Trenger hjelp av dere, ang. mobil abbonement!!

[bambi på isen]

Heisan dere kloke damer (og menner) :-)

 

I februar kjøpte jeg meg ny mobil telefon, hadde netcom young talk abbonement på den gamle, den var det binding på til juli i år!! Kjøpte derfor med telenor i februar!! (vet det er dumt men det er ikke det som er poenget her)!!

 

Har vært treig med å si opp abbonementet mitt hos netcom (dette kunne jeg jo si opp i juli), sendte mail til de nå for noen dager siden om at jeg ville si opp mitt abbonement hos dem, fikk til svar at jeg først måtte betale månedens regning før de kunne si opp abbonementet!!!!!!!!!! Er dette lov?? Her har jeg betalt på et abbonement siden februar og ikke brukt det, hadde som sagt bindingstid til juli, så kommer de å forlanger 200 kroner før de kan si det opp!!!!!!!!!!!! GRRRRRRRRRRRR!!

[happybirthday]

Det kommer sikkert litt an på når du sa fra. Sa du fra nylig, er jo over halve måneden gått og da tenker jeg de har sitt på det tørre med å kreve at du betaler.

 

Det fungerer jo forøvrig slik overalt. De fleste medlemsskap, abonnement, barnehager, SFO, treningssentre .m.m opererer jo med oppsigelsestid, gjerne både på en måned eller to i tillegg til at man ofte må huske på å varsle i fra innen en bestemt dato for at aktuelle måned skal kunne regnes med i oppsigelsestiden.

 

 

[Gjest]

men da har du kanskje ikke fått mnd regning siden juli da?

 

he rvar det hvertfall sånn , da vi bare hadde det aboet til bindingstiden var over at de samlet opp mnd beløpet, og seder ut hvert tredje mnd eller noe sånt. så kanskje det er for aug,og sep du må betale for?

[bambi på isen]

Du har nok rett at de har sitt på det tørre, men jeg syns jo det er litt smålig av dem, her har jeg betalt inn til dem siden februar uten å bruke det, så forlanger de jaggu meg 200 kroner til denne måndene. Betalingsfristen på regningen er forresten 29.10 hvis det har noe å si:-)

[bambi på isen]

Var kun for en mnd ser jeg!!

[Gjest]

da er det sikkert fordi det er så sent i mnd.

 

husker før hadde jeg regninger som gikk gra 20. til 20. i stedet for 1. til 1. kanksje det er det som har skjedd hos dere også?

[cheni]

De har nok krav på pengene ja... Men siden det er youngtalk så har du jo masse penger oppspart... De ville jeg brukt opp om jeg var deg. Det er sikkert ikke for sent å ringe inn til tv-aksjonen... ;o)

Da jeg hadde kontantkort var det kampanje på ringetid. Kjøp for 500 og ring for 1000. Da benytta jeg meg og ga riiiiikelig til tv-aksjonen!

[Gjest]

Hei du. Youngtalk abonnementet til Netcom er etterskuddsfakturert.

 

Altså du betaler de 200 kr du får på saldo 1-2 måneder etter at du fikk pengene inn på telefonen. (dette skjer den siste kvelden hver måned.)

 

Så om du fikk inn 200 kr 31 mai . vil disse kanskje ha forfall 14 juli. (ett ekspempel)

 

Dersom du ikke har brukt opp saldo, kan du få tilbakebetalt disse 200 kronene som er kommet på etter at avtaletiden din er over.

 

Men da må du ha betalt inn pengene først

 

Ring netcom kundesenter og de vil ordne opp for deg.

 

 

[cheni]

Da får iallefall ikke netcom pengene dine....

[nati, knotten & lille karamell]

Du har alltid 1 mnd oppsigelse, dersom ikke annet er oppgitt. Du sa i fra denne måneden og må dermed betale regningen den 29.10. Syntest ikke det er så urimelig.

[Gjest]

Netcom betaler ut til bank konto også

Du trenger ikke bruke opp pengene.

 

Men dette gjelder kun påfyll som er kommet på etter at avtaletiden din gikk ut.

Men husk at disse påfyllene må være betalt inn før de kan betale dem ut til deg.