Vogna er deffekt. hva kan jeg kreve av butikken ?

[katrine_oslo]

Har en emmaljunga city cross twin som er kjøpt i sept 08. Jeg kjøpte vogna brukt i juni men fikk med garantibevis. De forige eierene hadde fått et helt nytt understell fra butikken da den stanga i understellet hadde brekt 3 ganger. Det er også det som har skjedd nå med meg etter kun å ha brukt vogna i 7 uker. Jeg fikk beskjed fra butikken i går at det nok tok opptil 2 uker å få tak i delen som er knekt og at da igjen måtte de jo vente på at reperatøren kom innom. Jeg sa jeg er helt avhengig av å bruke vogn og at jeg ville ha en lånevogn. Hun sier da ar de ikke har lånevogn tilgjengelig men skulle skrive at jeg ville ha det og at de muligens kunne ordne det når jeg leverte inn vogna etter at delen er kommet. Jeg sa at de kan da ikke mene at jeg skal bruke en vogn som utgjør en sikkerhetsrisiko i 14 dager, men dama i butikken mente at så lenge jeg var klar over problemet burde det gå bra. En ting er at den er håpløs å kjøre da den bare går mot høyre, men jeg kan jo ikke handle eller noe da jeg ikke har noen steder å plassere varene. Å ta vogna opp og ned trapper og av og på i buss er jo også noe jeg gjør med hjerte i halsen slik den er nå.

Kan jeg kreve at butikken ordner med lånevogn med en gang ? eller har jeg ingen rettigheter får jeg fysisk må avlevere den deffekte vogna til butikken?

[Frosk1]

Trodde at når de har prøvd å fixe vogna x antall ganger så har du krav på helt ny vogn..