Arh! Forbanna på Sportsmann

[Anonym bruker]

Fikk vårkatalog i januar, og bestilte da noen kule basketsko til begge guttene. Leveringsdato var satt til uke 13, og jeg fikk først en bestillingsbekreftelse på begge parene, deretter en leveringsbekreftelse på dem.

 

Men da jeg hentet pakken i dag, var det kun de største skoene oppi, og det sto at str 29 var utsolgt og ikke vil bli levert.

Er det mulig ?

Hvis de selger en vare i nettbutikken, og sender bekreftelse på den så kan de da for pokker ikke bare stryke den varen uten noe mer om og men ?

 

Minste hadde gledet seg stort til å få basketsko som storebror, men det blir jo helt feil nå.

 

Flere som har opplevd dette på netthandel ?

 

 

Anonym poster: 01e8685c499558f3ad2951928f3c187a

[Anonym bruker]

Velkjent fenomen at butikker man bli utsolgt for varer

 

Anonym poster: 290c36c5c61d80ef0fb0ab1de883cfb4

[Anonym bruker]

Ja, skjønner jo det. Men varene ble bestilt for to mnd siden og kjøpet bekreftet ok to ganger, og leveringsdato for begge parene ble gitt. Da er det rart at de brått ikke har den varen likevel....

 

 

 

Anonym poster: a709c1460841c1b98e619c8174e3f810

[Vogndilla]

Akjønner godt at du er skuffet over dette, det synes jeg var dårlg service!

[Heihånåerdetjuligjen]

Det skjønner jeg veldig godt at du ble sur for. Det hadde jeg også blitt! Ta en telefon til dem, og fortell dem at du synes dette er dårlig kundeservice!

 

Jeg synes de er generellt dårlige på nettopp kundeservice. Ikke veldig innstilt på å ordne opp, men ikke gi deg. Jeg bestilte et par bukser til datteren min, og ca en time etterpå ville jeg bytte størrelse. Det kunne jeg ikke gjøre på nettet,så jeg ringte inn. Men det kunne hun ikke hjelpe meg med, for det var godt mulig at de allerede var pakket.......

Hæ?? Jeg bestillte jo nettopp! sa jeg. Ja, men de var veldig kjappe, svarte hun. Jeg ba henne sjekke ordentlig om det faktisk var for sent, og sa at jeg synes også det var spesielt at det ikke kunne være mulighet for å gjøre det om. Alternativet var å avbestille hele ordren, og heller bestille på en annen nettside.

 

Jeg fikk bytte om, men jeg er IKKE imponert over Sportmann altså.......