Kjøpte induksjonstopp på Elkjøp da vi flyttet inn i huset for litt over 2år siden...

[Anonym bruker]

...nå har plutselig to av platene sluttet å virke!!

 

aner noen hvor lenge en har garanti på slikt?

[Tigergutt]

5 års garanti på hvitevarer etc.

[Anonym bruker]

åh det var bra!

 

Takk

[Anonym bruker]

Er det ikke 2 års garanti og 5 års reklamasjon.. Du får det fikset likevel altså.

[Tigergutt]

Garanti og reklamasjon

Forbrukerkjøpsloven gir deg rett til å klage, eller reklamere på mangler ved en vare innen en bestemt frist – normalt innen to år.

 

Men du har lov til å klage inntil fem år på varer som er ment å vare vesentlig lengre enn to år. Eksempler på det er kjøleskap, vaskemaskin, fjernsyn, mobiltelefon, sofa og de fleste andre møbler.

 

En garanti er bare en avtale mellom deg og selgeren av en bestemt vare som gir deg rettigheter til å klage, hvis det oppstår feil på varen du har kjøpt.

 

Ofte har du langt bedre reklamasjonsrettigheter etter forbrukerkjøpsloven, enn du hva du får gjennom garantien.

 

Garantien gir noen ganger bedre betingelser enn selve loven. Du kan for eksempel få ti års garanti på en vaskemaskin, mens du etter loven har fem år.

 

- Uansett hva som er avtalt om garanti, vil du i forbrukerkjøp ha en reklamasjonsfrist på to år og inntil fem år på ting som er ment å vare vesentlig lenger, understreker rådgiver Martin Skaug Halsos i Forbrukerrådet. Så kjøper du en vare med en garanti som er dårligere enn 2 år, så kan du fortsatt ifølge loven klage.

 

 

[Anonym bruker]

Ta et eilt med ro, detta går under 5 års garantien.