Problemer med strawberrynet

[winneboo]

Fikk pakken idag og jeg måtte betale over 300 kr for å få den ut. Jeg hadde da allerede betalt for varene når jeg bestilte(kun sminke til nesten 1000 kr) Er det toll jeg betalte da eller? leste på siden deres at man kan få refundert tollutgifter, men jeg fikk ikke kvitteringen på posten. Ble ikke spurt så da gikk det i glemmeboka mi også.

 

Og når jeg åpnet pakken oppdaget jeg at det manglet en vare, selv om den stod oppført på den kvittingeren som fulgte med i pakken. Tror dere jeg får denne varen, eller hvordan gjør de dette? Hva vet de om jeg bare sier det for å få en ekstra vare, de får jo ikke sjekket opp dette

Innmari kjipt å betale masse penger for ting jeg ikke får. Så håper at de kan ettersende den og stole på at jeg snakker sant.

[Makkapakka]

De 300 kr er toll ja.

Du kan få igjen de pengene av strawberrynet, men må ha kvittering fra postkontoret.

 

Kundeservice på strawberrynet pleier å være veldig behjelpelige (min erfaring), så du får nok varen som manglet ettersendt. Prøv å skriv en mail i førsteomgang.

[winneboo]

Søren og at jeg ikke fikk den kvitteringen da...off..da tapte jeg de 300 kr..blæ.. jaja

Har sendt de en mail så håper på forståelse og at jeg får varen ettersendt.