cf0...f3a

Ok.. men dette er spesielt, er at man henter i butikk

Ikke på posten. Kan det ha noe å si?

Anonymkode: 21287...6e7

[Anonym bruker]

Akkurat nå, Anonym bruker skrev:

Ok.. men dette er spesielt, er at man henter i butikk

Ikke på posten. Kan det ha noe å si?

Anonymkode: 21287...6e7

Alle henter vel på butikk, det er vel ikke postkontorer igjen, er det?

Anonymkode: 8e28e...905

[Anonym bruker]

10 minutter siden, Anonym bruker skrev:

Alle henter vel på butikk, det er vel ikke postkontorer igjen, er det?

Anonymkode: 8e28e...905

Jo. Klart det er. Men tenker nå på klesbutikk, ikke post i butikk, men at du henter varen i butikk. Gratis frakt 

Anonymkode: 21287...6e7

[Anonym bruker]

14 minutter siden, Anonym bruker skrev:

Jo. Klart det er. Men tenker nå på klesbutikk, ikke post i butikk, men at du henter varen i butikk. Gratis frakt 

Anonymkode: 21287...6e7

Aha, da skjønner jeg. Tenkte ikke på at det gikk an

Anonymkode: 8e28e...905