Skryt til Fjordland. :-)

[Gjest]

Jeg er ei av de som kjøper Fjordland middager på dager som er stressa. Kjøpte et produkt som var alt for mye pepper i og sendte en klagemail, fikk svar dagen etter:

 

"VEDR. REKLAMASJON FJORDLAND SVINESTEK MED SURKÅL

 

Vi takker for Deres henvendelse vedrørende ovennevnte, og beklager sterkt at De har kjøpt et produkt som ikke svarte til forventningene. Slik skal det selvsagt ikke være. Saken vil bli tatt opp med vårt produksjonsanlegg, og vi vil be dem undersøke mulige kvalitetsavvik i forhold til krydderdosering. Takk for bryet med å gjøre oss oppmerksomme på dette. Vi i Fjordland er meget opptatt av at våre produkter er av den kvalitet som våre kunder fortjener. Derfor er dette en viktig tilbakemelding som vi setter meget stor pris på. Som kompensasjon for utlegget på denne varen vil vi snarest sende Dem en utbetaling på kr 150,-. Vi håper De til tross for dette vil forsøke et produkt fra Fjordland igjen. Dersom De har spørsmål eller kommentarer er De velkommen til å ta kontakt med undertegnede. Vennlig hilsen Fjordland AS"

 

Må jo skryte like mye som vi klager på andre syns jeg - så i dag fortjener Fjordland skryt. :-)