dere som har LYSE

[Anonym bruker]

når dere trykker på tv-guiden, står det "ingen programinformasjon tilgjengelig" på alle kanalene da???

 

det har det nemlig gjort på min tv siden i går, å alt som jeg trodde jeg tok opp i går har ikke komt med. kjipt. er det slik hos dere også?

[Anonym bruker]

Nei, gjør ikke det hos meg.

 

Beste tips er å ta strømmen (altså trekk ut kontakten) på dekoderen i 30 sekunder, og starte den opp igjen og se om det hjelper. Hvis dette ikke hjelper, tar du strømmen på selve hovedboksen på veggen din på samme måte.

 

(Har jobbet på kundesenteret i min tid.. )

[Anonym bruker]

takk, det hjalp:)

[Anonym bruker]

Så bra!

 

For fremtiden- dette er første råd samme hva som er problemet. Ta strømmen, og se om det hjelper. Om du ringer dem, er det det første de ber deg gjøre.