Noen av dere butikkansatte som har noen historier om frekke kunder og dele?

[Anonym bruker]

Jeg jobber selv i butikk og har gjort det i noen år nå og har nok MANGE historier på lager.

 

1. Vi hadde et lite salg i forbindele med noe som skjedde på senteret. Uka etter kom det en illsint kunde inn og skjelte oss ut pga av at hun ikke hadde fått med seg dette salget, hun menta at vi ikke "tok oss av henne som kunde" Hum mente videre at vi burde sendt henne mail eller ringt henne og informert henne...Dette lille salget vi hadde hadde vi informert senteravisen, lokalavisen, lokal tv og radio om.

 

2.Hun som kom innom og forlangte NYE øredobber. De hadde blitt ødelagt. Men jeg kunne ikke kjenne disse øredobbene igjen og etter mye dektektiv arbeid fant jeg ut at denne dama hadde kjøpt disse øredobbene på åpningsalget når butikken åpnet 8 ÅR TIDLIGERE. Dette var på en billig butikk og øredobbene kostet den nette sum av 24 kr...Dama ble skikklig sur når hun dessverre verken fikk penger eller nye øredobber og hun skulle selvsagt "aldri handle hos oss igjen" .

 

3. Salget var over og ei pelskledd dame med knallrød leppestift og Chanel veske skjelte meg ut for hun hadde nemmlig ikke handla seg ferdig på salget, hun liret av seg noe om dårlig service.. He,he!! Dette var også en billig butikk...Så ikke noe særlige kupp. Snakk om at dyreste smykket kostet 100 kr ordinært så sparte alltså max en 50 lapp...

 

Noen adre med gode historier:)

[Anonym bruker]

Haha, gærne folk..!!

 

Jeg jobbet som hvitevare selger i et stort varehus, og var gravid. Da var det flere ganger kunden som hadde kjøpt microbølgeovn som spurte om jeg kunne bære microen til kassa for dem.. syns det var småfrekt siden gravide ikke bør løfte så tungt. Jeg måtte istedet gå til inngangen av varehuset å hente tralle for å trille varene til kassa.

[Anonym bruker]

Har ikke jobbet i butikk men i bar.

 

Der kom det inn tre jenter, hun ene ble bare snudd i døra for hun var utestengt pga dårlig oppførsel. Den ene jenta setter seg ved baren og drikker og blir sittende noen timer utover kvelden. Jeg hører småkommentarer om hvor jævlige vi som jobber der er, spør om det er greit at hun kaller de ansatte horer osv! Og der sitter hun å drikker og storkoser seg og lar venninna gå alene i stedefor å følge med venninna si og gå et annet sted!

 

En annen gang kom det en gjeng. Hun ene kom og bestilte en kaffe og fikk det. Etter en times tid kom en av de andre og skjelte oss ut for at vi hadde lurt henne. Det var jo ingen bayleis, bare kaffe i koppen! Hun skulle ha bayleis og pengene tilbake og det var ikke måte på. Vi prøvde å forklare at vi ikke selger bayleis så hun kan ikke ha bestilt og betalt for det, og ingen av oss hadde tatt noe bestilling fra henne! Skulle jo egentlig bare ha sagt det som det var, venninna di mener du er så full så hun har kjøpt kaffe til deg i stede, he he.

[Anonym bruker]

Jobbet i matbutikk en stund som ung, og ofte fikk vi beskjed av daglig leder om å ikke gi ut penger ved siden av når folk dro kortet tidlig på dagen, siden vi ikke hadde rukket å få inn nok kontanter. Dette var en av de dagene, og en riktig så pent kledd frue i 30-årene dro kortet samtidig som hun ba om å få ut penger ved siden av. Sa til henne at jeg dessverre ikke kunne gi ut penger ved siden av, og da ble hun sint, gikk fra 200,- ved siden av og nedover til hun sto og kjeftet fordi jeg fortsatt sa nei når hun ba om å få ut skarve 35,- ved siden av..Fortalte at det var beskjed fra sjefen, og at jeg ikke fikk gjort noe med det, og jeg begynte å bli frustrert selv, siden køen begynte å danne seg bak denne damen. Klimakset kom når hun nesten ropte "Men herregud jente! Er ikke dette en butikk?!?!?!", og jeg kaldt svarte "Jo nettopp, en butikk, ikke en minibank...."

