Nextory - useriøst firma?

[Anonym bruker]

Lurer på om Nextory er et useriøst firma?

Var inne i andre betalende måned der etter først en gratismåned og oppdaget plutselig at tilgangen til kontoen der var fjernet uten forvarsel. Etter hvert kom en mail om at det var mistanke om ureglementert bruk og at kontoen ville forbli sperret mens de undersøkte saken. De ba oss også gi en detaljert beskrivelse av lyttemønster. Vi ba om begrunnelse for sperring, noe vi ikke fikk og kontoen forble sperret i EN uke. Vi sa opp abonnementet etter fem dager uten tilgang og ba om å få tilbakebetalt for perioden uten tilgang og resten av måneden vi hadde betalt for. Det vil de ikke gi oss, men de har nå gitt oss tilgangen tilbake uten begrunnelse for hvorfor de sperret kontoen. Har andre opplevd dette med Nextory? Synes det virker veldig useriøst.

Vi har byttet til Fabel, men det er ergerlig å betale for to abonnementer samtidig. Vil ikke tro vi har et unormalt lyttemønster heller. Bruker lydbok ca 1,5- 2 t om dagen og hører på barnebøker. Det er i bil tur/retur bhg (ca 15-20 min *2), litt etter bhg under middagslaging og så 45 min-1 t ved leggetid, litt varierende. 

Anonymkode: 85da6...187

[Anonym bruker]

Å nei! Jeg hadde tenkt å inngå sånn gratisperiode selv hos de nå;men er kanskje ikke så lurt om de er så useriøse.

Har du sjekket trustpilot? Den gir ofte en god pekepinn

Anonymkode: b7ad8...c37

[Anonym bruker]

Ja, sjekket i etterkant og så flere som hadde samme opplevelse som oss, dessverre. 🙁 Tror de hadde bare litt over 2 i score eller noe slikt, så dumt jeg ikke sjekket i forkant.

Anonymkode: 85da6...187