Endre bestilling ellos

[Gjest]

Det står at man kan gå inn på min side og gjøre endringer i bestillingen hos ellos. Jeg klikker på ordrenummeret og bestillingen kommer opp, men så kommer jeg ikke videre. Hvordan i all verden får jeg gjort endringer? Det skjer ingenting når jeg klikker på nummerne.

[melkekua™]

Når jeg forandret noe inne på H&M så måtte jeg klikke på det jeg skulle ha og gå til kassa (du er jo innlogget med dine opplysninger), og så kom ordren opp som jeg skulle forandre....om du skjønner.... muligens dårlig forklart....

[Gjest]

Ja, er innlogget og kommer inn på min ordre, men får ikke til å endre slik det står at jeg skal gjøre....

[melkekua™]

Har du klikket på det du vil bestille? Og så trykker du gå til kasse....da kommer hele ordren din opp slik at du kan forandre.

[Gjest]

Bestillingen er sendt og mottatt hos ellos, men det står at man kan endre og legge til i bestillingen fram til de endrer status til "sendt" - var nok jeg som var dårlig til å forklare.... Skulle endret en størrelse, ser du.

[melkekua™]

Da kan det hende at den er sendt allerede....

 

Eller så kan du prøve å klikke på den str du vil ha...og bestille...gå til kasse og se om du får slettet den gamle som er feil str da....skjønner du meg nå...?? Ikke lett å forklare over nettet.