Helvetes drittnetcom har sendt oss til inkasso for et beløp som det er tvist om!!!! AGRHHHH!!!!

[Gjest]

Og selvsagt så har vi sendt alle mailer gjennom Netcom sin side slik at vi ikke har noen av mailene selv, men de kan bare si at vi ikke har sendt mail i det hele tatt (de har ikke gjort det, men jeg ser for meg at noe slikt kommer til å skje på mandag).

 

Hva faen gjør vi nå da?!! Vi har jo rett! Mitt abn fungerte ALDRI! De forstod ikke problemet og til slutt så hevet vi avtalen. Telenor abn fungerer utmerket, men nå vil netcom ha 5500 kr av oss for noe DE har gjort feil! Skal du se at vi blir nødt til å betale uansett hvem som har rett ettersom inkasso ødelegger kredittverdigheten vår fullstendig! Jeg HATER NETCOM!

[Tia med 2 ♀]

Skjønner godt irritasjonen din, Jeg hadde dem før og en gang fikk jeg purring på en regning jeg hadde betalt lenge før betalingsdaton. Ringte dem og fikk høra at joda de hadde registrert at den var betalt så skulle se bort fra regninga. 2 uker etter sperret de plutselig telefonen min og jeg fikk regning med beskjed om at det ble sendt til inkasso hvis jeg ikke betalte. Ringte dem igjen og joda de ser jo fortsatt at jeg hadde betalt så regninga ble slettet og de åpna telefonen igjen.

 

Så kom neste regning hvor de var så frekke at de forlangte betaling for gjenåpning av telefonen.

Da ble jeg så forbanna at jeg avslutta abonnemanget på dagen.

 

[Gjest]

Vi har ikke fått purringer eller brev med varsel om inkasso engang!!!

[M@mm@ til mine barn]

Dere har rett på minst en purring ( mener det er to da ...) og ett inkassovarsel før de kan sende det til inkasso.

 

Men da må de bevise at de har sendt det og....

Og jeg mener at når det ertwist i saken så blir det ikke reg. på "svartelisten".

Ta kontakt med inkassobyrået omgående.

 

Det at dere har sendt brev gjennom deres side som dere ikke kan vise til da det ikke kommer fram... her dere ikke fått svar på brevene deres da til en mail ?

Da må jo de vise til hvilke brev de evt har svart på sant ....

[Gjest]

Det kan hende vi har kopier av! Det er mannen som har styrt med det hittil, så det er i så fall på hans mail. Vi har ikke fått purringer eller inkassovarsel, så jeg hater dem av hele mitt hjerte med ett varmt brennende hat akkurat nå...

[M@mm@ til mine barn]

Ja, da har ikke Netcom så mye å stille opp med.

Men finn fram mailene deres og skriv dem ut.

 

[3 blå]

Ring inkasso selskapet, de er ikke vemmelige folk. Jeg fikk inkasso på en regning jeg hadde betalt, jeg var 110% sikker. Ringte inkasso selskapet jeg hadde fått krav fra, og jeg prata med ei hyggelig dame som skulle ta kontakt med de jeg "skylte" penger. Hun sa at hvis hun ikke ringte opp igjen var det greit, og jeg har ikke hørt noe mer fra henne hverken på telefon eller pr. brev heldigvis.

 

Det må være lov å gjøre feil, men skjønner du blir irritert. Føler at slike selskaper av og til "prøver" seg på kundene sine...mulig det er feil, men har hørt så mye merkelig.

[Gjest]

Netcom er blitt så stort at det har fått mangler på grunn av det. De eier ikke oversikt lenger og dermed turer en avdeling avgårde uten å sjekke hva den andre avdelingen har gjort med saken, og ingen tar ansvar lenger alle skylder på hverandre. Det er jo umulig å forholde seg til dem når det er blitt slik! I tillegg så er jeg nøye på å betale regningene mine, men dette mener jeg er totalt urettferdig og feil! De har bare ødelagt, ignorert klager og vært vanskelige. De har gjort at jeg gikk glipp av mange oppdrag som ringe vikar når det var min eneste inntekt! De har vært frekke og lite informative, og nå vil de har MER penger! For hva?! Æren av å bli tatt bak av dem?!