Hvorfor ser folk ned på de som jobber med kundeservice?

[Anonym bruker]

Har opplevd flere ganger at folk ler, uffer seg m.m. når jeg forteller at jeg jobber med kundeservice. Er også flere kunder som beskriver det som en "jobb" som er ubetydelig.

Hadde det ikke vært for oss på kundeservice hadde ikke folk fått bestilt abonnement på mobil, tv osv., hadde ikke fått hjelp ved spørsmål om faktura, når det er noe galt med utstyret de har m.m.

Jeg har jobbet i et stort tv-selskap i 3 år nå og det er faktisk en veldig krevende jobb og man tar jammen imot mye dritt man ikke kan gi noe tilbakesvar på!

Anonymous poster hash: 5e0b6...7d0

[Anonym bruker]

Blir vel som med de som jobber i butikk. Virker som voksne og barn glemmer alt av folkeskikk så fort de går inn døren.

 

Blir flau når jeg ser hvordan voksne oppfører seg mot mine annsatte.

 

Anonymous poster hash: 9617f...ebb

[Anonym bruker]

Vet ikke. Jeg kan i alle fall trøste deg med at jeg setter stor pris på å treffe noen dyktige og hyggelige folk når jeg ringer hvilken som helst kundeservice. Jeg har samme opplevelse ift mitt yrke som helsesekretær (vi er jo alle maktsyke, frekke og kjipe damer må vite), og dessuten er det skikkelig lavstatus. 

Anonymous poster hash: 8f870...0d2

[Anonym bruker]

Blir vel som med de som jobber i butikk. Virker som voksne og barn glemmer alt av folkeskikk så fort de går inn døren.

 

Blir flau når jeg ser hvordan voksne oppfører seg mot mine annsatte.

 

Anonymous poster hash: 9617f...ebb

Kjenner meg igjen der. Hører ofte "du vil vel ikke ende opp bak kassa på ...."

Men hvis ingen sitter i kassa, hvor skal man da få kjøpt alle tingene sine?

 

Anonymous poster hash: 6560c...cf8

[overlord]

Jeg ser ikke ned på noen som forsørger seg selv ved inntektsgivende arbeid. Lærer barna at alle yrkesgrupper er verdifulle for at samfunnet skal gå rundt.

[Anonym bruker]

 

Blir vel som med de som jobber i butikk. Virker som voksne og barn glemmer alt av folkeskikk så fort de går inn døren.

 

Blir flau når jeg ser hvordan voksne oppfører seg mot mine annsatte.

 

Anonymous poster hash: 9617f...ebb

Kjenner meg igjen der. Hører ofte "du vil vel ikke ende opp bak kassa på ...."

Men hvis ingen sitter i kassa, hvor skal man da få kjøpt alle tingene sine?

 

Anonymous poster hash: 6560c...cf8

De tenker vel ikke tanken der de går med nesa i sky. Skal sies at det finnes utrolig mange hyggelige mennesker, men må ærlig innrømme at de som ser ned på butikkansatte ses på lang av stand.

 

De kunne trengt en uke på gulvet så hadde de innsett at jobben faktisk har betydning og hva vi må finne oss i.

Både fysisk og psykisk krevende til tider.

 

Anonymous poster hash: 9617f...ebb

[Anonym bruker]

Jeg gjør ikke det, det er krevende å jobbe med kundebehandling og setter pris på jobben som gjøres.

 

Hilsen en med høystatus yrke

 

Anonymous poster hash: dfc9f...9a6

[Anonym bruker]

Ser aldri ned på personer som jobber med kundeservice, nesten tvert imot. De er ansiktet utad for enhver arbeidsplass og utøver en veldig viktig funksjon både for bedriften og kundene.

 

Dvs. jeg ser ned på noen, og det er de som gjør en elendig jobb, som ikke har forstått hva høflighet og service betyr. Men det har med de som personer og ikke med den tittelen de har, de har bare feil stilling.

