Betalt - men ønsker kansellering....hjelp!

[Anonym bruker]

Hei.

I går bestite jeg to lamper på lightinthebox.no. Etter 10 minutter angret jeg på kjøpet, og kansellerte kjøpet -slik det sto en kunne gjøre med full refunsjon (full refunsjon så lenge kanselleringen utføres under 24 timer.)

I dag tidlig møtte jeg denne meldingen:

 

"Kære kunde,Hvis du vil gerne at beholde ordre, så kan vi give dig en kupon af 100 USD.Er du enig med det?Vent på dit svar.Mvh"

 

Jeg svarte at jeg fremdeles ønsket kansellering og har nå purret på bekreftelse tre ganger.

 

Jeg betalte med VISA (ikke pay pal - noe som jeg heretter skal få meg!!) og nå er jeg redd for at de bare skal trekke uten at jeg kan gjøre noe med det!! Det er snakk om nesten 4000 kr Hjelp! Hva kan jeg gjøre??

 

Anonym poster: 26c0a6222ede88bf6755a6eb3368e701

[Anonym bruker]

Noen som vet?

 

Anonym poster: 26c0a6222ede88bf6755a6eb3368e701

[Anonym bruker]

Så fremt det er kredittdelen på visa som er benyttet, kan du bestride regningen og be banken holde den tilbake.

 

Og fortsette å mase på butikken, vise til deres egne refusjonsregler.

 

Anonym poster: 17127ca3fcbd45de5a8c30e22dbc184d

[Anonym bruker]

Jeg betalte i går kveld. Er det for sent å ringe banken i morgen, tro? Jeg må si jeg er bekymret, for jeg har virkelig ikke råd til et slikt utlegg, og det koster sikkert en del å refundere varene også....

 

Anonym poster: 26c0a6222ede88bf6755a6eb3368e701

[Anonym bruker]

Noen som vet hvor fort en transaksjon går? Betalte som sagt i går kveld . holder det at jeg ringer banken i morgen for evt stoppe transaksjonen?

HI

 

Anonym poster: 26c0a6222ede88bf6755a6eb3368e701