hvordan åpne en sperret msn mail?

[Anonym bruker]

Den er blitt sperret pga at noen har brukt den til å sende ut reklame fra den.

Vi har prøvd å åpne den igjen ved å gjøre det som står deg, og få sendt nytt passord til an alternativ mail addresse. Problemet er bare det at den mailaddressen som dette er sendt til ikke er vår. Det er blitt oppretten en annen alternativ mail. Hva gjør vi da ? Har mange regnninger som kommer fast på mailen, og masse masse annet.