 

Hun måtte selvfølgelig snakke med sjefen min, men ble enda mer rystet over vår dårlige service når han bare fortalte at "Ja, hun har fått beskjed av meg om å ikke gi ut penger enda, så hun har jo bare gjort jobben sin....!"

 

Hun ga seg søren ikke, ropte og skrek over hvor frekk jeg var, at jeg burde vært sparket for å snakke slik til en eldre dame enn meg, og at jeg ikke burde forvente å få noen bedre jobb enn butikkansatt med den innstillingen der

 

Kommer aldri til å glemme den damen

[Anonym bruker]

Jobbet på Europris, og der skal jeg si det vi hadde noen snåle kunder! Gjerne folk med mye penger, men på billigbutikker skal dem handle!

 

1: Vi hadde salg, 50 % på hele butikken (skulle bytte butikklokal)

Folk gikk rett og slett amokk, og det var skremmende og se hvordan folk oppførte seg. Det kom en pen frue som hadde handlet en hel haug. Hun nistirret på kassa, for å se om prisen stemte, så jeg måtte si ifra at rabatten ble trukket fra helt til slutt. Hun hadde funnet noe julepynt som jeg slo av 75 % på, og tror du ikke dama klaget?? Hun skulle jo ha 50 % på det! Eh... Jeg forklarte rolig, at det var mer rabatt på den, men da ble hun sint! Hun sto der og skjelte meg ut, og skulle vite alt.. Jeg var rolig hele tiden, og så spurte hun plutselig, Hvor mye betalte jeg for den varen der da da? Du fikk den for 7,50 sa jeg...

Da presterer hun og si at da skulle hun iallefall ikke ha det, for hun fikk jo samme varen på Nille til 10, 50!!! Skjønn det den som kan...

 

Tok ca 15 min, og så kommer hun brøytende inn igjen, da hadde hun sittet i bilen og gått igjennom kvitteringen... Brøt seg rett igjennom køen og kjeftet på meg fordi jeg hadde lurt henne, for hun hadde jo ikke fått ting til halv pris! Da forklarte jeg henne veldig tydelig hva prisen var før, og hva prisen hun fikk... ALT sto jo på kvitteringen, men hun lukket jo rett og slett ørene! Til slutt ble hun kjempesint, og skrek til de andre kundene at de måtte legge tilbake varene, for her ble de svindlet! Da sa jeg at hun måtte roe seg ned, og ta med seg kvitteringen hjem og finne frem en kalkulator og regne ut summen... Jeg trodde seriøst jeg drømte, for den dama der var ikke sann!!

 

2: Ei gammel dame kom inn med et syltetøy glass, som det bare var så vidt igjen noe i.. "Jeg skal ha igjen pengene for denne, for jeg likte den ikke!" Jeg prøvde å forklare at det ikke fungerte sånn, men hun hørte ikke. Jeg måtte til slutt plinge på sjefen, så tok han seg av henne.. Hun fikk ikke igjen pengene for å si det sånn;)

 

Tror jeg skal begynne med det samme selv, kjøpe mat og spise opp nesten alt og så gå tilbake og kreve tilbake penger fordi jeg ikke likte maten.. haha!

[Anonym bruker]

Fantastiske historier, det er utrolig hvordan folk kan oppføre seg. Jeg jobbet på Elkjøp for mange år siden, og der var vi utsatt for mye rar nedlatende behandling. Jeg kommer dessverre ikke på noen konkrete historier nå, men det var mye kjefting og smelling.

