Jeg har et problem, noe har blitt borte i posten. Håper noen kan hjelpe!

[Anonym bruker]

Her er greia, jeg kjøpte noe av selger som kom på døra. Bøker som man betaler litt etter litt for med en totalsum som jeg etter å ha tenkt meg om ble for dyr.

 

Benyttet meg av angreretten og sendte første bok tilbake.

I helgen fikk jeg en purring og jeg sende kundesenteret en mail, fikk til svar at de ikke hadde mottatt boken. Og de ønsket sporingsnummer så de kunne finne den.

 

Det var bare en bok så jeg bare pakket den inn og sendte som vanlig brev, altså ikke som pakke så jeg har jo ikke noe sporingsnummer på den.

 

Skrev også avsenderadresse bak, og jeg har ikke fått den i retur. Hva gjør jeg da? Blir vel ord mot ord da?

 

Holder kontoutskrift i så fall? husker nemlig ikke om jeg betalte med kort eller ikke :/

[Anonym bruker]

Jeg ville ringt posten og fortalt om problemet.

Jeg glemte å skrive adresse på noen bursdagsgaver, men skrev "en liten hilsen fra tante", dette var nok til at posten faktisk fant igjen gaven.

 

Lykke til

[Anonym bruker]

Ja, det er kanskje verdt et forsøk

Fant ut at jeg ikke har noe kvittering på det heller, for jeg tar aldri vare på matvarekvitteringer, og frimerkene ble kjøpt sammen med matvarene, men jeg husker dato og hvor mye det kostet, uten at det hjelper stort.

 

HI