Fikk 2 melsinger fra helsesenter og ble trekt 12kr!

[Anonym bruker]

Jeg bestilte time hos lege via appen, men siden jeg har byttet etternavn etter giftemål, hadde de ikke registrert det nye navnet. Da fikk jeg sms om at de hadde registrert ett annet navn på meg og så spørsmålet om jeg hadde skiftet navn. Jeg svarer på meldingen at det stemmer at jeg har skifra navn. Da får jeg en melding tilbake: "beklager, du har skrevet feil kodeord(...)! så måtte jeg ringe opp for å forklare meg, noe jeg jo helst ville slippe! Var jo derfor jeg brukte appen! 😬 så ble jeg trekt 12 kr tilsammen på mobilregningen! 12 kr er jo ikke såå mye, men gidder ikke betale for noe jeg strengt tatt ikke har bedt om. Tror dere det hjelper å klage? (spørs om jeg gidder å ta opp den "kampen" for 12 kr, men må innrømme jeg ble irritert over slik frekkhet!)

 

Anonymous poster hash: 59d1f...2e4

[Anonym bruker]

Dette er normalt! Det koster 6 kr pr SMS. Dette står på hjemmesiden deres.

Når du derimot får SMS-varsling om time er det senteret selv som må betale dem. 1 kr pr SMS. Og de fleste får 2 SMS pr bestilte time.

Men du kan jo heller ringe, koster ingenting

 

Sånn er systemet laget, synes det er litt dyrt, men de skal jo ha betalt for jobben. Pluss, er ikke sikker på om legesenteret selv får de 6 kr pr melding.. Det er andre firma som driver tjenestene, eks Melin Medicals.

 

Anonymous poster hash: 8238f...41d

[Anonym bruker]

Men de kan ikke sende melding som jeg må svare på og forvente at jeg kan kodeordet for å svare? Da burde de i alle fall sagt at du må skrive xxx foran når du svarer!!

 

HI

 

Anonymous poster hash: 59d1f...2e4

[n74]

Det er vel ikke legesenteret sin skyld at du ikke har meldt navneendring?

[Anonym bruker]

Det er vel ikke legesenteret sin skyld at du ikke har meldt navneendring?

Så du mener jeg må ringe til ALLE for å fortelle at jeg har endret navn? Det er vel nok at det står i folkeregisteret vel?

 

Anonymous poster hash: 59d1f...2e4

[Anonym bruker]

Så du mener jeg må ringe til ALLE for å fortelle at jeg har endret navn? Det er vel nok at det står i folkeregisteret vel?

 

Anonymous poster hash: 59d1f...2e4

Du må nok melde fra til de fleste ja, ikke alle har tilgang til, eller får opplysningene korrigert fra folkeregisteret. Det er som ved adresseendring det. Det holder ikke å melde om endring kun til folkeregisteret og så regne med at alle kjenner den nye adressen...

 

Anonymous poster hash: e7a10...651

[Anonym bruker]

Så du mener jeg må ringe til ALLE for å fortelle at jeg har endret navn? Det er vel nok at det står i folkeregisteret vel?

 

Anonymous poster hash: 59d1f...2e4

 

Jepp, alle du ikke gir beskjed til har rett til å kreve deg for 12 kroner!

 

Anonymous poster hash: 3c744...561

[Anonym bruker]

 

Jepp, alle du ikke gir beskjed til har rett til å kreve deg for 12 kroner!

 

Anonymous poster hash: 3c744...561

Her misset hun selv 6 kr pga ikke oppgitt kode først da Dette står mest sannsynlig i appen(på nettsiden).

 

Du må oppgi rett etternavn ja. Når du sendte melding om bestilling av time får vi en advarsel. Tlf.nr og navn stemmer ikke, så vi kan ikke bare bestille time til denne personen. Som regel er det noen som har lånt en annens tlf(eks mannen, venninne) og bestiller i den tro at datasystemet fanger opp dette.

Systemet er laget sånn, slik at vi ikke skal sende SMS til feil person.

Det baseres på fødselsnummer, og når en person endrer etternavn kommer det ikke automatisk. Vi kan ikke sende time til en person vi ikke har i systemet. Kan jo misbrukes?

Så da må vi får rett info

 

På en bestilling pr SMS bør det stå KODE (siden det er titalls legesenter som bruker samme system har de hver sin kode) fødselsnr. Navn. Hva det gjelder. Grad av hast.

 

 

Anonymous poster hash: 8238f...41d

[Anonym bruker]

Så du mener jeg må ringe til ALLE for å fortelle at jeg har endret navn? Det er vel nok at det står i folkeregisteret vel? Anonymous poster hash: 59d1f...2e4

Det er ditt ansvar å melde fra om ja. Det står i brevet du fikk når du fikk navnendringen på papir. Min mann irriterte seg grønn over at han byttet navn, for det var en stor jobb med å få byttet alt som måtte byttes. Hans legitimasjon var ikke gyldig lenger blandt annet. Når han fikk rekomandert brev i posten hadde han plutselig ikke gyldig legitimasjon siden det sto feil navn osv. Mange små ting, men det err faktisk ditt ansvar som bytter navn. At du ikke gidder å ringe rundt, sende brev osv er kun latskap fra din side.

 

Og det er få som faktisk har tilgang til folkeregisteret.

 

Anonymous poster hash: e5bbd...a88

[It's all about me]

Så du mener jeg må ringe til ALLE for å fortelle at jeg har endret navn? Det er vel nok at det står i folkeregisteret vel? Anonymous poster hash: 59d1f...2e4

Nei det er din jobb å forandre navn hos ALLE dine kontakter.

Mye går forsåvidt automatisk, men dette er ikke noe du kan stole på eller ta som en selvfølge.

[Anonym bruker]

12 kr...buhu!

 

Anonymous poster hash: 7f32c...acd

[TinaK 1990]

Storm i vannglass?

[Luksusdyret]

Så du mener jeg må ringe til ALLE for å fortelle at jeg har endret navn? Det er vel nok at det står i folkeregisteret vel?

 

Anonymous poster hash: 59d1f...2e4

 

Det må du, ja. Jeg har gjort det med forsikringa, kreditorene, lege og helsestasjon. De henter ikke automatisk opplysninger fra folkeregisteret.

[Anonym bruker]

Tar helsesøster betalt for meslinger?. 12 kr stk er jo ikke noe upris.

Godt å bli ferdig med disse barnesykdommene😁

 

Anonymous poster hash: 715da...744

[Anonym bruker]

Tar helsesøster betalt for meslinger?. 12 kr stk er jo ikke noe upris.

Godt å bli ferdig med disse barnesykdommene😁

 

Anonymous poster hash: 715da...744

Kusma er på salg neste uke. Du får et gratis nys på kjøpet!

 

Anonymous poster hash: b768b...86f

[Anonym bruker]

Og prisen for dagens kjipeste går til...

 

Anonymous poster hash: 8d338...5be