 

Det å hele tiden utøve god kundeservice er krevende.

Anonymous poster hash: ac341...98c

[Anonym bruker]

De som jobber på kundeservice på vår jobb ser ut som de bor på institusjon. Vanskelig å få tak i folk.

Siden jeg kan være anonym så sier jeg JA jeg synes folk som jobber med slike virker ressurssvake og litt dumme.

 

Anonymous poster hash: d8450...55f

[Anonym bruker]

Har jobbet mange år i butikk, og hjelpe meg!, man får jaggu se andre sider av enkelte som kunder ja...

 

Anonymous poster hash: 77345...2e9

[Anonym bruker]

De som jobber på kundeservice på vår jobb ser ut som de bor på institusjon. Vanskelig å få tak i folk.

Siden jeg kan være anonym så sier jeg JA jeg synes folk som jobber med slike virker ressurssvake og litt dumme.

 

Anonymous poster hash: d8450...55f

Så du mener at jeg som jobber med tv-abonnement og daglig sitter å ordner abonnement for flere tusen folk, ordner fakturaer og rettet opp feil i fakturaer, hjelper kunder med tekniske ting som de ikke har peiling på, tar imot dritt hver eneste dag uten å være frekk tilbake, møter på jobb hver eneste dag fra 8-16 og også ofte i helger, hjelper til å forsørge familien min osv. er ressurssvak og dum?

HI

 

Anonymous poster hash: 5e0b6...7d0

[Anonym bruker]

Jeg ser ikke ned på noen som forsørger seg selv ved inntektsgivende arbeid. Lærer barna at alle yrkesgrupper er verdifulle for at samfunnet skal gå rundt.

Kunne ikke vært mer enig!

 

Anonymous poster hash: 2767c...be5

[Elina]

Ser ikke ned på noen yrker. Om du føler folk gjør det så sier det er om dem.

[Oktavia]

Kundeservice er drit viktig for meg i min jobb. Om jeg ikke gjør min jobb og de ikke gjør sin så er kunden ikke ivaretatt!

Hvem ser ned på kundeservice folk?

Vi trenger dem i alle ledd.

[Anonym bruker]

 

 

De som jobber på kundeservice på vår jobb ser ut som de bor på institusjon. Vanskelig å få tak i folk.

Siden jeg kan være anonym så sier jeg JA jeg synes folk som jobber med slike virker ressurssvake og litt dumme.

 

Anonymous poster hash: d8450...55f

Så du mener at jeg som jobber med tv-abonnement og daglig sitter å ordner abonnement for flere tusen folk, ordner fakturaer og rettet opp feil i fakturaer, hjelper kunder med tekniske ting som de ikke har peiling på, tar imot dritt hver eneste dag uten å være frekk tilbake, møter på jobb hver eneste dag fra 8-16 og også ofte i helger, hjelper til å forsørge familien min osv. er ressurssvak og dum?

HI

 

Anonymous poster hash: 5e0b6...7d0

Jeg skriver det ganske direkte, gjør jeg ikke?

Så du er vel i den dumme enden av skalaen siden du likevel må spørre.

 

 

Anonymous poster hash: d8450...55f

[♥Coxinelle♥]

Jeg er superimponert av folk som jobber med kundeservice!!! Må ha teknisk innsikt, gode på kommunikasjon, ha mye kompetanse på fakturering, håndtere vanskelig kunder, beholde profesjonalitet i alt som gjøres, bli målt på effektivitet... Etc etc. All mulig kred!!!!! 🙌🏼👌🏼😊

[Anonym bruker]

Jeg ser virkelig ikke ned på noen yrkesgrupper! Det er behov for omtrent samtlige yrkesgrupper for at alt skal fungere her i samfunnet 😃

De jeg ser ned på, er mennesker som ikke jobber! Og da mener jeg selvfølgelig ikke de som er syke osv! Men de som er hjemme fordi NAV finnes.

