Sykehuset kan ikke svare jeg er nervevrak.....

[Anonym bruker]

Min far har blitt opperert på morran i dag ,jeg har ringt men dem sier vet ikke enda,men han er ferdig tror vi.?

Han skulle fjerne en nyre ,fått flekker på nyre og prostata,men ser ikke hva det er før dem tar den fjerner den .Han skal ikke ligge på ryggen så lenge da han slutter å puste ,men faen kan dem ikke sette meg over til overvåkingen ? men neida dem ville ikke er det mulig....

[Anonym bruker]

Jøss, det var da skikkelig dårlig behandling av pårørende!

 

Ring igjen, det er vel vaktskifte på denne tiden så kanskje noen andre tar telefonen denne gangen.

[Anonym bruker]

ja driver å prøver nå ringte for 2 timer siden helsikke... skulle opperert i går men etter 11 timers venting sa dem nei ,legen blitt syk ,og blir i morgen istedenfor er det mulig ,jeg satt der med 2 små barn

[Anonym bruker]

At det går ann ringte sykehuset i går,og spurte hvordan det gikk med min far,jo da kjempebra sa de han er oppe å går HÆ sa jeg han er jo ny opperert ganska stor opperasjon og sa jeg .JO DA sa hun jeg så han nå helt fin han,så fint sa jeg da kommer jeg en tur men stussa litt da.

Men faen da jeg kom dit var han ikke der,sykepleieren sa neimen han ligger på opperasjons bordet ennå han,at det går ann,så jeg måtte bare dra hjem ikke fikk jeg innformasjon om noe ikke fikk jeg vente til opperasjon var ferdig,ikke se han pga narkose ,det skjønner jeg.

Men kjørt i 2 timer for ingenting liksom.Ringte nå nei vi er litt opptatte nå ring tilbake om 2 timer .....

[Anonym bruker]

Unnskyld, greier ikke helt å ta deg seriøst pga et språkbruk av en annen verden. Pust dypt, tell til 10 og skriv på nytt. Det høres ut som du har fått feil informasjon fra sykehuset, da han tydeligvis lå på operasjonsbordet enda og du fikk opplyst at han var oppe og gikk. Dette er beklagelig. Samtidig har ikke de på sengepost/overvåkning noe informasjon å gi deg angående utfall da pasienten ligger fortsatt er på operasjon. Det at du fikk beskjed om å ringe tilbake om 2 timer er helt naturlig. Selv om det høres brutalt ut, hender det at de som arbeider på overvåkning/intensiv må bruke hendene der de kreves (altså på dårlige pasienter) istedet for å svare i telefonen. Dette kan ofte føles brutalt ut for pårørende, men en må ofte prioritere det mest presserende. Om det hadde vært omvendt, at hendene hadde trengtes hos din far og ikke på å svare på masse spørsmål på telefonen angående en ukomplisert operasjon, ville du kanskje skjønt prioriteringen. Der jeg jobber, pleier pasientene å få opplyst at besøk på operasjonsdagen godtas kun i skjeldne tilfeller på overvåkningen og at ukompliserte pasienter ikke får ta imot besøk. Dette av hensyn til de andre pasientene som ligger der. Har imidlertid noe alvorlig oppstått, er det annerledes selvsagt. Vi bruker desverre mye tid på å svare på spørsmål i telefonen angående "ukompliserte" pasienter noe som går utover de pasientene som trenger hjelp der og da. Jeg kritiserer ikke deg, men samfunnet generelt og håper at folk kan tenke seg litt om før de hiver seg over telefonen. Samtidig skjønner jeg at pårørende er bekymret, det hadde jeg vært selv. Kanskje døgnbemannet sekretærtjeneste kunne hjulpet. Håper det gikk bra med faren din.