Bilforhandler holder ikke ord...hva ville dere gjort?

[2 Sommerbarn]

Vi kjøpte ny (brukt) bil hos forhandler for 5 uker siden. Vi ble lovet at de 3 tingene som var galt med bilen skulle bli fikset iløpet av 1-2 uker.

Nå har vi purret og purret og til slutt fikk vi bilen hjem på fredag, da viser det seg at kun den ene tingen er fikset og den er ikke fikset skikkelig. Vi fikk ny time til repersasjon om 1,5 uke.

 

Så i dag måtte vi bare kjøre bilen inn igjen fordi bilen lekker masse girolje fordi de har gjort en for dårlig jobb når de fikset den.

 

Jeg ga klar beskjed om at de fikk en uke på seg å ordne alt med bilen hvis ikke vurderer vi å heve kjøpet.

 

Hva har vi egentlig rett på i en slik sak? Bør vi be om prisavslag pga de ikke holder fristen de ga oss?

Nå tar reperasjonene 4 ganger lenger tid enn planlagt, det er ikke holdbart synes jeg. Vi trenger jo bilen, regnet jo med å få den innen 1-2 uker.

[~sjiraff~]

De har vel mulighet til å reparere to ganger. Tredje gangen kan du heve kjøpet. Forbrukerkjøpsloven er fin å lese i dette tilfellet. Greit å vite hva rettighetene er, høres ut som en småsleip bilselger.

[2 Sommerbarn]

Står det noe i forbrukerkjøpsloven om hvor lang tid de kan bruke på reperasjoner? Synes det er latterlig lenge å måtte vente så mange uker på noe som tar noen timer å fikse...

[AneB]

Vet at det er noe som heter 7-10 dager. Men om det står i loven eller bare er kutyme vet jeg ikke.

Kontakt forbrukerrådet!?

[~sjiraff~]

http://www.lovdata.no/all/tl-20020621-034-005.html

 

Her står det om levering, forsinkelser og hva du da kan gjøre (bl.a. heve kjøpet)

[2 Sommerbarn]

Ble ikke mye klokere av å lese forbrukerkjøpsloven.

 

Der står det mye om levering innen rimelig tid....det kan være så forskjellig det.

 

Hva er så rimelig tid på å få levert en bil som ble lovet 1-2 ukers levering?