 

Anonymous poster hash: c936d...f0a

[Anonym bruker]

 

 

 

De som jobber på kundeservice på vår jobb ser ut som de bor på institusjon. Vanskelig å få tak i folk.

Siden jeg kan være anonym så sier jeg JA jeg synes folk som jobber med slike virker ressurssvake og litt dumme.

 

Anonymous poster hash: d8450...55f

Så du mener at jeg som jobber med tv-abonnement og daglig sitter å ordner abonnement for flere tusen folk, ordner fakturaer og rettet opp feil i fakturaer, hjelper kunder med tekniske ting som de ikke har peiling på, tar imot dritt hver eneste dag uten å være frekk tilbake, møter på jobb hver eneste dag fra 8-16 og også ofte i helger, hjelper til å forsørge familien min osv. er ressurssvak og dum?

HI

 

Anonymous poster hash: 5e0b6...7d0

Jeg skriver det ganske direkte, gjør jeg ikke?

Så du er vel i den dumme enden av skalaen siden du likevel må spørre.

 

 

Anonymous poster hash: d8450...55f

For en solstråle du må være! Får håpe du viser en annen side til barna dine, ellers kommer de til å bli like ufordragelig som deg!

 

Anonymous poster hash: c936d...f0a

[☆☆☆]

Jeg ser ikke ned på noen som forsørger seg selv ved inntektsgivende arbeid. Lærer barna at alle yrkesgrupper er verdifulle for at samfunnet skal gå rundt.

Akkurat slik (eit lite unntak for profesjonelle telefonterroristar o.l.).

[Anonym bruker]

 

 

 

 

De som jobber på kundeservice på vår jobb ser ut som de bor på institusjon. Vanskelig å få tak i folk.

Siden jeg kan være anonym så sier jeg JA jeg synes folk som jobber med slike virker ressurssvake og litt dumme.

 

Anonymous poster hash: d8450...55f

Så du mener at jeg som jobber med tv-abonnement og daglig sitter å ordner abonnement for flere tusen folk, ordner fakturaer og rettet opp feil i fakturaer, hjelper kunder med tekniske ting som de ikke har peiling på, tar imot dritt hver eneste dag uten å være frekk tilbake, møter på jobb hver eneste dag fra 8-16 og også ofte i helger, hjelper til å forsørge familien min osv. er ressurssvak og dum?

HI

 

Anonymous poster hash: 5e0b6...7d0

Jeg skriver det ganske direkte, gjør jeg ikke?

Så du er vel i den dumme enden av skalaen siden du likevel må spørre.

 

 

Anonymous poster hash: d8450...55f

For en solstråle du må være! Får håpe du viser en annen side til barna dine, ellers kommer de til å bli like ufordragelig som deg!

 

Anonymous poster hash: c936d...f0a

Haha. Det beste argumentet her inne. Stakkars barna dine liksom.

Kom med noe bedre vesla.

 

Anonymous poster hash: d8450...55f

[Anonym bruker]

 

Blir vel som med de som jobber i butikk. Virker som voksne og barn glemmer alt av folkeskikk så fort de går inn døren.

 

Blir flau når jeg ser hvordan voksne oppfører seg mot mine annsatte.

 

Anonymous poster hash: 9617f...ebb

Kjenner meg igjen der. Hører ofte "du vil vel ikke ende opp bak kassa på ...."

Men hvis ingen sitter i kassa, hvor skal man da få kjøpt alle tingene sine?

 

Anonymous poster hash: 6560c...cf8

Enkelt, man scanner de inn selv. Kassa-folk kommer jo til å forsvinne. Bare se på Ikea og Ultra her vi bor. Fler og fler hjelper seg selv.

 

Da trenger man bare få "veiledere" som svarer på spm og tar eventuelle stikkprøver. Disse kan også gjøre andre oppgaver.

