Når vinterdresser lekker.... - reklamasjon?

[To trollunger + en spire]

Kjøpte en vinterdress oktober 2007 og jeg opplever nå at den lekker. Elsker denne dressen og regner med at det må være en reklamasjon på den siden den egentlig skal holde mål i flere år til. Sender butikken dressen inn til produsent eller ordner de det i butikken hvis det går som reklamasjon. Har jo bare den ene dressen og kan ikke sende den avgårde sånn uten videre.

[Jenny-penny]

du har vel 2 års reklamasjon hvis det er en kvalitets-dress. Men ja, de kan kreve å sende den til leverandør og du må regne med å måtte vente opptil 2 uker. At du bare har en dress er desverre ikke butikkens ansvar. Er du heldig kanskje du får en ny i tilsvarende prisklasse.

 

Hjelper alltid å være blid og positiv moe betjeningen:)

[To trollunger + en spire]

Ok - da må jeg kjøpe ny dress i neste størrelse til han først da.

[Jenny-penny]

hør med butikken først:) Kan jo hende noen har en dress du kan låne så lenge også!