det å klage sykehuset inn for pasientombudet

[2barnsmamma og hestemamma]

er det noen frist etter fødsel på det?altså en klagefrist om man kan kalle det det?jeg hadde komplikasjoner under fødsel og barnet pustet ikke,det tok for lang tid før JM og de andre skjønte at noe var galt og ungen fikk fødselsasfyksi,MR viser hjerneskade,vi venter på nytt svar om MR viser tegn på bedring og konklusjon fra sykehuset hva slags skade barnet vil få,viser det permanent skade vil jeg bringe saken videre,det er 4 mnd siden dette skjedde.hvordan går jeg evt frem?hvem kontakter jeg?vet at jeg ikke kan gjøre om det som skjedde men jeg vil at dette skal få de til å endre rutiner og for å forhindre at dette skjer med fler,dette sykehuset har hatt flere tilfeller i vår med dette.

[NormaJean]

hei

først og fremst så SKAL sykehuset å ha levert inn avviksskjema til helsetilsynet. Sykehus/helsepersonell PLIKTER å rapportere unormale hendelser på ett sykehus uavhening av utfallet.

Så uansett om barnet ditt blir 100% friskt, så skal sykehuset allerede ha rapportert hendelsen. Kontakt overlegen på fødeavdelingen og spør om dette er gjort.

Du kan også rapportere sykehuset selv til fylkeslegen og kreve at det blir opprettet tilsynssak. Fylkeslegen/helsetilsynet i ditt fylke skal da sende begjæring til sykehuset om at de skal sende alle nødsvendige papirer/journal slik at en medisinsk sakkyndig kan vurdere saken.

Den beste måten å få startet prosessen på er å kontakte helse og sosialombudet i ditt fylke, de skal hjelpe deg gratis. Du vil da få en kontaktperson (gjerne en sosionom eller jurist) som hjelper deg. jeg anbefaler deg å sende alle brev til sykehuset og fylkeslegen gjennom helse og sosial ombudet.

 

Du kan også søke NPE (norsk pasientskade erstatning) om økonomisk kompensasjon på vegne av ditt barn. Slike søknader blir gjerne ikke behandlet før man har avklart om hva slags skader som foreligger. (også sinnsyk lang behandlingstid) men gå på nettsiden til NPE og les der. de har utfyllende informasjon om hvordan man skal gå frem. Det er slik i norge at man i utganspunktet ikke kan søke om erstatning for "tort & svie", men snakk med NPE og Helse og sosialombudet, de er faktisk opprettet for å hjelpe pasientene, IKKE sykehusene. Hvis det viser seg at ditt barn har fått skader så er NPE godt å ha. Vit også det at fylkeslegen og NPE har forskjellige kriterier til saksbehandling, så selv om feks fylkeslegen/helsetilsynet ikke finner at det er brudd på pasientrettighetsloven, så kan man fortsatt få erstatning.

 

Nå er jeg fryktelig nysgjerrig på hvilke sykehus dette er????

Bare spør mer hvis det er noe du lurer på, hjelper deg gjerne.

 

 

[2barnsmamma og hestemamma]

takk for svar, det er elverum sykehus i hedmak fylke.

vi ble fortalt i samtale med sykehuset at saken skulle opp i en komite av et slag men at dette var intern og at vi ikke fikk vite hva som var konklusjonen der.da skal jeg kontakte fylkeslegen og ta det videre derfra.

[NormaJean]

sykehuset har sikkert ett eget skade og avviks komite som internt behandler hendelser på sykehuset. Men de plikter uansett å melde avvikene videre.

og hvorfor i all verden skal ikke du få vite om de kommer frem til at de har feilbehandlet deg og ditt barn?

Nei vettu hva, dette er riktig! Jeg vet veldig godt hvordan de kan forsøke seg å slippe unna med ting de har gjort galt. de satser bare på at pasienten/pårørende er for slite og uvitende om sine rettigheter til å gå videre med saken! du må ikke gi deg.

 

Men det er en lang kamp, vet desverre dette personlig, har holdt på i 10 måneder med å få rettferdighet på vegne av min søster. Masse brevskriving og mye å forholde seg til, men vi vinner heldigvis frem.

 

her er linken til pasientombudet i hedmark:

http://www.pasientombud.hm.no/

Anbefaler deg å snakke med de aller først og få hjelp og råd til hvordan du skal gå frem. De kan sende en formell henvendelse på vegne av deg om å opprette tilsynssak.

 

håper alt går bra med babyen din da!

 

klem

 

[2barnsmamma og hestemamma]

Tusen takk for bra svar, babyen virker fin nå,men det er for idlig enda å si evt skader og sånn,men mororikk skader, cerebral parese har blitt nevnt flere ganger av legen,prøver være optimistiske men så leit å vite at dette hadde kunne vært unngått hadde de reagert tidligere særlig når jeg ba om at noe måtte gjøres og at dette ikke kunne være normalt,men neida,de vet jo best og drøyde i det lengste før lege ble tilkalt og da babyen kom var det for sent,skaden allerede skjedd.

[Fire småtroll]

Hei.

 

Jeg er litt foran deg i denne prosessen. Jeg hadde en tøff fødsel i fjor, hvor det endte med at jenta satt fast med skuldrene, jordmor tilkalte ikke hjelp fra lege som hun skulle, og jenta mi har fått varige skader pga fødselen.

Jeg ringte pasientombudet, de sendte meg alle papirer jeg trengte for å søke erstatning hos Norsk Pasientskadeerstatning og ville hjelpe meg med å sette opp en klage og prate "vår sak". Veldig hyggelige folk og ikke minst visste de hvordan systemet fungerer.

Før jeg i det hele tatt hadde fått skrevet noen klage ringte fylkeslegen, hun fortalte at i alle tilfeller hvor det blir personskade etter en fødsel blir det automatisk rapportert til hennes kontor. Hun ser da på journalene og mener hun noe klanderverdig har skjedd opprettes en tilsynssak, det ble gjort i vårt tilfelle. Konklusjonen på den ble at jordmor fikk en advarsel fordi hun ikke fulgte rutinene, i tillegg til at rutinene for oppfølging av fødsel med stort barn og også de med tidligere vanskelige skulderforløsninger ble forandret og forbedret på sykehuset.

 

Saken vår hos Norsk Pasientskadeerstatning er ikke ferdigbehandlet enda, men antagelig vil jenta mi få en liten menerstatning. Hun lider jo ingen økonomiske tap pga sitt handykap, hun vil jo velge yrke etter hva hun evner å gjøre, men skaden vil begrense hennes muligheter..

 

Mitt råd til deg er å ringe pasientombudet, de vil hjelpe deg videre, både med å forfatte og sende en klage til fylkeslegen og til Norsk Pasientskadeerstatning. Du vil hele tiden på opplyst hva behandlingstedet har å si om hva som skjedde, og pasientombudet hjelper deg å fortelle din side av saken om du ikke er enig i utallelsene fra lege og jordmor.

 

Masse lykke til videre!