Hvordan returnerer jeg til Ellos? (sikkert dumt spørsmål)

[Anonym bruker]

Kjøpte et par sko som dessverre er for små. Må bytte de til en annen størrelse. Hvordan gjør jeg det? Fyller ut det skjemaet, krysser av for en annen størrelse også bare sende tilbake. Må det pakkes på en spesiell måte eller noe?

[Anonym bruker]

Pakk de inn i eska de kom i. Putt gråpapir rundt. Klistre på returlappen fra Ellos og sleng det i posten

[Anonym bruker]

Bare teipe fast den lappen utenpå? må jeg betale frakten da eller? Takk for svar :)

[B-e-a]

du skriver på hvordan størrelse du vil bytte til på følgeseddelen (eller hva det nå heter.) tar av "retur klistremerket" å klistrer den på pakken, legger følgeseddelen inni pakken.. så sender du. Betaler ikke der å da for portoen, men tror de fakturerer for porto når de sender tilbake det du bytter til...

[Anonym bruker]

Hehe, takk for detaljert forklaring Første gang jeg returnerer noe. Ha en fortsatt fin kveld, og god helg!

hi