Noen som har vært i denne situasjonen her?

[Anonym bruker]

Jeg kjøpte en dvd til en venninne til jul på platekompaniet her i oslo. Hun bor et stykke unna, så jeg sendte den i god tid før jul. Problemet er at jeg tok ikke vare på kvitteringen, for tenkte jo ikke at jeg kunne få brukt for den (ja, det var veldig dumt).

 

Det viste seg at det er hakk i dvd'n, slik at hun får ikke sett hele filmen. Så hun prøvde å ta en tur på platekompaniet der hun bor for å prøve å bytte til en som ikke er ødelagt. Men dem sier at hun trenger kvitteringen. Nå har jeg prøvd å finne kvitteringen uten hell.

 

Hva kan vi gjøre med det? Noen som har opplevd det før?

 

Fra nå av skal jeg huske å ta vare på alle kvitteringene når jeg kjøper julegaver.

[Anonym bruker]

betalte du med kort?

kan du finne det igjen på kontoutskriften?

kanskje de vil godta det?

 

[Anonym bruker]

Du får be henne sende filmen til deg så du kan prøve å bytte den der du kjøpte den. Ikke sikkert det går. Det er eneste mulighet jeg ser.

[Anonym bruker]

Hvis du husker hvilken dag og tidspunkt du kjøpte filmen på, så kan du høre om Platekompaniet har et slikt datasystem at de kan søke frem til kvitteringen.

Vi hadde det i en butikk jeg jobbet i, og gjorde det for kunder om vi hadde tid og kapasitet når de kom.

[Anonym bruker]

Jeg skal sjekke kontoutskriften med engang nå.

 

Jeg husker bare at det var i uke 49, bare ikke hvilken dag. Var veldig stresset, fordi jeg skulle på jobb senere den dagen. Men takk for tipsene, jeg skal tenke bedre etter