Hjelp meg litt. Klage innen helsevesenet

[Anonym bruker]

Jeg skal sende en klage over måten jeg har blitt behandlet på da jeg var på legevakten. Men hvor skal jeg sende klagen? Hvordan skal jeg formulere meg?

 

Noen tips å få?

 

Anonymous poster hash: 12322...0be

[Anonym bruker]

Klagen sendes til fylkesmannen i det fylket legevakta er i.

 

Begynn med å fortelle når du først tok kontakt med legevakta(dato og omtrentlig klokkeslett), og på hvilken måte(telefon eller oppmøte) Hvis du tok kontakt flere ganger nevner du alle. Fortell så hvordan du la fram saken, hvordan du ble møtt, og hva du mener ikke var bra nok. Nevn navnet på den eller de du har snakket med hvis du har fått med deg hva de heter.

 

Prøv å skrive så objektivt som mulig, Fortell hva som skjedde og hva som ble sagt. Hvis det er relevant kan du si noe om hvordan det som skjedde påvirket deg, og hva du følte i situasjonen, men du bør ikke unngå å tillegge andre meninger. (Det er f.eks. greit å si at "Jeg opplevde det krenkende da legen sa .....", mens du bør unngå formuleringer som "Legen tok ikke hensyn til mine følelser,så han sa....")

Anonymous poster hash: a036e...0e4

[Anonym bruker]

Tusen takk for svar

 

Anonymous poster hash: 12322...0be

[Anonym bruker]

Kan jeg spørre hva du skal klage på?

 

Anonymous poster hash: 89e18...9bb

[Anonym bruker]

Legevakten i Moss?

 

Anonymous poster hash: 7e915...fe0

[Anonym bruker]

Kan jeg spørre hva du skal klage på?

 

Anonymous poster hash: 89e18...9bb

hadde jeg gjort som legen sa (dratt hjem) hadde jeg dødd!! Pluss den måten legen behandlet meg på. Respektløs.

 

Anonymous poster hash: 12322...0be

[Anonym bruker]

Legevakten i Moss?

 

Anonymous poster hash: 7e915...fe0

nei

 

Anonymous poster hash: 12322...0be

[Anonym bruker]

 

Kan jeg spørre hva du skal klage på?

 

Anonymous poster hash: 89e18...9bb

hadde jeg gjort som legen sa (dratt hjem) hadde jeg dødd!! Pluss den måten legen behandlet meg på. Respektløs.

 

Anonymous poster hash: 12322...0be

Ingen vet om du hadde dødd. Men klage sendes fylkeslegen eller NPE

 

Anonymous poster hash: fa74f...64e

[Anonym bruker]

 

 

Kan jeg spørre hva du skal klage på?

 

Anonymous poster hash: 89e18...9bb

hadde jeg gjort som legen sa (dratt hjem) hadde jeg dødd!! Pluss den måten legen behandlet meg på. Respektløs.

 

Anonymous poster hash: 12322...0be

Ingen vet om du hadde dødd. Men klage sendes fylkeslegen eller NPE

 

Anonymous poster hash: fa74f...64e

jo, sykehuset vet det. Ble lagt inn, lagt i koma og lå på sykehuset i flere uker. Hadde jeg kommet 12 timer senere hadde de ikke greid å redde meg.

 

Anonymous poster hash: 12322...0be

[Anonym bruker]

Ring pasientombudet og få hjelp til å formulere klagen.

 

Pasientombudet fungerer som pasientens advokat i klagesaker innen helsevesenet og kan hjelpe deg med alle skritt på veien. Fikk helt super hjelp selv, veldig empatiske mennesker som var veldig oppsatt på å hjelpe, på alle mulige måter.

 

Klagen skal sendes til fylkeslegen, det er riktig, men få med deg pasientombudet på veien.

Har opplevd feil selv, men her førte feil behandling til personskade og da får automatisk fylkeslegen papirene. Her ble det opprettet tilsynssak og jeg snakket med både pasientombudet og fylkeslegen flere ganger, endte med at sykehuset fikk skikkelig pepper og vi en erstatning fra pasientskadeerstatningen.

Anonymous poster hash: 6db4e...7ff

[Flettfrid og lilleprins]

Du kan sende til kommuneoverlegen.

[Anonym bruker]

Du kan sende til kommuneoverlegen.

Hvorfor svare når du ikke vet svaret? Klage sendes til Fylkesmannen.

 

Hvis det erstatning/oppreisning du ønsker, er NPE riktig instans.

 

Anonymous poster hash: 1f0d7...573

[Flettfrid og lilleprins]

 

Du kan sende til kommuneoverlegen.

Hvorfor svare når du ikke vet svaret? Klage sendes til Fylkesmannen.

 

Hvis det erstatning/oppreisning du ønsker, er NPE riktig instans.

 

Anonymous poster hash: 1f0d7...573

Fordi man kan prøve å løse saken på lavest mulig nivå. Det gjøres slik i flere kommuner i Norge. Et kjapt googlesøk vil bekrefte det. Men for all del, det er helt greit å sende klagen til fylkeslegen. Men det vil sikkert ta lenger tid å få behandlet klagen.