Pakke levert av Helthjem er forsvunnet 😬

[Anonym bruker]

Fikk melding imorges om at jeg hadde fått levert en pakke på dørmatta. Pakken er verken utenfor døren, i postkassen eller hos naboen. Var en veldig dyr jakke oppi pakken så jeg er ganske stresset nå.

Har skrevet mail til de, men de har bare åpent mandag-fredag 😩

Noen her som har opplevd det samme? 

Anonymkode: 0c605...824

[Anonym bruker]

Hvordan bor du, enebolig eller leilighet?

Anonymkode: 85b58...f99

[Anonym bruker]

Anonym bruker skrev (4 minutter siden):

Hvordan bor du, enebolig eller leilighet?

Anonymkode: 85b58...f99

Leilighet.

Anonymkode: 0c605...824

[Anonym bruker]

Jeg har hørt at Helt hjem anser pakkene som kundens ansvar så snart de har sendt melding om at den er avlevert. Derfor handler jeg ikke kostbare ting hos firma som benytter den tjenesten. 
 

Jeg er redd jakken er tapt og at det er du som må bære det, dessverre. Så leit! 

Anonymkode: 4c706...67e

[Anonym bruker]

De skal ha sendt deg et bilde av hvor en ligger.

Har de gjort det, men pakken ikke ligger der, så er den tapt etter at deres ansvar opphørte. Da ville jeg hengt opp lapp i bygget for å høre om andre har sett den. 
 

Dersom de ikke har sendt deg bilde kan du klage, for da beviser de ikke at de har gjort sin del. 

Anonymkode: 05bb1...eb1

[Anonym bruker]

Det står av og til at den er levert, men så tar de den med og leverer til postkontoret. Det har hvertfall skjedd med meg at jeg har fått beskjed om at den var levert, ingen pakke, så fikk jeg hentemelding noen dager senere. 

Anonymkode: b367c...a15

[Anonym bruker]

Anonym bruker skrev (40 minutter siden):

Leilighet.

Anonymkode: 0c605...824

Da har nok noen stjålet den

Anonymkode: 85b58...f99

[Anonym bruker]

Anonym bruker skrev (40 minutter siden):

Da har nok noen stjålet den

Anonymkode: 85b58...f99

Hun skal uansett ha bilde fra Helt hjem 

Anonymkode: 05bb1...eb1

[Anonym bruker]

Anonym bruker skrev (5 minutter siden):

Hun skal uansett ha bilde fra Helt hjem 

Anonymkode: 05bb1...eb1

Det har jeg aldri fått. 

Anonymkode: 4c706...67e

[Anonym bruker]

Anonym bruker skrev (10 minutter siden):

Det har jeg aldri fått. 

Anonymkode: 4c706...67e

Da kan du klage. Hvis de ikke beviser at de har satt den igjen er det deres ansvar. Jeg har alltid fått bilde 

Som andre sier - dobbeltsjekk hvor de har levert den. Større pakker leveres gjerne til utleveringspunkt - en uting. 
 

 

Anonymkode: 05bb1...eb1

[Anonym bruker]

Anonym bruker skrev (12 minutter siden):

Det har jeg aldri fått. 

Anonymkode: 4c706...67e

Ikke jeg heller.

Anonymkode: 0bcbf...069

[Anonym bruker]

Anonym bruker skrev (Akkurat nå):

Da kan du klage. Hvis de ikke beviser at de har satt den igjen er det deres ansvar. Jeg har alltid fått bilde 

Som andre sier - dobbeltsjekk hvor de har levert den. Større pakker leveres gjerne til utleveringspunkt - en uting. 
 

 

Anonymkode: 05bb1...eb1

Ser nå at du ikke er HI 😊

Jeg har alltid fått bilde 

Anonymkode: 05bb1...eb1

[Anonym bruker]

Jeg tar aldri opplevd å få bilde fra helt hjem. 

Anonymkode: c43ae...640

[Anonym bruker]

Anonym bruker skrev (27 minutter siden):

Jeg tar aldri opplevd å få bilde fra helt hjem. 

Anonymkode: c43ae...640

Da er det tydeligvis bare jeg som har den erfaringen 🤔

Anonymkode: 05bb1...eb1

[Anonym bruker]

Anonym bruker skrev (50 minutter siden):

Jeg tar aldri opplevd å få bilde fra helt hjem. 

Anonymkode: c43ae...640

Samme her, har aldri fått bilde. Men porterbuddy, leverer alltid utenfor døra med bilde. Helt hjem legger pakken oppå postkassen, og den har forsvunnet noen ganger. Da det går en gangvei forbi postkassen. Hadde de gått 5 m, kunne de heller lagt den utenfor døra. Så jeg bruker sjelden helt hjem.

Anonymkode: e7c85...574

[Anonym bruker]

Anonym bruker skrev (1 time siden):

Da kan du klage. Hvis de ikke beviser at de har satt den igjen er det deres ansvar. Jeg har alltid fått bilde 

Som andre sier - dobbeltsjekk hvor de har levert den. Større pakker leveres gjerne til utleveringspunkt - en uting. 
 

 

Anonymkode: 05bb1...eb1

Jeg bruker HeltHjem ekstremt mye,aldri fått bildet likevel.

Anonymkode: 2245b...ac2

[gale damen]

Jeg har aldri fått bilde. Det har blitt borte en pakke en gang, og da fikk jeg pengene tilbake  for innholdet uten noe dilldall.