 

Jeg legger også godt merke til at det er mange som på generelt grunnlag oppfører seg lite respektløst i butikker. Ser tvers igjennom kassepersonalet eller enda verre er nedlatende mot vedkommende, klager på ting de i kassa har veldig lite med å gjøre, farer opp fordi de har måttet betale for en pose osv.

 

Jeg syns også det er fryktelig å se folk som vasser rett igjennom nyvaskede lokaler (mens det står noen og mopper) med skitne støvler, uten å engang forsøke å gå på tærne eller begrense skaden.

 

Skulle vært lenka bak kassa en dag selv og sett hvordan det føltes.

[Anonym bruker]

Jeg var høygravid og jobbet på en liten butikk der jeg var alene hele dagen. Jeg hadde bekkenløsning men jobbet 100% og kunne ikke løfte så mye. Det var mange kunder som ba meg bære varene for dem. Ei dame ville ha en vare fra topphyllen som jeg måtte opp i stige for å nå opp til. Vi hadde samme varen i hyllen men hun måtte se om den fra topphyllen var penere siden det skulle være julegave (å ja alle var helt like). Jeg opp i stige og tok tak i varen og spurte om hun kunne ta imot. Nei det kunne hun ikke for hun jobbet nemlig ikke der. Så sa hun at jeg kanskje burde få tak i en ansatt som kunne hjelpe meg. Jeg forklarte henne at vi bare er en om gangen på jobb men da ble hun irritert og ba meg ringe etter en til ellers måtte jeg hvertfall gjøre jobben selv. Jeg burde ikke vært på jobb hvis jeg ikke klarte å ta ned ting fra hyllene. Jeg tok ned varen men hun skulle ikke ha den bare se på den som hun så pent sa.

 

Sjefen har pratet med kunden og fortalt at slik oppførsel ikke tolereres i vår butikk.

 

Jeg har også hatt kunder som har kjeftet som bare det fordi de ikke får byttet en vare som de ikke har kjøpt hos oss. Vi bytter kun mot kvitering. Jeg har jobbet i butikken i 10 år og vet hvilke varer vi har og ikke har. Når kundene kommer med merker vi ikke fører og uten kvitering og forteller meg at jeg tar feil så er det jammen ikke enkelt å skulle forstå kunden.

 

Mye kunder som aldri har jobbet i butikk tydeligvis.

[Anonym bruker]

Haha, fantastisk morsom tråd:)

Har selv jobbet i endel forskjellige type butikker når jeg studerte, og det er dessverre ofte man blir skjelt ut. Så er nå selv veldig obs på å være høflig hver gang jeg handler (med mindre det er en utrolig frekk person som jobber der da!).

Har ingen konkrete historier selv som jeg husker, men har erfart at de som ser ut som de har endel penger er de verste. De har en skikkelig ovenfra og ned holdning mot de som jobber i butikk, helt forkastelig!

[Anonym bruker]

Morsomt!

Jeg har jobbet mange år i blomsterbutikk og vi har hatt mange kunder som har klaget på roser uten at de har med de rosene de klager på tilbake. Også blir de dritsure fordi de ikke får nye.

 

[Anonym bruker]

Jobbet i resepsjonen på ett hotell for noen år siden og da var det en italiener på ca 50-60år som skulle sjekke ut og jeg skulle ta betalt for minibar og pay-tv (vanlig spillefilm altså) Han skulle vel betale noe sånt som 200kr og gav meg 1 hundrelapp, jeg sa beklager men det var nok litt for lite og ramset opp det han hadde på regningen; Da klarte han og lire fra seg på sånn irriterende italiensk/engelsk og potta sur at han nektet og betale for filmen.. jeg spurte pent om hvorfor, da han svarte: I didn't like it..

 

Hehehe

[Anonym bruker]

21:20, det er da virkelig ikke kundenes feil at de velger å vaske lokalet i åpningstiden. Man kan ikke be folk gå på tå fordi det vaskes i åpningstiden. Den der blir bare for dum, altså...

