Facebook

[Anonym bruker]

Begynner å bli litt vel fortvilet her. Har kjøpt ny iphone, har flyttet over alle apper, og må naturlig nok logge inn på nytt på appene. Dette går fint helt til jeg kommer til facebook. Facebook ber om totrinngodkjennelse fra app. Det har jeg aldri brukt, har kun brukt sms tidligere. Ber om å få alternativ, både på epost, sms og godkjenning fra annen device. Verken epost eller sms kommer fram, selv om jeg ser de blir sendt til rett adresse/nummer. På annen device (som jeg er logga inn på) kommer det varsel med spm om det er jeg som logger inn, og om jeg vil godkjenne. Trykker godkjenn, men så endrer det seg til at påloggingen er stoppet, uten noen videre forklaring. Å sette opp app med totrinngodkjennelse ser bare ut å funke fra nettleser, og der er jeg ikke logget inn, så kommer ikke inn der heller. Kun innlogget på app.

Dattera mi skal få den gamle mobilen til jul, så begynner å bli desperat her, kan ikke slette den gamle før jeg kommer inn på den nye…

Noen som har vært ute for lignende her, som kan gi meg et tips? Går jo søren ikke an å gå kontakt med noen som kan hjelpe der heller…

Anonymkode: f3509...a58