Noen som har erfaring med IKEA varer som er feilvare??

[solfrøken-♂♂♂]

Har til nå aldri opplevd at jeg har kjøpt noe feilvare på IKEA. Men på fredag var jeg og ei venninne der og jeg kjøpte nytt kjøkkenbord (NORDEN) Denne består av 2 esker og jeg sjekka nr på eskene og de stemte begge to =)

Når jeg kommer hjem og etter at ungene er lagt, skal jeg og gubben montere bordet slik at jeg kan begynne å olje det.

 

Den ene pakken består av bordplatene. Den andre består av skruer og plankebiter som skal utgjøre resten av byggesettet. Men ikke noen av de delene passet sammen, uansett hvordan vi bytta og flytta, ikke noe passa. Skal jo selvfølgelig ringe IKEA og prøve å få bytta, men lurte bare på om noen har erfart noe lignende... at en av to deler ikke stemmer med resten... =))

[♥ Miss Fat ™ ♂ + ♀]

Ikke erfart akkurat det.

 

Men de sier jo de har den beste bytte og retur garantien så er ingen problem å få levert tilbake og få rett.

 

Men vi måtte likevel krangle noe veldig med de engang det var noe feil på Malm kommoden. Men fyren som var på jobb da gjorde visst feil og etter klaging fikk vi endel gratis middager som kompensasjon...

[It's all about me]

Bare å ta med alle deler tilbake igjen så får dere helt nytt.

[solfrøken-♂♂♂]

Ja, er jo det som er ideelt, men jeg klarer ikke løfte den pakken med bordplatene i alene og gubben kan ikke bli med på flere uker... Så om jeg ikke får med ei venninne så må jeg bare ta med den pakken der alle delene er feil... Så jeg må jo bare ringe dem og spørre om jeg må ta med begge eller om det holder med den teite pakken. Er liksom 90 min å kjøre en vei.....

[mayaya]

Det er bare å ta med den pakken som det er feil deler i Det bør være greit å finne ut av, se på monteringsanvisningen hva som ikke passer inn.

[Gjest]

også er det lurt å ta med kvitteringa slik at de ser varenr og sånt :-)

[sveis]

de har sånn kundesrviceopplegg på nettsidene sine, der du kan chatte me en kundebehandler. Det er åpent på dagtid.

[solfrøken-♂♂♂]

Joda, men da er det jo lettere å ringe, da får en liksom forklart bedre synes jeg =))

 

Regner egentlig ikke med at det blir noe problem, bare lurte på om det var flere som hadde opplevd noe slik.

 

Jeg har nemlig handla mye på IKEA i de siste 12 årene (først da jeg flytta nærme nok) og aldri fått noe feil/ødelagt vare før... =))