angrefrist på noe man har fått i posten,gjelder det

[storebror og junibaby=)]

fra man motar pakken?

viasat har sendt oss noe vi ikke har bedt om så skal sende det i retur.Men de sendte ikke med retur lapp,så det skulle de ettersende,men spent på om de rekker det innen fristen elelrs må vi jo bare betale for å sende det da...Men gjelder fra en motar?

 

Stoler ikke på NOE som kommer i fra den kanten der lenger,makan til frekke folk!!!!

[storebror og junibaby=)]

dytter

[~sjiraff~]

Viasat har sendt dere noe dere ikke har bestilt? Isåfall hadde jeg ikke bekymret meg nevneverdig over 14 dagers angrefrist. Dere skal jo ikke angre på et kjøp men returnere noe dere har fått uten å bestille det.

 

Dessuten gjelder angrefristen at man sier ifra, og det har dere jo gjort.

[storebror og junibaby=)]

ja,for plutselig mistet vi alle signaler-

Prøvde alt og hadde service folk igjennom tlf som ba oss prøve div ting.Tilslutt sa de at det kunne være motakeren og at de skulle sende oss en ny.Jeg spurte da om vi vi fikk den uten ekstra kostnader og JA,det skulle vi få.

 

1 uke gikk-ingen motaker.etter 1,5 ringte jeg,da var den ikke ute av lageret ennå engang.Litt over 2 uker etter kom den.

 

Men da kom det en HD motaker(vi hadde ikke det)også fulgte det med et skjema,med div.på.blant annet stod det noe om kampanje 12mnd ol.

 

Ringte å spurte.først sa hun at ja,det er binding,og etterpå så"nei,såklart ikke"

Stolte ikke på henne så ringte dagen etter også,og snakket med ei anna dame. Og hun sa,ja det er jo et kampanje tilbud så¨er 12 mnd binding"

Jeg sa da at vi ikke skulle ha noe på kampanje,men ertstatte en ødelagt motaker,uten kostnader som vi fikk beskjed om.

"Ja,men dere betalte jo ikke no for den da,koster bare 1 krone"

 

Så brukte jo en evighet på å forklare at når vi binder oss så blir det jo en bra sum tilslutt.Og vi har tenkt å si opp når vi er ferdig med nåværende binding.Har IKKE tenkt å binde oss ennå lenger.

 

Så da skal jeg sende inn det angre skjema,og hun skulle sende den sendingslappen.Men ble litt redd for at de er så trege slik at jeg ikke får angret.