[Anonym bruker]

Mange hos oss som kommer og forlanger ny vare eller pengene tilbake for varer de kanskje har brukt i 6 mnd eller ennda lengre. Grunn; de vil egentlig ha en nyere utgave og mener dermed at vi i butikken i er veeeeldi vannsklige om vi ikke går med på dette..Og da snakker vi om varer det ikke er noen ting galt med. De vil rett og slett ha siste nytt og mener dermed at de bare kan komme og levere tilbake den "gamle" varen og få med en lite utlegg en helt ny vare..Dette har jeg opplevd en maaange ganger...

[Anonym bruker]

Jeg jobbet i frukta på en matvareforretning og holdt på å legge på plass epler. Jeg tok kassen med epler og helte de forsiktig ned i hardplastkassen de skulle selges fra. Ei dame kom løpende bort til meg og spurte hva i alle dager jeg holdt på, hvorpå jeg svarte som sant var at jeg la på plass epler. "men herregud da menneske, du kan da ikke behandle epler på den måten!!!" "Epler skal behandles som egg. Du må legge ett og ett eple ned i kassen"!!!

 

Lurer på hvor mange timer hun trodde jeg hadde disponibel til epleplasseringen.

[Anonym bruker]

21.45:

 

ikke for å være frekk altså, men jeg jobber i en kjent matvarebutikk og vi har fått beskjed fra de som eier selve kjeden om å blant annet behandle epler som egg, de får utrolig stygge brune merker (som man ikke ser på utsiden)når de lir _dunket_oppå hverandre...vi legger ALLTID et og et eple opp:) og ja vi har fullt kjør hele tida, er en av de største matbutikkene i norge;)

[Anonym bruker]

21.45:

 

ikke for å være frekk altså, men jeg jobber i en kjent matvarebutikk og vi har fått beskjed fra de som eier selve kjeden om å blant annet behandle epler som egg, de får utrolig stygge brune merker (som man ikke ser på utsiden)når de lir _dunket_oppå hverandre...vi legger ALLTID et og et eple opp:) og ja vi har fullt kjør hele tida, er en av de største matbutikkene i norge;)

[Anonym bruker]

Vel, der er jeg helt enig med kunden, og gjør du det i et hurtig tempo gjøres det ganske raskt faktisk.

Har selv jobbet i dagligvare, og det er vanlig å legge frukt på plass, ikke helle det på plass.

[Anonym bruker]

21.45:

 

ikke for å være frekk altså, men jeg jobber i en kjent matvarebutikk og vi har fått beskjed fra de som eier selve kjeden om å blant annet behandle epler som egg, de får utrolig stygge brune merker (som man ikke ser på utsiden)når de lir _dunket_oppå hverandre...vi legger ALLTID et og et eple opp:) og ja vi har fullt kjør hele tida, er en av de største matbutikkene i norge;)

[Anonym bruker]

jeg jobba på Nille, og ei dame kom å spurte om hun kunne bruke Coop-korte når a handla, hahahah.

Og en annen kunde ville pakke varene selv, hun var ofte innom, hun ville nemlig VRENGE posene (de gang Nille-posene var hvite, med den gule og svarte nille-logoen). Sikkert "flaut" å handle på nille... heh

[Anonym bruker]

Jobber ikke i butikk, men skal love dere at man får gjennomgå på flyplass også! Jobber i sikkerhetskontrollen, og en gang kom en mann å var så forbannet og oppgitt over hvor idiotisk denne kontrollen var! Å fortalte at det var nemlig flere som døde av peanøttallergi enn av terror!!

Kanskje en grunn til det da i så fall. Eller?

 

En annen gang var det en dame som hadde med seg en svær krem, å siden den regnes som flytende har ikke jeg lov til å la henne ta den med seg. Men damen var fast bestemt på at siden den kremen var såå dyr, og så bra, kunne hun ha den med!

Til slutt prøvde hun å overbevise meg om at jeg "ikke hadde sett kremen hennes", å putta den nedi i buksa å var på vei til og gå videre!

Hun fikk den selvfølgelig ikke med seg!