 

På lokalbutikken vår er halvparten utplassert fra NAV (de har eget skilt), og man ser jo at de ikke er de mest oppegående man har. Scanner dobbelt så raskt selv. Er ikke direkte vanskelig for å si det sånn.

 

Anonymous poster hash: 17fad...4dc

[Anonym bruker]

Jeg ser virkelig ikke ned på noen yrkesgrupper! Det er behov for omtrent samtlige yrkesgrupper for at alt skal fungere her i samfunnet 😃

De jeg ser ned på, er mennesker som ikke jobber! Og da mener jeg selvfølgelig ikke de som er syke osv! Men de som er hjemme fordi NAV finnes.

 

Anonymous poster hash: c936d...f0a

Så du ser ned på meg fordi jeg ikke jobber men mottar sosialstønad? Hm.... Jeg er smart, snill med barna, en god oppdrager, har et fint hjem, snill mann, jeg stiller opp som lagleder, sitter i FAU og su. Ser du fortsatt ned på meg? Idiot!

 

Anonymous poster hash: ac192...cc3

[Anonym bruker]

 

Jeg ser virkelig ikke ned på noen yrkesgrupper! Det er behov for omtrent samtlige yrkesgrupper for at alt skal fungere her i samfunnet 😃

De jeg ser ned på, er mennesker som ikke jobber! Og da mener jeg selvfølgelig ikke de som er syke osv! Men de som er hjemme fordi NAV finnes.

 

Anonymous poster hash: c936d...f0a

Så du ser ned på meg fordi jeg ikke jobber men mottar sosialstønad? Hm.... Jeg er smart, snill med barna, en god oppdrager, har et fint hjem, snill mann, jeg stiller opp som lagleder, sitter i FAU og su. Ser du fortsatt ned på meg? Idiot!

 

Anonymous poster hash: ac192...cc3

Det var da voldsomt! Er det en grunn for at du ikke jobber da? Tenker ikke på de som er syke. Tenker på de som ikke gidder å jobbe!!! Som ikke gidder å bidra til felleskapet! De er hjemme å mottar støtte som finnes pga at flertallet er i jobb og bidrar til felleskapet.

Jeg er også i fau, har en snill mann, fint hjem, er flink mamma osv. Men jeg jobber også 100%. Så vidt jeg vet er jeg ingen idiot, men om du syns det så ok..

 

 

Anonymous poster hash: c936d...f0a

[Anonym bruker]

 

Jeg ser virkelig ikke ned på noen yrkesgrupper! Det er behov for omtrent samtlige yrkesgrupper for at alt skal fungere her i samfunnet 😃

De jeg ser ned på, er mennesker som ikke jobber! Og da mener jeg selvfølgelig ikke de som er syke osv! Men de som er hjemme fordi NAV finnes.

 

Anonymous poster hash: c936d...f0a

Så du ser ned på meg fordi jeg ikke jobber men mottar sosialstønad? Hm.... Jeg er smart, snill med barna, en god oppdrager, har et fint hjem, snill mann, jeg stiller opp som lagleder, sitter i FAU og su. Ser du fortsatt ned på meg? Idiot!

 

Anonymous poster hash: ac192...cc3

Hvis du KAN jobbe med går hjemme er vel DU idioten!

 

Snill med barna? Det er da din plikt som mor å være snill med barna. Første gang noen vil ha kred for en selvfølge.

 

 

Anonymous poster hash: d8450...55f

[Anonym bruker]

Jeg ser ikke ned på noen, men det jeg ofte opplever hos kundeservice er at de ikke har peiling selv, men bare leser opp det jeg selv har lest meg til før jeg ringte og ber meg prøve helt elementære ting som jeg allerede har prøvd. Når det ikke virker, nei da kan de ikke hjelpe meg. Er vel bedriftene sin feil som ikke sørger for ordentlig opplæring, men irriterende er det!

 

Anonymous poster hash: 53343...29a