Er dette brudd på markedsføringsloven?

[Anonym bruker]

Bestilte en lampe på nett. På bildet var det ledning som lampen hang i, og det stod ingenting i teksten om feks "ledning og pære medfølger ikke" (som det ofte står). Overskriften var også "lampe".

Fikk den i dag, og da var det bare en lampeskjerm uten noe annet til. Er det egentlig greit? Var jo ingenting der som tydet på at jeg bare kom til å få en skjerm.

 

Firmaet er forresten dansk, men opererer med .no-adresse hvis det har noe å si.

 

Anonymous poster hash: adbe8...f6b

[Anonym bruker]

Vanskelig å si uten å ha sett bildene. Men anbefaler deg å ta screenshot av slik lampen markedsføres nå - slik at leverandør ikke rekker å gjøre om siden sin før du får klaget.

 

Slik du legger det frem, hvis det stod lampe, viste en lampe og du kun har fått en skjerm, da er det nok veldig feil, ja. Uansett har du jo angrerett på nettkjøp, men jeg ville tatt det videre også. Tips f.eks. forbrukerrådet om siden.

Anonymous poster hash: c3987...df5

[Anonym bruker]

 

Vanskelig å si uten å ha sett bildene. Men anbefaler deg å ta screenshot av slik lampen markedsføres nå - slik at leverandør ikke rekker å gjøre om siden sin før du får klaget.

 

Slik du legger det frem, hvis det stod lampe, viste en lampe og du kun har fått en skjerm, da er det nok veldig feil, ja. Uansett har du jo angrerett på nettkjøp, men jeg ville tatt det videre også. Tips f.eks. forbrukerrådet om siden.

 

Anonymous poster hash: c3987...df5

Jag legger med link!

http://m.cphdeluxe.no/normann-norm-69-lampe-hvit-xl-2098p.html

 

Hi

 

Anonymous poster hash: adbe8...f6b

[Anonym bruker]

 

Vanskelig å si uten å ha sett bildene. Men anbefaler deg å ta screenshot av slik lampen markedsføres nå - slik at leverandør ikke rekker å gjøre om siden sin før du får klaget.

 

Slik du legger det frem, hvis det stod lampe, viste en lampe og du kun har fått en skjerm, da er det nok veldig feil, ja. Uansett har du jo angrerett på nettkjøp, men jeg ville tatt det videre også. Tips f.eks. forbrukerrådet om siden.

 

Anonymous poster hash: c3987...df5

Jag legger med link!

http://m.cphdeluxe.no/normann-norm-69-lampe-hvit-xl-2098p.html

 

Hi

 

Anonymous poster hash: adbe8...f6b

 

 

Da mener jeg at det er brudd på markedsføringsloven, ja. De skriver konsekvent lampe og skriver også at lampen gir fint lys. Om det bare var skjermen skulle det stått lampeskjerm og informert at lampedelen måtte kjøpes separat.

 

Jeg skrev forresten screenshot - mente print screen... eller var det screen print? Ha-ha... begynner å bli trøtt her. Skriv ut eller sikre deg en kopi av siden slik at du har bevis på hva de har skrevet.

 

Du bør kunne få igjen pengene.

 

Anonymous poster hash: c3987...df5

[Anonym bruker]

 

 

 

Vanskelig å si uten å ha sett bildene. Men anbefaler deg å ta screenshot av slik lampen markedsføres nå - slik at leverandør ikke rekker å gjøre om siden sin før du får klaget.

 

Slik du legger det frem, hvis det stod lampe, viste en lampe og du kun har fått en skjerm, da er det nok veldig feil, ja. Uansett har du jo angrerett på nettkjøp, men jeg ville tatt det videre også. Tips f.eks. forbrukerrådet om siden.

 

Anonymous poster hash: c3987...df5

Jag legger med link!

http://m.cphdeluxe.no/normann-norm-69-lampe-hvit-xl-2098p.html

 

Hi

 

Anonymous poster hash: adbe8...f6b

Da mener jeg at det er brudd på markedsføringsloven, ja. De skriver konsekvent lampe og skriver også at lampen gir fint lys. Om det bare var skjermen skulle det stått lampeskjerm og informert at lampedelen måtte kjøpes separat.

 

Jeg skrev forresten screenshot - mente print screen... eller var det screen print? Ha-ha... begynner å bli trøtt her. Skriv ut eller sikre deg en kopi av siden slik at du har bevis på hva de har skrevet.

 

Du bør kunne få igjen pengene.

 

Anonymous poster hash: c3987...df5

Hehe, skjønte det Takk for tips!

 

Hi

 

Anonymous poster hash: adbe8...f6b

[Anonym bruker]

Når du handler fra Danmark må du forholde deg til danske regler. Norske lover er irrelevante, så lenge selskapet ikke er registrert her.

 

Anonymous poster hash: 5a352...8df

[Anonym bruker]

Når du handler fra Danmark må du forholde deg til danske regler. Norske lover er irrelevante, så lenge selskapet ikke er registrert her.

 

Anonymous poster hash: 5a352...8df

 

Hvis nettbutikken var i Danmark så hadde vel det stemt. Men dette er et dansk firma som har kontorer i Drammen og norsk nettadresse, all tekst er også på norsk. Da gjelder norsk lov (om noe ikke er endret siden jeg lærte litt om dette).

 

Anonymous poster hash: c3987...df5

[Anonym bruker]

Hvis du kun har fått skjermen, så har du ikke fått noen lampe lampe består av innmat, altså den elektriske delen og en skjerm. En lampe kan ikke gi lys uten den elektriske delen!

At ledning og pære ikke medfølger er dog ikke unormalt selv ordet ikke står eksplisitt.

 

Anonymous poster hash: 34fec...ddf

[Anonym bruker]

Når du handler fra Danmark må du forholde deg til danske regler. Norske lover er irrelevante, så lenge selskapet ikke er registrert her.

 

Anonymous poster hash: 5a352...8df

Nei.

DE må forholde seg til Norske regler.

De har en norsk filial.

 

Anonymous poster hash: 9d9ac...03f

[Anonym bruker]

Sikker på at det ikke bare mangler en del i lampen? er vanlig at pærer ikke følger med, men syns det er rart at hele opphenget ikke skulle følge med...

 

Anonymous poster hash: 8f6e8...004

[Anonym bruker]

Har sendt en mail og spurt. Har ikke lyst til å måtte sende den tilbake, tok tre timer å montere den. Og jeg vil jo ha den. Men synes de burde tilby en fornuftig løsning på at selve lampen faktisk mangler og at jeg bare fikk en skjerm. 

 

Hi

Anonymous poster hash: adbe8...f6b