[Anonym bruker]

Det er jo ikke morsomt når folk spør om de kan bruke coop-kortet på nille? Du kan bruke coop-kortet i mange butikker.

[Anonym bruker]

Jeg oppdaget faktisk forrige dagen at man kan bruke det på esso. Ingen på esso har sagt fra og det er ingen merker som opplyser om det på essoen. Synes derfor ikke det er så fryktelig merkelig om folk spør om de kan bruke coopkortet sitt utenfor coopbutikker...

[Anonym bruker]

Jeg ble fortalt at jeg hadde enormt store hender! Har aldri sett på mine hender som spesielt store, kanskje litt større enn gjennomsnittet, men ikke oppsiktsvekkende. Dette skjedde mens jeg holdt på å pakke en vare til en annen kunde rett før jul.

 

Har også blitt kjeftet på flere ganger over at jeg ikke kan gi penger tilbake til kunden, kun tilgodelapp. Det var fordi vi hadde en veldig liten butikk og ikke mange kundene heller.

 

[Anonym bruker]

Jeg jobbet i en klesbutikk, og en dag kom det inn en ung jente. Hun forklarte at hun hadde mistet tilgodelappen hun fikk en gang hun var der. Så jeg sa at jeg godt kan se om jeg finner det i systemet, og spurte henne om når hun hadde fått den. "Nei, det husker jeg ikke", svarte hun. Så da spurte jeg om hvor mye tilgodelappen var verdt. "Nei, det husker jeg ikke", svarte hun. Så da sa jeg at sorry, da kan jeg ikke hjelpe deg. Men hun insisterte på at jeg skulle lete gjennom systemet igjen. Hun hadde vært der en gang i januar, jeg måtte bare lete! Og dette var en butikk som gikk så det suste, og hun mente at jeg skulle bla gjennom alle transaksjonene for å se om jeg kunne finne en tilgodelapp hun ikke husket verdien på. I januar - årets største byttemåned! Hun fikk ikke noen tilgodelapp, for å si det sånn

 

I butikken byttet vi ikke salgsvarer, så dere aner ikke hvor mange kunder jeg kranglet med om akkurat det. Selv om det var en diger lapp klistret til disken som det stod "SALGSVARER BYTTES IKKE" på. Folk er bra dumme, altså.

[Anonym bruker]

Jeg hadde sommerjobb på en butikk da det kom en sint eldre mann bort til kassen for å klage på at vi ikke hadde poteter (fullt forstålig at han ikke likte det, altså.). Jeg sa som sant var at han måtte ta det opp med sjefen, for jeg hadde ikke ansvaret for bestillingene. Det endte med at han fysisk dyttet skikkelig til sjefen i rent sinne..

 

Det var også en annen eldre mann som tilstadighet sneik tyggispakker ned i lommen og trodde at ingen så det.

[Anonym bruker]

Jeg er har en omvendt å dele.

 

Mannen min var på biltema i en by og kjøpte ei utlampe. Så syntes han det var for dårlig lys på den, og ville bytte i en annen. Nå var han et ærend i en annen by og ville bytte lampen her. Han ble spurt om han hadde kvittering, noe han ikke hadde. Da sa dama bak disken at han ikke kunne bytte den uten kvittering, fordi det var så mange som hadde stjelt varer i den byen han hadde kjøpt lampen og prøvd å fått igjen penger for varen på denne biltema- butikken.

 

Han ble jo litt paff over svaret, tumlet seg ut i bilen. Så fik han denne følelsen at hun hadde på en måte kalt han en tyv. Han ble forbannet, snudde bilen og dro tilbake til butikken,. Sa til henne at han bare skulle bytte ei lampe, og så ble han nærmest anklaget for å være en tyv! Hun ødela faktisk dagen hans.

 

Greit nok at han måtte ha kvittering, men da får man si bare det, ikke lange ut om tyveri og greier. Dessuten skulle han jo ikke ha pengene tilbake, han ville jo bytte inn lampen i en annen!

 

DET var servicen sin, det!