strawberrynetkunder: tilbakebetaling av toll

[snella snella, aug05 og sept07]

Heisann piker - noen som har erfaring?

 

Er det noen som har handlet for mer enn 200 kroner, fått tollregning, og fått det tilbakebetalt?

 

http://no.strawberrynet.com/customer-service/faq/#21

 

"Vi vil forsøke å hjelpe og dekke toll i tilfeller hvor toll må betales, men vi understreker at dette gjøres av godvilje og ikke på et pliktig grunnlag. Hvis du må betale toll, vennligst hent pakken, betal det utestående og send en e-post, faks eller et brev med kvitteringen til oss og vi vil betale deg tilbake."

[BellaSuz]

Jeg sendte en faks med kopi av kvittering på tollutgifter og ba pent om at de betalte tollen, og det gjorde de gjerne. Tror det tok bare noen dager, eller maks en uke før jeg fikk pengene på konto:-)

[snella snella, aug05 og sept07]

DET er ikke verst altså...

Dermed har jeg bestilt for mer enn 200.

Takk Bella.