Noen som har noe positivt å si om apotekansatte?

[Anonym bruker]

Leste i den andre tråden at det var så mange som var misfornøyde med apotek. Jeg driver et apotek og opplever at kundene er veldig fornøyde med oss, rett som det er får vi blomster fra fornøyde kunder, noe som er veldig hyggelig. Vi har også brukerundersøkelser og får bra score der. Vi står på det vi kan for å yte god service, og strekker oss langt over det man kan forvente.

Når det gjelder informasjon rundt legemidler er vi faktisk pliktige til å informere. Jeg opplever at kundene setter stor pris på informasjonen vi gir...men jeg tar kanskje feil, om dere som har skrevet i den andre tråden er et snitt av kundegruppen på apotek...? Eller ikke?

 

Er det noen som opplever at dere får god service på apoteket da? I hope so...ble jo nesten litt deppa av den andre tråden :-P

 

Anonymous poster hash: 1422b...69a

[Gjest meg&mini]

Kanskje du driver et i min by. Her er de nemlig kjempeflinke:)

De hjelper mer enn gjerne, informerer om legemiddelet, er blide, imøtekommende osv osv;)

Jeg har i hvertfall ikke noen dårlige erfaringer derfra.

[Tarssan]

Kjempefornøyd med apotekene i min by, ingen dårlige erfaringer her heller

[Julie (:]

Synes som regel de er råflinke, jeg!

[Anonym bruker]

Har sånn 50/50 med erfaringer. Nå er jeg ikke kjempeofte på apotek, men i Oslo har man jo apotek på hvert gatehjørnet, så vært innom nok av dem alike

vel.

Noen er kjempeflinke og yter god service, andre er bare sure og grinete.
Det er vel som i alle butikker , man får både og.
Èn og samme ansatt kan jo oppføre seg totalt forskjellig til 2 kunder. 
Jobbet i butikk og service hele livet, og selv om man "SKAL" ha det falske smilet og være hyggelig og serviceinnstilt hele tiden i slike yrker, har man også nok av kunder som oppfører seg som direkte søppel og smilet er ikke like lett å holde på plass. 


Har også opplevd yngre jenter i kassa som har "fnist" når jeg har levert resept ala hemoroider, soppinfeksjon, kjedekatarr osv. DA blir jeg satt ut..

Anonymous poster hash: bcddf...1ec

[Anonym bruker]

Her har vi to apotek, på det ene er jeg kun om det er nødstilfelle og det andre ikke har det jeg trenger, de ansatte er sure, overser kundene og liker bedre å stå sammen å prate, enn å hjelpe de ansatte.. Men på det andre, der stortrives jeg <3 De er høflige, alltid på pletten med hjelp og info, de kommer med gode råd om de tror man kan ha behov for det, det går ikke mange minuttene fra man kommer inn der, før man har en ansatt ved sin side, klar for å hjelpe en

Anonymous poster hash: fcbff...c23

[MammantilNurket]

På Boots apoteket på Carl Berner jobber det en ung dame. Hun er utrolig behaglig og dyktig - det gjelder forsåvidt alle som jobber der, men hun er helt spesiell.

Den dagen jeg vant ut at jeg var gravid med Nurket gikk jeg dit for å finne ut hva jeg trengte av kosttilskudd etc. Fikk fantastisk god hjelp, gratulasjoner og gode råd. Jeg var veldig glad, satt ut og emosjonell og opplevde at jeg ble tatt så godt vare på

[Anonym bruker]

Har bare gode opplevelser med service her i Oslo jeg . Både på Jernbanetorget, Bazar, legevakten og særlig Tøyen!

Anonymous poster hash: 5c61f...139

[<3 2G <3]

Jeg svarte i den andre tråden, jeg har mest positiv erfaring men føler noen gang at det går an å spørre; har du brukt produktet før? før en slenger avgårde med masse "unyttig" info.

[valkyrien]

Jeg fikk veldig god service idag Skulle hente øyedråper mot allergi, og fikk informasjon om at disse ikke skulle brukes mer enn 14 dager i strekk. Vikarlegen som skrev de ut sa ingenting om det...

[klg,2 boys now:)]

Har ingen spesielt dårlig opplevelser men opplever på samtlige apotek at de er ekstremt trege alle sammen.ting går veeeellldig sakte.jeg og gubben tullet litt med at det prøvesmakes vel endel på bakrommet.dette er flere erfaringer fra apotek i Trondheim og omegn

[Anonym bruker]

Apotek er en lidelse å oppsøke. Det går alltid ufattelig seint. Det står mange ansatte og henger mens ingen gidder å ekspedere. De er sure og belærende. Mye å ta tak i...

Anonymous poster hash: 72a5c...bae

[Gjest Lagå]

Kan svare for meg selv for inntrykket jeg fikk av kundene mine var at de var meget fornøyd. Var jo såklart noen som skydde meg som pesten, men det var fåtallet

 

Der jeg var vikar er det kun eldre damer som jobber og de er så vanvittig trege. Folk legger fra seg tinga å går når de har stått å venta på hjelp i 20 minutter fordi de ansatte jobber så sakte med hver kunde.

 

Da jeg jobba der fikk jeg alltid skryt over hvor rask og effektiv jeg var og jeg var samtidig hyggelig og informerte godt.

