Legens travle hverdag

[Gullemor]

Dette blir langt... (

 

 

Jeg var på legekontoret og bestilte time tidlig i sommer (ca. 2. juni). Fikk da time tre uker senere; 23. juni kl 1515. I løpet av denne timen skulle jeg ”fikse” tre ting: Få legen til å skrive en legeerklæring til å sende sammen med min søknad om tidsbegrenset uførestønad, få en henvisning til ny psyk. utredning, samt å få en henvisning til spesialist (dette for å legge ved en søknad til et behandlingssted). Legetimen er jo på 20 minutter, og jeg vet at vi hadde rukket alt sammen, hvis jeg hadde fått 20 minutter (og da hadde det vært ok om ikke legen nødvendigvis skrev erklæringen og henvisningene der og da, men gjorde det senere).

 

Men, så skjer følgende: Jeg har altså time kl 1515. Kommer inn kl 1540. Legen sier da ifra at han har det travelt, og lurer på hva jeg trenger hjelp til. Jeg sier at jeg først og fremst må ha en erklæring til NAV, ang. uføresøknad (saksbehandlingstiden er på ca seks måneder, så det haster å få søknaden av gårde, hvis jeg ønsker en avklaring innen jul - og det gjør jeg jo!!). I tillegg sier jeg at jeg har et par andre ting også, men at vi starter med dette. Da sier han igjen at han har det travelt og tviler på om vi rekker noe mer, for han skulle vært på legevakten 20 minutter unna kl 1500! Så vi må skynde oss… Da sier jeg noe sånt som at jeg syns det er dårlig å sette meg opp på time kl 1515 hvis han skulle vært et annet sted kl 1500. –”Det fikk jeg greie på etter at du hadde fått timen din”, sier han da. Jeg blir stresset av tidspresset, og føler meg dårlig behandlet, da det også haster en del med den ene henvisningen (til behandlingsstedet), og gir uttrykk for dette. Da får jeg beskjed om at vi kan: 1) Jobbe med det som haster mest eller 2) Gi blaffen i hele legetimen. I tillegg sier han at "jeg regner med at du har forståelse for at jeg har ansvar og plikt til å være med på å drifte legevakten"...! Jeg sier jo at "det har jeg, selvsagt", og må jo da, naturligvis, velge å jobbe med det som haster mest. Vi fikk dermed tid til legeerklæringen til NAV, for uføresøknaden – punktum. Dessuten skrev han den ikke der og da, men gjorde bare opp status, som han sa; altså, spurte meg ut om hvordan jeg hadde det nå, hvordan jeg syntes at situasjonen min var og lignende - altså litt stikkord. Han skulle skrive erklæringen senere, og sende den så fort som mulig. Hvis jeg trengte mer hjelp, måtte jeg bestille ny time. Jeg sa da, lettere sint, frustrert og oppgitt, at jeg faktisk hadde bestilt time for tre uker siden, og at jeg regnet med å få den hjelpen jeg trengte, men han overså meg og avsluttet timen kl 1550, etter ti minutter.

 

Ferden gikk da til luka, hvor jeg snakket med legesekretæren (som for øvrig er hans kone) og uttrykte min misnøye der også. Fikk da temmelig nøyaktig de samme svarene som av legen. Jeg måtte bare få en ny time, foreslo hun. Da jeg spurte henne om når neste ledige time var, sa hun 18. juli (tre nye uker senere). Jeg takket nei, og sa at dette var helt uholdbart. Det kokte inni meg og jeg tenkte bare at jeg måtte komme meg ut, roe meg ned, komme meg hjem og evt. bestille ny time pr. telefon.

 

Mannen min satte seg sporenstreks ned og skrev et brev til legen. Han klaget blant annet over dårlig behandling og dårlig planlegging av legekontoret. Han sa også at jeg hadde hatt to andre ting jeg trengte hjelp til, og at jeg nå måtte vente tre nye uker på det (hvis jeg tok den timen 18. juli), og at dette var altfor dårlig! Legen visste vel at dette ville bety tre nye uker i grøfta, rent psykisk, for Gullemor sin del?? Jeg bestilte altså time 2. juni, og kunne risikert å bli ferdig med saken først 18. juli?? – Han skrev videre i brevet at han foreslo følgende: At legen skrev to henvisninger og sendte dem til meg. Det ville jo vært en smal sak, for han forklarte behovene for de to henvisningene, og legen har jo dessuten all informasjonen han trenger. Dermed mente han at jeg ikke nødvendigvis trengte å være tilstede mens legen skrev dem, og i tillegg skrev han at hvis legen hadde noen spørsmål eller meninger ang. henvisningene, måtte han bare ringe meg. Brevet ble levert til legen 25. juni.

 

Hva tror dere skjedde? Hva ville dere gjort? Noen synspunkter?

[Bare™]

Dette er faktisk hverdagen til fastlegene. Derfor har sykefraværtet også økt, fordi de ikke har tid til å sette seg inn i hva som feiler oss når vi kommer dit, men heller velger bruke 2 min på å fylle ut et delvis ferdig utfylt skjema. De har en limit på hvor mange pasienter de MÅ rekke igjennom på en dag, og derfor MÅ de haste igjennom.

 

Var selv på sykehus med min vesle idag, og da var VI årsaken til at nestemann kom inn et kvarter for sent. For vår lege ringte NAV mens vi var der. Minsten får endel livsviktige medisiner på blåresept, og NAV har litt russisk rullett med å avslå våre søknader. Idag ble legen vår helt oppgitt og sa det til hun på NAV: "er dere klar over hvor mye pasient tid dere stjeler ved å gjøre ting så vanskelig for oss andre?? Nå har jeg satt av en halvtime til pasienten, og jeg brukt 20 min av de på DERE!!"

 

Helt utrolig.

 

Vi har familiemedlemsskap hos Aleris. Koster litt, men når man først trenger hjelp så er det verdt hver eneste krone!!

[Gullemor]

Problemet her er at 1) Jeg var inne i 10 minutter og ikke 20, som jeg skulle hatt til rådighet. 2) Jeg må stort sett alltid vente i en time før jeg kommer inn - rekorden er 1 time og 35 min. 3) Han skulle vært på jobb på legevakten kl 1500 og jeg hadde time kl 1515!

 

Takk for svar. )

[Anonym bruker]

Send inn klage til fylkeslegen, da? Jeg har ligget 8,5 timer i "kø" et akuttmottak på et av landets mest "hippe" sykehus og jeg!!

 

Så jeg har mine grunner til å velge privat og stemme borgerlig!

Er IMOT fastlegeordning sånn det er idag!