Hvordan er kjøpsloven når man handler i butikk?

[Anonym bruker]

Datteren min har kjøpt ny iPhone for sin far, men istede for å kjøpe 16 gb kjøpte hun 64! det er altfor mye for han, han bruker kun telefonen til ringe med.

 

Den er tatt ut av esken. Er det mulig å få ordne opp i det, enten fikse den eller bytte den inn?

 

Anonymous poster hash: b6c3f...8d4

[Yellow Brick Road]

Det må du spørre butikken om.  Det er ingen lov som gir rettigheter ved feilkjøp fra faste utsalgsteder.  Kjøpsloven gjelder uansett ikke ved handel mellom forbruker og næringsdrivende. De fleste butikker har likevel greie ordninger og vil være behjelpelige.

[Suel]

Loven er ganske streng når det kommer til kjøp i butikk og returnering av varer, men butikker har sine egne regler som gjør det enklere for forbruker å levere inn eller bytte varer. Mest sannsynlig står "bytteregelen" på kvitteringen i så fall. Ville ringt inn til butikken, forklart situasjonen og tatt det derfra. Hvis forseglingen er brutt får man gjerne ikke bytte, men verdt å prøve! 

 

Er enig i at 64 GB er ganske mye, men 16 GB er også ganske "lite". Hvis ikke det er prisforskjellen som gjør at dere vil bytte så ville jeg ha beholdt den med mest GB. Tipper at han uansett kommer til å få meldinger og ta bilder med telefonen og om han ikke "kan" å bruke telefonen så er det greit å slippe å slette pga. plassmangel om noen år også Har en mamma som "bare" skulle bruke mobilen til ringing og hun har endt opp med å ha mye annet greier (spesielt bilder og videoer som hun har tatt) på mobilen som tar opp plass. Hun er veldig fornøyd med å slippe å slette noe.

 

Håper uansett at det ordner seg!  

[aanonym]

Jeg har bare 16 GB på min iPhone 6. Har hatt den i halvannet år, har flere tusen bilder og videosnutter. Plenty av plass.