Kan dette være rett? anngående reklamasjon på vinterpose

[giggsi]

Glidlåsen er gått i den.

Fikk beskjed om at glidlåsene ikke gikk som reklamasjon.

 

Hørtes merkeligt ut.

 

Har fått ny jakke jeg pga samme feilen med glidlåsen.

[Pike 28 ♥alene med 2 søte små♥]

Spørs hva som har skjedd... Glidelås kan bli ødelagt av å bruke makt også og da er det ikke reklamasjon... Det er ikke vanskelig å se om det er produksjonsfeil eller makt...

[giggsi]

De såg ikke på den en gang.

Jeg forstår at glidlås kan en lett ødelegge selv.

Men var litt merkeligt.

 

Vår er ikke brukt makt på.

 

Jeg kranglet ikke på det,men spurte om de kunne fikse den mot betaling,men det kunne de heller ikke.

 

Får finne en sydame jeg da.

[Pike 28 ♥alene med 2 søte små♥]

Jobber selv i barneutstyrsbutikk og der kommer det av og til folk som mener en ødelagt glidelås er reklamasjon uansett... Vi har ikke mulighet til å bytte glidelås, da anbefaler vi sydame... Men ved reklamasjoner byttes hele posen... Men om den ikke er brukt makt på (den har ikke satt seg fast i innerstoffet?) så dra tilbake til butikken og spør hvorfor de ikke ville se på glidelåsen engang! Be om å få snakke med sjefen!

 

Merkelig at de ikke så på den engang! Var posen gammel?

[CathrineM]

Det synes jeg hørtes veldig rart ut.. Man skal vel kunne kreve en viss kvalitet på glidelåsen også?? Jeg reklamerte på vår vinterpose (Voksi) i dag pga glidelåsen, og fikk pengene tilbake uten spørsmål. Selv uten kvittering. Jeg ville sjekket med Forbrukerrådet hvis jeg var deg!

 

Lykke til!

[giggsi]

Nei,den er knapt brukt.

 

Den har ikke satt seg fast i innerstoffet nei.

 

Jeg gidder ikke gå tilbake.

 

Jeg er ikke sur eller noe,men syntes det var rart å si blankt nei uten grunn.

 

Jeg jobber og i butikk og mener at av og til må tvilen komme kunden tilgode.

 

Om det kan være feil på produktet,så kan det jo sendes til leverandør som da kan ta avgjørelsen.

 

 

[Snart 3 vakre prinsesser]

Glidlås er da ikke noe reklamasjon. Om det fungerte fint når du fikk den er det jo noe du har gjort. Om det var noe galt med en gang burde du dratt tilbake samme dag.

[Bægge dætern]

er ikke prinsipielt enig med 2girls over her, glidelåsen kan vel som alt annet ha en svakhet som gir utslag ved bruk?

[3 nydelige jenter <3]

Om du ikke har brukt makt på den er det selvfølgelig en reklamasjon!!! Selv om varen er i orden når du får den så kan det være svakheter ved produksjonen som gjør at det tåler lite slitasje! En vinterpose skal jo tåle noe slitasje da det er beregnet på barn som skal gnikke og gnu oppi der! Nei gå tilbake og krev at de i det minste ser på den!

Jeg kjøpte en tvillingvogn og fikk pengene tilbake 2 måneder etter fordi den var 2 cm bredere enn de hadde opplyst om når jeg kjøpte den... Kunden har alltid rett