Noen som har fått vognen ødelagt under flyreise?

[Kjærlighet <3]

Vi reiste med sterling i går og vogna er delvis ødelagt. Bl.a kan ikke fotbrettet støttes opp lengre så vognen kan ikke ha bag eller soves i. Så den er jo egentig ganske ubrukelig..... Kan kun brukes til å sitte i for større unger. Vogna er fra 2004, merke BRIO. Kostet vel 6-6500kroner ny da vi kjøpte den. Noen som vet hvordan det fungere ifht forsikring og flyselskapet?

[Gjest]

Jeg har ikke opplevd det selv, men jobber i ett flyselskap.

Reiser du med norwgian f.eks blir alt barneutstyr merket med "limitet release", dvs at du selv står helt ansvarlig og ikke får noe ordnet hvis det skulle bli ødelagt. Mens andre flyselskap fikser den minste ting uansett hvor gammel vogna er.

Det du burde gjort var å ta med den ødelagte vogna å vise den fram for en representant for Sterling så fort som mulig (Skulle helst vært gjort før du dro fra flyplassen), slik at det blir laget en skaderapport. Da kan du samtidig spørre hvilke rutiner de har.

 

Hvordan det fungerer i forsikringselskapene er jeg ikke sikker på.

Men vet at noen krever en skade-rapport fra flyselskapet, som bevis på at skaden skjedde på reisen.

Men har aldri hørt om noen som har hatt problem med å ta det gjennom forsikringen. Eneste er jo at da får jo mest sannsylig en egenandel å betale.

 

Lykke til

[Kjærlighet <3]

Vi har fått skaderapport, så det skal være i orden :-)