Brilleabbonement

[Anonym bruker]

Har brilleabbonemen på synsam, og betaler hver måned med avtalefaktura.

Så etter mye tull andre ganger, då sjekker jeg alltid faktura før jeg betaler. De 2 siste månedene har de fakturert mye for mye, og jeg har gitt beskjed og de har ikke ordnet opp i dette. Hadde jeg vært en person som bare betalte , hadde jo ikke dette vært oppdaget.

Hvor lenge må det gå med slik dårlig kundeservice uten at de gidder gjøre noe, før jeg eventuelt kan avslutte abbonement og bare bli ferdig med det? Har jo bundet med til 3 år, men noe kan vel gjøres?

Anonymkode: a3642...d70