Når jeg slutta var det flere av metadon brukerne som ble triste og sinte for at jeg måtte slutte. De sa at jeg var den eneste som behandla dem som mennesker der og som faktisk gadd og sette meg ned med dem og høre på dem når de hadde det tungt og måtte ha noen å prat med.

 

Savner å jobbe på apotek

[Anonym bruker]

Kan svare for meg selv for inntrykket jeg fikk av kundene mine var at de var meget fornøyd. Var jo såklart noen som skydde meg som pesten, men det var fåtallet

 

Der jeg var vikar er det kun eldre damer som jobber og de er så vanvittig trege. Folk legger fra seg tinga å går når de har stått å venta på hjelp i 20 minutter fordi de ansatte jobber så sakte med hver kunde.

 

Da jeg jobba der fikk jeg alltid skryt over hvor rask og effektiv jeg var og jeg var samtidig hyggelig og informerte godt.

Når jeg slutta var det flere av metadon brukerne som ble triste og sinte for at jeg måtte slutte. De sa at jeg var den eneste som behandla dem som mennesker der og som faktisk gadd og sette meg ned med dem og høre på dem når de hadde det tungt og måtte ha noen å prat med.

 

Savner å jobbe på apotek

Vær stolt av deg selv . Du høres veldig dyktig ut.

 

Anonymous poster hash: 5c61f...139

[Gjest Lagå]

 

Kan svare for meg selv for inntrykket jeg fikk av kundene mine var at de var meget fornøyd. Var jo såklart noen som skydde meg som pesten, men det var fåtallet

 

Der jeg var vikar er det kun eldre damer som jobber og de er så vanvittig trege. Folk legger fra seg tinga å går når de har stått å venta på hjelp i 20 minutter fordi de ansatte jobber så sakte med hver kunde.

 

Da jeg jobba der fikk jeg alltid skryt over hvor rask og effektiv jeg var og jeg var samtidig hyggelig og informerte godt.

Når jeg slutta var det flere av metadon brukerne som ble triste og sinte for at jeg måtte slutte. De sa at jeg var den eneste som behandla dem som mennesker der og som faktisk gadd og sette meg ned med dem og høre på dem når de hadde det tungt og måtte ha noen å prat med.

 

Savner å jobbe på apotek

Vær stolt av deg selv . Du høres veldig dyktig ut.

 

Anonymous poster hash: 5c61f...139

 

Takk

[☆☆☆]

Er veldig godt nøgd med apoteket vi brukar i jobbsamanheng, samarbeidet er godt.

 

Som kunde er erfaringane blanda, det apoteket som ligg nærast synes eg ofte brukar urimelig lang tid og ofte manglar heilt vanlege legemiddel. Når eg tek turen til kjøpesenteret eit stykke unna nyttar eg apoteket der, opplever mykje større effektivitet.

 

Når det gjeld diskresjon har eg ingen klager, men eg er ikkje av dei aom er mest sensitiv i forhold til kva legemiddel eg brukar, det har nok samanheng med at eg berre har hatt heilt ukompliserte reseptar som prevensjon, antibiotika og smertestillande. Men eg finn det irriterande når dei på apoteket brukar av tida mi på å informere til dei blir blå sjølv etter å ha fått bekrefta at eg har brukt legemiddelet før og er godt kjend med det. Etter å ha venta i lang tid på å bli ekspedert har eg ikkje nødvendigvis tid til denne nedvurderinga av hukommelsen min og evna til å lese pakningsvedlegg.

[Anonym bruker]

Jeg er rimelig ofte innom apoteket, og de to apotekene jeg er mest innom har jeg kun positivt å si. 

Når jeg skal kjøpe noe uten resept, trenger jeg ikke å se forvirret ut i mer enn to sekunder før noen kommer og spør om jeg trenger hjelp. De har god kunnskap, og bryr seg ikke om jeg velger det dyreste merket eller ikke - de råder meg til å kjøpe det som funker best, har jeg følelsen av. Hyggelige og flinke alle sammen! 
Om jeg skal hente ut resepter er hjelpen like god. Har hendt enkelte ganger at det har vært noe feil, eller resepten ikke er kommet inn, og da enten ringer eller løper de inn på legekontoret (er i samme etasjen, på et kjøpesenter) for å hente evt. opplysninger. Synes det er flott at de heller gi meg et billigere produkt, selv om legen at skrevet ut en annen medisin med nøyaktig samme virkestoff. De forteller om bivirkninger, og hva jeg skal gjøre om jeg får noen av plagene. 

De er henholdsvis Apotek1 og Vitus Apotek - i Bergensområdet.  

Anonymous poster hash: 4f313...ec0

[Anonym bruker]

Jeg er fornøyd med alle apotekene jeg har vært innom her i Bergen 

Anonymous poster hash: 7b42d...800

[Anonym bruker]

Jeg har opplevd begge deler.

 

Den ene positive gangen jeg husker var da jeg var å hentet ut reseptbelagt loppemedisin til katten. Han som ordnet medisinen begynte å styre litt bak kassen og gikk bak for å rådføre seg med noen andre. Ang hva visste jeg ikke da. Kom tilbake og beklaget at det tok litt tid, men han måtte bare rådføre seg ang medisinen og "den" og så pekte han på den gravide magen min. Det stod nemlig ikke noe om denne medisinen og gravide, så han prøvde å finne ut av det. Men da han ikke klarte det anbefalte han meg å heller la noen andre gi katten medisin. Jeg satte stor pris på omtanken:)

 

Anonymous poster hash: 95abf...e34