Har jeg krav på pengene igjen, eller tilgodelapp?

[Anonym bruker]

Kjøpt noen sko som trekker inn vann som skal være vanntette, butikken var enig i at det var en reklamasjon/produksjonsfeil og sa jeg kunne få nye sko eller tilgodelapp. Vel de hadde ikke igjen tilsvarende type sko i min størrelse og ble da tilbudt en tilgodelapp. Helt greit egentlig det, alltid noen i familien som trenger sko, men hadde jeg egentlig krav på pengene tilbake så lenge butikken ikke kunne tilby meg samme/tilsvarende vare? 

Anonymous poster hash: 19442...b41

[☆☆☆]

Vil tru du har krav på å heve kjøpet, då dei ikkje kunne reparere/erstatte varen. Og då skal du ha pengane tilbake.

[snøsnø]

Er rimelig sikker på at du skulle kunne heve kjøpet. Du får jo ikke det samme der, og må finne det en annen plass.

[Bustetroll]

Du får først og fremst ny sko, eller reparerte sko. 

Hvis butikken ikke kan tilby det, har du krav på penger tilbake ja..

"

Pengene tilbake

Hvis selger ikke klarer å rette mangelen eller gir deg en ny vare, har du fremdeles rettigheter. Du kan du enten kreve et passende prisavslag, eller å levere tilbake varen og få pengene tilbake.."

Endret 3. desember 2013 av Bustetroll